We Go Ha Long Day Cruise | Explore la bahía de Ha Long con Sung Sot y Titov | Guía turístico en varios idiomas | Traslado opcional desde Hanói

ー TÉRMINOS DE USO ー

(1) Usamos un autobús estándar de traslado de 35 asientos.

(2) Si el crucero está completo al enviar la reserva a nuestro sistema, nos pondremos en contacto con usted para informarle que cambie la fecha de salida o que opte por otros cruceros que aún tengan disponibilidad.

(3) En cuanto a las opciones de kayak de mar o bote de remos, por razones de seguridad, recomendamos los botes de remos para viajeros con niños o bebés.

ー POLÍTICA DE CANCELACIÓN ー

Dependiendo de las malas condiciones climáticas o de la decisión de la autoridad local, el crucero puede ser cancelado.

(1) Si el crucero se cancela a la hora de salida, el itinerario se modificará a Hoa Lu - Tam Coc - Hang Mua o a un tour similar. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

(2) Si el crucero se cancela después de la hora de salida, volverá a Hanoi sin que se le cobre ninguna tarifa.

(3) Si el crucero se cancela después de la hora de salida y ya está a bordo y ha tomado el almuerzo, se le cobrará el almuerzo + el traslado ida y vuelta + las entradas (70 %); le reembolsaremos el resto, el 30 % del costo de la reserva.

ー Preguntas frecuentes ー

P: ¿El autobús me recoge a tiempo según el horario?

A: Trataremos de llegar a tiempo; sin embargo, el tráfico en Hanoi es muy intenso por la mañana y el autobús turístico del grupo debe recoger a otros clientes. También depende de la puntualidad de los demás clientes. Por favor, comprenda esto y sea paciente mientras espera el autobús en el vestíbulo del hotel para ser recogido.

P: Me gustaría saber si el alojamiento es elegible para recogida y devolución.

A: No podemos hacer ninguna garantía en este momento, ya que puede cambiar según el número de participantes y el horario del día de la participación. Una vez que haya realizado su reserva, la empresa operadora local se comunicará con usted cuando su reserva esté confirmada. Por favor, revise su correo electrónico de confirmación de reserva (vale).

P: ¿Es posible que una persona participe en un crucero normal?

R: Es posible hacer una reserva, pero dado que el número mínimo de participantes es inferior a 10, si no hay otros participantes en la fecha programada, le informaremos de otra fecha o cancelaremos su reserva. (*Por lo general, las respuestas se darán al menos 2 días antes de la fecha de participación)

P: ¿Qué tipo de vestimenta debo usar para participar en el recorrido?

A: Use ropa y calzado que permitan moverse con facilidad. Si desea practicar kayak de mar durante el recorrido, traiga su traje de baño y toalla. *Le guiaremos a una zona de cambio. *Es posible que se moje los pantalones durante la experiencia de kayak de mar.

¿Dónde debería practicar kayak/remar?

R: La ubicación de la experiencia de kayak es alrededor de la Cueva Luon.

P: ¿El kayak de mar o el bote de remos son gratuitos?

A: Los kayaks de mar y los botes de remos son opcionales; si se une, puede pagarle al guía para que lo organice por usted.

1. Un bote de remos puede acomodar a 4 personas y tus pantalones no se mojarán. Para quienes no son buenos en actividades físicas o desean un viaje tranquilo, recomendamos tomar una barca de bambú remada por un local.

2. El kayak es un poco difícil si no eres físicamente fuerte, ya que tienes que remar tú mismo. El kayak de mar es para dos personas y tus pantalones se mojarán, por lo que se recomienda que traigas ropa de cambio. Si usas un kayak de mar, puedes dejar tu equipaje en la silla del barco, como tu teléfono móvil o cámara, pero si quieres llevar tu billetera, tendrás que llevarla tú mismo. Al experimentar el kayak de mar, puedes quitarte los zapatos y participar descalzo. No se requieren sandalias.

Ubicación de disolución: Hotel en Hanói Número mínimo de participantes: 1 persona para un crucero de lujo [Clientes que se dirigen directamente al aeropuerto después del recorrido] Si es un vuelo nocturno el mismo día, puede hacer el check-out del hotel antes de la hora de salida y continuar el recorrido con su equipaje (puede guardar su equipaje en el autobús). De regreso, el trayecto hasta el aeropuerto será largo cuando vuelva al hotel, por lo que durante el camino llegará alrededor de las 20:00 - 20:15 a AEON MALL Long Bien; desde allí puede tomar un taxi al aeropuerto, lo que toma unos 35 minutos. Cerca del aeropuerto, puede comprar y cenar en el aeropuerto antes de la salida del vuelo. *Tenga en cuenta que la hora de llegada puede variar según las condiciones del tráfico del día. Informe al guía turístico para que pueda organizar el mejor momento para regresar.