P: ¿Cómo se cobra el hidropedal doble?
R: Se cobra por persona. Si hay tres participantes, indique el número "3" y el personal asignará la combinación a bordo.
P: ¿Puede volcarse el hidropedal?
R: Básicamente no volcará, siempre que no se maniobre intencionadamente ni se dirija hacia la orilla, y se sigan las instrucciones del instructor, ¡es muy seguro!
P: ¿Qué ropa debo usar para la actividad?
R: Basta con ropa ligera. Se recomienda llevar calzado impermeable o usar los zapatos de arrecife que se proporcionan en el lugar.
P: ¿Qué hago si voy solo? ¿Puedo ir en un hidropedal individual?
R: Si va solo, el instructor puede organizar que monte con él, o según la situación del lugar, asignarle un hidropedal individual, lo cual evaluará el instructor en el momento.
P: ¿Pueden participar los niños?
R: ¡Bienvenidos niños a partir de 6 años que puedan mantenerse sentados firmemente! El asiento delantero debe ir acompañado por un padre o el instructor, es seguro y divertido.
P: ¿El asiento trasero del hidropedal tiene cinturón de seguridad?
R: Por razones de seguridad en el agua, no se usan cinturones de seguridad durante la actividad. Usar un chaleco salvavidas garantiza que flotará si cae al agua.
P: ¿Necesito llevar protección solar?
R: Se recomienda encarecidamente llevar chaqueta protectora solar, sombrero y también puede traer su propia botella de agua para hidratarse.
P: ¿Qué pasa si no tengo suficiente energía y no puedo pedalear a mitad del recorrido?
R: El hidropedal está diseñado para ser fácil y cómodo de pedalear, y un instructor lo acompañará durante todo el trayecto. Si es necesario, puede ayudarle a regresar a tierra en cualquier momento.
P: ¿Pueden participar personas mayores?
R: Las personas mayores de 70 años pueden participar, pero deben evaluar su estado de salud previamente (sin enfermedades cardíacas, hipertensión, asma, etc.). Se recomienda contactar primero con el servicio de atención al cliente.
P: ¿Puedo llevar mi teléfono para tomar fotos?
R: Sí, pero asegúrese de usar una funda impermeable para protegerlo y guárdelo bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables si el teléfono se daña.
P: ¿Qué hago si me mareo fácilmente?
R: Se recomienda tomar media pastilla de medicamento contra el mareo 30 minutos antes de la salida. Especialmente los participantes de la sesión al amanecer, deben acostarse temprano para mantener la energía y no tener resaca.
P: ¿El paisaje varía según la sesión?
R: La tribu Yeyin está ubicada en el lado este de la isla Lanyu, un excelente lugar para ver el amanecer en Lanyu. En la sesión de las 16:30, es agradable pedalear y ver el mar, pero no se verá la puesta de sol.
Se requiere un mínimo de 4 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 00:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Presión arterial alta, Enfermedad cardíaca, Asma, Epilepsia, Mujeres embarazadas
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Esta es una actividad acuática segura. Evite acercarse a los arrecifes a ambos lados mientras conduce. Siga las instrucciones del entrenador al regresar. No conduzca hasta la orilla por su cuenta.
Edad recomendada de 6 a 70 años. No se recomienda para niños menores de 6 años, personas con movilidad reducida o viajeros mayores de 70 años. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
No consuma alcohol ni tenga resaca el día antes ni el día de la actividad, para garantizar su seguridad y la calidad de la experiencia.
Durante la actividad, siga las indicaciones del instructor y absténgase de abandonar el grupo o desabrochar el chaleco salvavidas.
No se reembolsará ni reemplazará al participante que abandone el grupo por motivos personales.
son de uso exclusivo del establecimiento; si no desea que se publiquen, avísenos con anticipación.
El instructor tiene la autoridad de ajustar el modo de la actividad o la duración del itinerario según las condiciones del mar y la seguridad del día.
Si el itinerario no se puede completar debido a cambios climáticos repentinos o factores personales durante la actividad, no se realizarán reembolsos.
Por favor guarde bien sus pertenencias personales; no nos hacemos responsables por pérdidas o daños.