| Especificaciones de uso de datos | Datos ilimitados, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 20GB, 30GB, 50GB |
| Especificaciones de transmisión | 4G |
| Área de cobertura de señal | United States |
| Operador móvil | T-Mobile, Verizon |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | Disponible |
| Frecuencias compatibles (4G) | B1(2100 MHz), B2(1900 MHz) |
| Disponibilidad de recarga | Recarga no disponible |
| No incluye | Mensajes de texto, Llamadas de voz |
| No compatible | Dispositivo bloqueado por SIM, Dispositivo personalizado por el operador, Punto de acceso móvil, tabletas |
Antes de instalar la eSIM, asegúrese de estar conectado a una red WiFi o móvil para escanear el código QR o ingresarlo manualmente y agregar el plan móvil. (En iPhone con iOS 17 o superior, puede tocar directamente "Abrir foto" para escanear un código QR desde una imagen guardada en el teléfono e instalarlo).
Siga las instrucciones para la instalación. No salga de la pantalla durante el proceso para evitar que el teléfono malinterprete y elimine el plan de la eSIM.
Un código QR solo se puede escanear una vez por teléfono. No se puede cambiar después de la vinculación
Si aparece un mensaje de error después de escanear, no significa que la eSIM haya caducado. Reinicie el teléfono y verifique en la página de servicios móviles si la eSIM se ha vinculado al teléfono, o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. No escanee otros códigos QR por su cuenta, ya que esto podría provocar una vinculación duplicada y la caducidad de la eSIM
La eSIM no escaneada se puede conservar durante 180 días; una vez escaneada, debe activarse en un plazo de 30 días; de lo contrario, caducará automáticamente sin posibilidad de reembolso o prórroga.
Para iPhone, elimine el perfil (pasos de verificación: Configuración -> General -> Administración de dispositivos, deslícese hasta el final; si no hay perfil, es normal) para evitar problemas de uso
Si el plan eSIM no se ha utilizado por completo o si elimina el plan sin la aprobación del personal de servicio al cliente, no se realizarán reembolsos ni reemisiones
El día en que se escanee el código QR se considera el primer día de uso. Se recomienda escanear el código para instalar antes del despegue o después de llegar al destino para evitar que la activación anticipada afecte sus derechos de uso. La medianoche (GMT+8) marca el cambio de día, no un sistema de 24 horas.
La calidad de la red de cada operador varía y la infraestructura de las estaciones base no es tan densa como en Taiwán. Las condiciones regionales y la infraestructura de telecomunicaciones difieren en cada país, por lo que no se aceptarán reembolsos debido a la señal en áreas específicas. Si la señal es deficiente, puede cambiar manualmente de operador. Cómo cambiar de operador: Selección de red / Operador > Desactivar automático > Buscar; aparecerán diferentes operadores para elegir.
Si no puede usarla al llegar al destino, comuníquese con el servicio de atención al cliente por Line. No se podrá gestionar el servicio postventa una vez de regreso al país.
Período de validez