Para problemas de operación y uso de eSIM, póngase en contacto con el servicio técnico del proveedor, proporcione el número de pedido de KKday, una captura de pantalla del cupón de KKday (incluido el ICCID) y una captura de pantalla de la configuración del teléfono móvil (los métodos de contacto/provisión se detallan en las notas del pedido) para obtener ayuda rápida de un especialista.