Vístase de manera adecuada; no use ropa demasiado informal (como chanclas, sandalias, camisetas de tirantes, pantalones cortos, tops de espagueti, minifaldas, etc.). Los hombres deben usar una camisa o chaqueta con cuello en la parte superior y pantalones largos (está prohibido usar vaqueros) y calcetines en la parte inferior.
Sea puntual al llegar al restaurante. Si se retrasa más de 15 minutos, es posible que la reserva sea cancelada y no se reembolsará ningún cargo pagado.
Si llega con más de 15 minutos de antelación, es posible que el establecimiento no le permita entrar a esperar antes de la hora.
Si no se proporciona la información de la reserva de manera veraz (incluyendo, pero no limitándose a, una discrepancia entre el número de personas reservadas y el número real, o no indicar el número y la edad de los menores), o si no se respetan las normas de etiqueta en la mesa en Japón (incluyendo, pero no limitándose a, hacer ruido, jugar, fumar, beber en exceso, realizar transmisiones en vivo por internet o llevar a cabo otras actividades que puedan interferir con la comida de otros en el restaurante), todas las pérdidas y consecuencias resultantes deberán ser asumidas por el propio interesado.
Si tiene alguna alergia alimentaria o restricción dietética, infórmenos con antelación (este restaurante no puede acomodar alergias al marisco).
En principio, la confirmación se realiza en un plazo de 3 días, pero puede prolongarse si no se puede verificar la reserva debido a días festivos japoneses, cierres de tiendas, fallos del sistema, etc. Si el pedido no muestra confirmación, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
<Almuerzo> 12:00 – 15:30 Última hora para pedir: 14:00
<Cena> 17:30 – 22:30 Última hora para pedir: 21:00