Tarjeta de red para EE. UU., Canadá y México | eSIM T-Mobile 30 días con internet + llamadas para EE. UU., Canadá y México
- Utiliza la red T-Mobile de Estados Unidos
- Recomendado para navegar en Estados Unidos, Canadá y México, viaja sin problemas por los tres países de Norteamérica
- Llamadas y mensajes de texto ilimitados a nivel local
- Comparte datos como punto de acceso a velocidad 3G durante todo el viaje
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
－ Pedido e instalación de eSIM －
- Antes de comprar, confirme que su dispositivo es compatible con eSIM. Una vez vendido, el producto eSIM no admite devoluciones ni cambios.
- En algunos países como Estados Unidos y Japón, los teléfonos móviles pueden tener bloqueos de operadores de red que impiden el uso de la función eSIM.
- Marque *#06# en su teléfono. Si aparece un código de barras EID en la pantalla, significa que es compatible con eSIM.
- Antes de comprar, consulte en el sitio web si su teléfono es compatible con la banda de T-Mobile.
- Después de realizar el pedido, el número de reserva se enviará como comprobante. Una vez recibido el número, diríjase al sitio de activación para solicitar la activación programada «2 días antes» del uso.
- Esta eSIM se activará en la fecha programada entre las 0:00 y las 9:00, hora de Chicago (UTC -5), y recibirá las instrucciones de instalación por correo electrónico. Siga los pasos para configurar la eSIM.
- Asegúrese de realizar la instalación en un entorno con Wi-Fi o red móvil.
- iPhone:
1. Si el teléfono muestra automáticamente la notificación «Plan de operador listo para instalar», toque dicha notificación.
2. O vaya a la aplicación «Ajustes» y toque «Plan de operador listo para instalar».
3. Toque «Continuar» en la parte inferior de la pantalla para proceder con la instalación.
4. Si no aparece la notificación automáticamente, vaya a «Ajustes» > «Datos móviles» > «Añadir plan de datos» para instalarlo.
※ Una vez completada la instalación, asegúrese de que los demás planes de datos estén desactivados y utilice únicamente la eSIM de T-Mobile como plan principal.
－ Información de activación －
- No es posible especificar la hora de activación del sistema. Generalmente, la activación se realiza entre las 0:00 y las 9:00, hora de Chicago (UTC -5). El día de la activación cuenta como el primer día de validez. Tenga en cuenta que, debido a factores de fuerza mayor como el mantenimiento del sistema del fabricante o daños en las estaciones base locales, la activación podría retrasarse.
- Debido a la vasta extensión territorial de América del Norte, con una densidad de población muy baja en comparación con Taiwán, y a que las bandas de frecuencia de telecomunicaciones difieren de las de Taiwán, así como a las diferentes condiciones de recepción según el modelo de teléfono, es normal que la señal sea deficiente en áreas suburbanas, parques nacionales remotos, carreteras y otras zonas. La recepción en las grandes ciudades también se verá afectada por factores como el modelo de su teléfono, el clima local y la ubicación. Lamentablemente, no se podrá procesar un reembolso por mala recepción de la señal. Agradecemos su comprensión.
Antes de comprar, asegúrese de que su dispositivo sea compatible con eSIM
Modelos compatibles con eSIM
Especificaciones de la tarjeta SIM
| Especificaciones de uso de datos | Datos ilimitados, 5GB |
| Especificaciones de transmisión | 4G |
| Área de cobertura de señal | United States, Mexico, Canada(EE. UU. incluye Hawái, excluye Guam y Saipán) |
| Operador móvil | T-Mobile |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | Disponible |
| Frecuencias compatibles (4G) | B1（2100 MHz） |
| Disponibilidad de recarga | Recarga no disponible |
| No compatible | Dispositivo bloqueado por SIM, Dispositivo personalizado por el operador, Punto de acceso móvil, tabletas y dispositivos que no admiten eSIM |
| Recordatorios | ・El correo electrónico del usuario debe ser real y válido; el día de activación se enviarán las instrucciones de instalación de la eSIM ・Límite de datos: en EE. UU., datos ilimitados sin reducción de velocidad; en Canadá y México, el límite de datos de alta velocidad es de 5 GB (una vez alcanzado, la velocidad se reduce a 128 kbps) |
Aviso de compra
- Antes de comprar, asegúrese de que su teléfono sea compatible con la función eSIM. Los productos eSIM, una vez vendidos, no se pueden devolver ni cambiar.
- En algunos países como Estados Unidos y Japón, los teléfonos pueden tener bloqueadas las bandas de los operadores y no podrán usar la función eSIM.
- Verifique primero que su dispositivo sea compatible con eSIM. Marque *#06# en su teléfono; si en la pantalla aparece un código de barras EID, significa que es compatible con eSIM.
- Consulte primero en el sitio web si su teléfono es compatible con la banda de T-Mobile.
- Después de realizar el pedido, el número de reserva se enviará como comprobante. Una vez recibido el número, diríjase al sitio de activación para solicitar la activación de la reserva «2 días antes» de su uso.
Recordatorios
Consulte primero en el sitio web si su teléfono es compatible con la banda de T-Mobile: https://sim-usa.mobi/phone-compatibility-check/
Después de realizar el pedido, el número de reserva se enviará como comprobante. Una vez recibido el número, diríjase al sitio web de activación para solicitar la reserva de activación "2 días antes" de su uso: https://usma.168esim.com.tw/
Esta eSIM se enviará por correo electrónico entre las 0:00 y las 9:00 (hora de Chicago, UTC -5) del día de activación designado, con las instrucciones de instalación; siga los pasos para configurar la eSIM.
Debido a la gran variedad de modelos de teléfonos, antes de comprar, asegúrese de que su teléfono y su sistema operativo sean compatibles con la función eSIM. Si se cancela el pedido por incompatibilidad del dispositivo, no se podrá reembolsar.
iOS necesita la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS tienen función eSIM.
Una vez reservada la activación de la tarjeta, no se podrá cancelar ni realizar devoluciones o cambios.
Debe instalarse dentro de los 180 días posteriores a la compra y activarse en el destino; de lo contrario, la eSIM caducará y no podrá utilizarse.
Para instalar la eSIM se necesita conexión a internet; antes de la instalación, asegúrese de que haya WiFi disponible o datos móviles activos en el entorno.
La eSIM solo se puede instalar una vez; una vez vinculada, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar. Una vez eliminada, no se puede reinstalar.
Si la instalación de la eSIM falla debido a un error de operación, o si elimina el plan después de una instalación exitosa y no puede usarlo, no se realizará ningún reembolso. Le rogamos nos disculpe.
Si no puede usarlo al llegar al destino, póngase en contacto con nosotros a tiempo; no aceptaremos solicitudes de reembolso de quienes regresen directamente a su país sin contactarnos.
La calidad de la comunicación se ve afectada por diferentes entornos de uso; la velocidad de la red variará según el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y la ubicación, por lo que le rogamos lo tenga en cuenta.
Respete el principio de uso justo de la red de comunicaciones. Para mantener la calidad de la conexión de red y el principio de uso justo, las compañías de telecomunicaciones de todo el mundo pueden, en ocasiones, restringir el tráfico a los clientes que utilicen una gran cantidad de datos en un corto período de tiempo, lo que podría provocar la imposibilidad de navegar o una reducción de la velocidad. Para garantizar un uso normal, evite en la medida de lo posible el uso prolongado de herramientas que consuman muchos datos, como ver vídeos o actualizar software.
Cómo usar
- Después de realizar el pedido, el número de reserva se enviará como comprobante. Una vez recibido el número, diríjase al sitio web de activación para solicitar la activación de la reserva «2 días antes del uso».
- Esta eSIM se enviará por correo electrónico entre las 0:00 y las 9:00 (hora de Chicago, UTC -5) del día de activación designado, con las instrucciones de instalación. Siga los pasos para configurar la eSIM.
Período de validez
- El cupón debe usarse en la fecha seleccionada y dentro del horario; no válido tras la caducidad
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
