| Especificaciones de uso de datos | 500MB, 1GB |
| Especificaciones de transmisión | 4G |
| Área de cobertura de señal | Brunei |
| Operador móvil | [Recursos de roaming] UNN |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | Disponible |
| Frecuencias compatibles (4G) | B1(2100 MHz) |
| Disponibilidad de recarga | Recarga no disponible |
| No incluye | Llamadas de voz, Mensajes de texto |
| No compatible | Dispositivo bloqueado por SIM, Dispositivo personalizado por el operador, Punto de acceso móvil, teléfonos móviles modificados, teléfonos 3G, traductores, teléfonos sin función eSIM |
| Tipo de red | Itinerancia |
Puede instalar la eSIM con anticipación antes de llegar a su destino. Al llegar a su destino, active el paquete y el período de uso comenzará a contarse.
Se requiere una conexión a Internet para instalar la eSIM. Se recomienda instalarla antes de salir o utilizando la Wi-Fi gratuita del aeropuerto en el destino.
Un código QR solo se puede escanear una vez por teléfono móvil. Una vez vinculado, el dispositivo no se puede cambiar.
Cálculo de días: Después de activar la eSIM, 24 horas constituyen un día. (Si el usuario compra un plan de Internet de 3 días y lo instala y activa a las 10:00 a. m. del 9/1, este plan finalizará a las 9:59 a. m. del 9/4).
La eSIM tiene una validez de 90 días a partir de la fecha del pedido. Asegúrese de activarla dentro del período de validez.
Recuerde desactivar el roaming de datos de su SIM original para evitar incurrir en altos cargos de roaming al utilizar la red móvil de su SIM original.
En el mismo dispositivo, una eSIM se puede eliminar y reinstalar hasta 10 veces después de la instalación. La eSIM se puede reinstalar dentro del período de validez del código QR (eSIM no activada) o dentro del período de validez del paquete (eSIM activada). Después de que expire el período de validez, no se podrá volver a instalar.
Si aparece un mensaje de error después de escanear, no significa que la eSIM sea inválida. Reinicie el teléfono y vaya a la página [Configuración > Servicio móvil] para ver si la eSIM se ha agregado. O póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. No escanee otros códigos QR, ya que esto podría provocar la instalación de varias eSIM en un solo teléfono.
Elimine el perfil de configuración del iPhone (pasos de verificación: Configuración → General → Administración de dispositivos, desplácese hasta el final; si no hay perfil, está todo bien) para evitar problemas de uso.
La calidad de la red de los operadores de telecomunicaciones varía en cada país y la infraestructura de telecomunicaciones difiere según la región. Por lo tanto, no se aceptarán reembolsos por problemas de señal en áreas minoritarias. Si experimenta una señal deficiente, puede cambiar manualmente el operador de red. Cómo cambiar de operador: Vaya a "Selección de red/Operador de red" > Desactivar automático > Después de la búsqueda, aparecerán diferentes operadores para elegir.
Para mantener la calidad de la conexión de red y el principio de uso justo (FUP), las compañías de telecomunicaciones de todo el mundo a veces aplican límites de tráfico a los clientes que utilizan un volumen de datos extremadamente alto en un corto período de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de acceder a Internet o una velocidad de Internet más lenta. Para garantizar que pueda acceder a Internet normalmente, intente evitar ver/descargar videos durante mucho tiempo, actualizar software, compartir Internet (hotspot) con otros o realizar otras actividades que consuman una gran cantidad de datos.
Si el plan eSIM no se ha utilizado completamente o se elimina antes de que el personal de atención al cliente lo autorice, no se podrá reenviar ni reembolsar.
Consulte el consumo de datos: haga clic en https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/kkdayota/en para ir a la página de consulta.
No admite el seguimiento del uso en tiempo real. Los datos de uso de los proveedores de servicios de roaming se actualizan con un retraso de 1 hora. (Por ejemplo, la consulta de las 10 a. m. mostrará el uso hasta las 7 a. m.).
Método 1: Escanear código QR
Método 2: Añadir manualmente la dirección SM-DP y el código de activación
1. Al llegar a su destino, desactive otras tarjetas SIM y active solo la eSIM y su itinerancia de datos.
2. Configure el APN de la eSIM (normalmente el APN se identifica automáticamente; si no, deberá configurarlo manualmente).
APN: smartone
Válido para su uso dentro de los 90 días a partir de la fecha del pedido. No válido después de la fecha de vencimiento.