[Código de reserva de HSR y código de recogida de billetes] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el cupón del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de HSR o recojan billetes en tiendas de conveniencia, recojan sus billetes dentro del plazo establecido; para los pasajeros que elijan billetes físicos en papel, los billetes se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el pasajero, el comprador actuará como representante, lo que implica la obligación de informar completamente al pasajero sobre todos los itinerarios. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el pasajero, y no se aceptarán excusas posteriores del pasajero basadas en desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes adquieran el "Boleto de cortesía/Boleto para personas mayores" deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal de la estación del THSR pueda verificarlo. Si durante la verificación del THSR no se presenta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el abordaje, y será necesario comprar otro boleto del THSR para poder viajar. El boleto original del paquete vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Nangang, Taipéi y Banqiao: en estas tres estaciones no se aplica que dos estaciones cualesquiera sean la estación de salida y la de llegada (por ejemplo, en los trayectos con llegada a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde las estaciones de Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar en tren de alta velocidad por persona; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o de inicio del tour. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y al mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso al hotel deberá gestionarlo por su cuenta. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta; no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Este boleto de tren de alta velocidad del proyecto tiene una tarifa con descuento, es válido únicamente para el día y el tren indicados, y es intransferible. En caso de pérdida, no se emitirá un duplicado, por lo que debe conservarse cuidadosamente. Cualquier boleto que presente alteraciones, manchas que dificulten su identificación o que sea una fotocopia se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida se regirán por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones con precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependerán de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para compras anticipadas con salida a partir del día 29, indique en las "Notas del pedido" de 2 a 3 números de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta. Los números de tren realmente asignados dependerán de la confirmación del servicio de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros detalles como origen, tipo de vagón, descuentos por estatus, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Parte de las imágenes de las atracciones de este sitio web son proporcionadas por Moook Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización.
La empresa Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones THSR y en KKday, sin previo aviso.
Los procedimientos relacionados con cambios de itinerario, reembolsos y demás para los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto deben gestionarse con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, comuníquese proactivamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
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