escanee el código QR para descargar; después de que el pedido se haya descargado no se podrá cancelar ni reembolsar.
la instalación de eSIM requiere conexión a internet; antes de instalar verifique que hay Wi‑Fi disponible o datos móviles
Cada código QR solo se puede escanear e instalar una vez; una vez vinculado, no se puede cambiar el dispositivo ni eliminarlo.
Utilice la eSIM dentro de los 60 días posteriores a su recepción; caduca después de ese plazo.
Escanea e instala la eSIM solo después de llegar al destino para evitar que el período de validez comience antes de tiempo.
iOS requiere la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, el iPhone 12 mini, el iPhone SE 2020 y el iPhone XS disponen de la función eSIM.
los modelos de Samsung varían por país; los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no soportan eSIM, consulte el sitio oficial de Samsung para otras regiones
La calidad de la conexión a internet puede verse afectada por la señal, la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y las condiciones climáticas, por lo que le rogamos tenga en cuenta.
Según la política de uso justo de datos internacionales, se recomienda desactivar la función de reproducción automática de videos de Facebook, las actualizaciones automáticas de aplicaciones o las funciones de sincronización automática para evitar el uso excesivo de datos. Si la velocidad de Internet disminuye o no puede acceder a Internet debido a la visualización prolongada de televisión en línea, videos, descarga de archivos de gran tamaño o juegos en línea, no se aceptarán reembolsos ni compensaciones. Gracias por su comprensión.