Hokkaido Península de Shiretoko Rausu / Estrecho de Nemuro Crucero de observación de ballenas, delfines y aves.
・Es un crucero en el que podrá disfrutar buscando cetáceos y aves junto a guías profesionales y los pasajeros.
・Cuando se descubran animales, el guía experto proporcionará explicaciones detalladas a través del micrófono y los altavoces del barco en cada ocasión.
Información del producto
Aviso de compra
・Dado que interactuamos con la naturaleza, le rogamos que comprenda de antemano que no podemos garantizar un encuentro del 100 % con los animales.
・Le rogamos que comprenda de antemano que no ofrecemos servicio de traslado a hoteles/pensiones.
・La recepción para el embarque se cierra 30 minutos antes de la salida. Le rogamos que respete el horario de recepción y de embarque. Si se retrasa, el tour saldrá/comenzará a la hora programada.
Recordatorios
・La hora de salida y el tiempo de viaje pueden variar ligeramente.
·Dependiendo del estado del mar, podríamos limitar el número de pasajeros.
·No hay restricción de edad, pero pedimos a los clientes que viajan con niños pequeños que no los pierdan de vista en ningún momento.
·No hay tienda a bordo. Por favor, prepare con antelación sus bebidas, refrigerios y medicinas contra el mareo.
・Aunque haya realizado una reserva, la salida puede cancelarse debido a las condiciones del mar, entre otros factores. La cancelación se decide principalmente en caso de vientos fuertes, olas altas, mala visibilidad por niebla espesa o mal tiempo, tras consultar con otras compañías del sector. En caso de cancelación, le notificaremos lo antes posible, pero tenga en cuenta que la decisión puede tomarse en el último momento.
·Por favor, complete el registro de embarque al menos 30 minutos antes de la salida.
·Disponemos de chalecos salvavidas para todos los pasajeros. Se los entregaremos al abordar, y deben usarse obligatoriamente durante la navegación. También hay chalecos infantiles.
・Tenga en cuenta que, al tratarse de la naturaleza, no podemos garantizar al 100 % el avistamiento de animales.
・En Rausu, incluso en pleno verano, hay muchos días en que la temperatura no alcanza los 20 °C, y en el mar se siente aún más frío. Por favor, abríguense bien antes de embarcar.
・Incluso con lluvia, puede haber salidas dependiendo de las condiciones del mar. Aunque la cantidad es limitada, también disponemos de alquiler de impermeables. El interior de la cabina permite libre entrada y salida, así que le invitamos a utilizarlos.
・Si le preocupa el mareo, lleve consigo su propio medicamento contra el mareo. No lo vendemos en nuestras instalaciones.
·Los fallos por salpicaduras de cámara, daños por el movimiento del barco y pérdida de objetos bajo el agua son bajo su propia responsabilidad.
Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 15 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- Para cancelaciones realizadas de 8 a 14 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 30%
- Para cancelaciones realizadas de 4 a 7 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 50%
- Para cancelaciones realizadas de 3 a 3 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 80%
- No se permite la cancelación entre 0 y 2 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
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