【Para clientes que usan silla de ruedas】
El teleférico puede ser abordado en silla de ruedas. En una góndola pueden viajar hasta 1 persona en silla de ruedas y 3 acompañantes.
El personal le ayudará al abordar.
【Para clientes que usan cochecito de bebé】
Se puede abordar el teleférico con un cochecito de bebé.
【Para clientes que viajan con mascotas】
No se permiten mascotas ni en el teleférico ni en el jardín de hierbas.
【Sobre la suspensión del servicio por viento fuerte o tormentas eléctricas】
El servicio puede suspenderse sin previo aviso debido a vientos fuertes o tormentas eléctricas.
【Clientes que compren boletos nocturnos a partir de las 17:00】
Preséntese en la entrada a partir de las «16:45».
El teleférico puede suspender su servicio o cerrar el parque en caso de vientos fuertes o tormentas eléctricas.
Debido a la inspección del equipo del teleférico, se prevé el cierre del servicio y del jardín durante 4 días en septiembre y aproximadamente 3 semanas en invierno, de enero a febrero.
El teleférico opera aproximadamente cada 30 segundos.
En caso de mal tiempo, es posible que se suspenda la operación. En tal situación, no podremos hacernos cargo de la compensación por gastos de viaje, como el traslado hasta el lugar.
No se permiten mascotas (excepto perros guía, de asistencia y de señalización).
【Clientes que hayan adquirido el billete nocturno a partir de las 17:00】Preséntese en la entrada a partir de las «16:45».
【Clientes que hayan adquirido el billete nocturno a partir de las 17:00】Durante el horario nocturno (a partir de las 17:00), solo se puede acceder al área de observación.
Si lo usan varias personas y desean ingresar por separado en lugar de al mismo tiempo, compre un boleto individual para cada visitante.