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Número de artículo #145110
Descuento del 20% Arabia Saudita, 6 países del Golfo Pérsico eSIM
4.3Muy bien
No se puede cancelar.
- Soporte para instalación con un clic en iOS: actualice a la última versión de la aplicación de iOS y a iOS 17.4 o superior para instalar eSIM con un solo clic en la aplicación KKday.
- Reciba la eSIM rápidamente después de realizar el pedido, sin preocuparse por los problemas de envío.
- Escanee el código QR para disfrutar de Internet 4G, conveniente y ecológico sin tarjeta física.
- Utiliza los operadores locales ETISALAT/DU, con alta cobertura de red.
- Compatible con iOS y varios teléfonos Android (los teléfonos Samsung deben confirmar por separado si admiten eSIM).
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Información del producto
－Notas importantes sobre la instalación de eSIM－
- Para instalar la eSIM, necesita una conexión a Internet estable (WiFi o datos móviles).
- Después de instalar la eSIM, la validez comenzará a contarse una vez que llegue a su destino, cambie a la eSIM y tenga acceso a Internet. Se recomienda completar la instalación/configuración antes de viajar y cambiar a la eSIM una vez que llegue a su destino (con la itinerancia de datos activada).
- Si aparece el mensaje "Código no válido" durante el escaneo o la instalación, generalmente se debe a un escaneo repetido. Vaya a "Configuración" > "Servicio móvil" para ver si ya aparece un nuevo plan como "Personal", "Viaje", "Empresa", "Secundario" o "Datos móviles" en la lista. Si ya aparece (normalmente, el nuevo plan está al final), significa que la instalación se ha realizado correctamente y no es necesario volver a escanear ni instalar.
Verificar si el móvil es compatible con la función eSIM
Modelos compatibles con eSIM
Pasos de instalación de eSIM (iOS)
Pasos de instalación de eSIM (Google)
Tutorial de instalación y configuración de eSIM
Aviso de compra
- Antes de comprar, verifique que su teléfono sea compatible con eSIM; los teléfonos Samsung adquiridos en Taiwán no son compatibles con eSIM. Para los teléfonos Samsung comprados en el extranjero, verifique primero en el sitio web oficial de Samsung.
- Cada código QR solo puede descargarse e instalarse una vez; una vez escaneado el código QR de este producto, no se podrá solicitar devolución ni reembolso.
- Periodo de activación: comienza a contarse desde el momento en que se empieza a utilizar el flujo de datos, contabilizando 24 horas como un día (no se cuenta por día calendario).
- Se recomienda descargar e instalar el eSIM en el lugar de salida el día del viaje y, al llegar al destino, cambiar a la eSIM para activar el roaming de datos.
- Se permite compartir vía hotspot (para obtener la mejor calidad de conexión, no se recomienda compartir el hotspot).
- La velocidad de la red variará según el terreno, clima, obstrucción por edificios, número de usuarios y ubicación; si la señal es inestable, contacte al servicio técnico.
- Para mantener la calidad de la conexión y la equidad de uso, las compañías telefónicas de distintos países a veces imponen control de tráfico a los usuarios que consumen un gran volumen de datos en poco tiempo, lo que puede causar falta de acceso o reducción de velocidad. Para asegurar el uso normal, evite ver videos o actualizar software durante periodos prolongados que demanden gran consumo de datos.
- La calidad de la red telefónica varía entre países; la densidad de estaciones base no es tan alta como en Taiwán y cada región tiene diferencias en infraestructura. No se aceptarán reembolsos por problemas de señal en áreas específicas.
Incluye/No incluye
- eSIM
Recordatorios
Para problemas de operación y uso de eSIM, póngase en contacto con el servicio técnico del proveedor y proporcione el número de pedido de KKday, una captura de pantalla del cupón de KKday (incluido el ICCID) y una captura de pantalla de la configuración del teléfono móvil (los detalles de contacto/provisión se encuentran en las notas del pedido) para obtener ayuda personalizada rápidamente
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
