After scanning the QR code to download and the order is successful, cancellations and refunds are not possible.
Para instalar la eSIM se necesita conexión a internet. Antes de la instalación, asegúrese de que haya WiFi disponible o datos móviles activos en el entorno.
Each QR code can only be scanned and installed once. After binding, the device cannot be changed or deleted. Once deleted, it cannot be reinstalled.
must be used within 60 days of receiving the eSIM, otherwise it will expire.
Escanee e instale la eSIM después de llegar a su destino para evitar que el período de validez comience a contarse antes de tiempo.
iOS requiere la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en la China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, el iPhone 12 mini, el iPhone SE 2020 y el iPhone XS disponen de la función eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país. Los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no admiten eSIM. Para otras regiones, confirme primero en el sitio web oficial de Samsung.
La calidad de la conexión puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y las condiciones climáticas. Por favor, téngalo en cuenta.
De acuerdo con la política de uso razonable de datos internacionales, se recomienda desactivar la reproducción automática de videos en Facebook, así como las actualizaciones automáticas de aplicaciones o la sincronización automática, para evitar un consumo excesivo de datos. Si, debido a ver televisión en línea, videos, descargar archivos de gran tamaño o jugar juegos en línea durante períodos prolongados, la velocidad de conexión se vuelve lenta o no se puede acceder a internet, no será posible solicitar reembolsos ni compensaciones. Por favor, tómelo en cuenta.
Please note that the following plan does not support Google series phones: Viettel native (non-roaming) daily high-speed 5GB eSIM.