Vacaciones en tren de alta velocidad | Viaje de negocios a la ciudad | Excursión de 2 días al Museo del Aeropuerto de Taoyuan
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viajar en alta velocidad hacia Taoyuan【
- Alojamiento en el City Suites Gateway Hotel Taoyuan, disfrute de una hermosa noche
- Habitación
- Restaurante
Día 2
- Disfrutar del desayuno de lujo del hotel
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones; la asignación real dependerá del resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, deberá contactar con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de fechas para el tren de alta velocidad está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden realizar pedidos con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes del tren de alta velocidad solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king / dos camas individuales; cuna, etc.), indíquelo al realizar el pedido. Le trasladaremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de la ocupación del hotel en el momento de la estancia. Disculpe las molestias.
- La definición de niño varía según el hotel, y el recargo en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupan cama, el paquete incluye solo el seguro y la tarifa administrativa. Si necesita billetes para el tren de alta velocidad, puede seleccionarlos al elegir el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de la estación correspondiente o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
[Código de reserva de tren de alta velocidad y código de identificación de recogida de billetes] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el cupón del pedido. Los pasajeros que utilicen boletos electrónicos de tren de alta velocidad o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben recogerlos a tiempo; los pasajeros que elijan boletos de papel físicos recibirán sus boletos por correo a la dirección designada 7 días antes de la salida. Para obtener más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de comprar este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que tiene la obligación de informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que se hace clic en "Aceptar", las instrucciones de pedido y las restricciones acordadas tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en la ignorancia o la falta de comprensión.
Quienes adquieran el 'Boleto de Cortesía/Boleto para Personas Mayores' deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de salida para su verificación por parte del personal de la estación de Alta Velocidad. Si al ser inspeccionados no presentan el documento o este no es válido, la empresa de Alta Velocidad se reserva el derecho de denegar el abordaje, y será necesario adquirir otro boleto de Alta Velocidad para poder viajar; el boleto original del paquete de Alta Velocidad no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estaciones de salida o llegada en ningún par de estaciones (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde las estaciones de Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un billete ida y vuelta de clase estándar con asiento asignado en alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check‑in del hotel o el inicio del itinerario, y cada pedido individual solo permite la misma estación de salida y destino, además de viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere regreso, el servicio de traslado del hotel de regreso será responsabilidad del viajero. El proyecto comprende billetes de ida y vuelta, no se permiten reembolsos de un solo trayecto.
Los boletos de tren de alta velocidad para este paquete son tarifas con descuento, válidos solo para el tren y el día especificados, no son personales y no se reemplazarán en caso de pérdida. Deben conservarse cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que impida la identificación o fotocopia invalidará el boleto.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check‑in y check‑out se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la tarifa promocional está sujeta a la disponibilidad limitada de habitaciones según tipo; las habitaciones reales disponibles dependen de la venta y no pueden cambiarse por otro tipo.【
Para reservas con salida después del día 29, indique en "Notas del pedido" de 2 a 3 trenes de alta velocidad que desea tomar en cada tramo de ida y vuelta; los trenes definitivos serán confirmados por el personal de atención al cliente.【
Para obtener detalles sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia, la situación real está sujeta a lo que encuentre en el lugar. Algunas de las imágenes de los lugares de este sitio web son proporcionadas por Mug K Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia de ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete y sus productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de HSR Holidays y KKday sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y este debe ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, cancelaciones y otros procedimientos relacionados con los billetes de Alta Velocidad de este paquete, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar la reserva, contacte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
El hotel no puede aceptar reservas para huéspedes menores de 20 años ni habitaciones sin un tutor legal acompañante.【
Este paquete está limitado a los residentes de la República de China para registrarse. Si no tiene la documentación pertinente, deberá pagar la diferencia en el mostrador del hotel.
Cómo usar
－ Forma de uso del ferrocarril de alta velocidad durante las vacaciones －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible hacerlo en estaciones diferentes.
- El paquete de tren de alta velocidad es un billete especial que tiene restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino, y si pasa de la estación indicada, deberá pagar la diferencia de tarifa según el precio oficial anunciado por el tren de alta velocidad.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Hotel City Suites Taoyuan Aviation
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual de ida.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), ocho días o más, cancelación gratuita. ・Día de salida (no incluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, notificar cambios o cancelar el pedido conlleva un cargo de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida), se aplicará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cualquier cambio o cancelación del pedido.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva un cargo de cancelación del 100% del costo total.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Para detalles sobre la validez, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: City Business Hotel Taoyuan Aviation Hall【
Dirección: Nº 442, Zhongzheng East Road, distrito de Dayuan, ciudad de TaoyuanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
