Crucero de lujo Wonder Bay de día | Explore la bahía de Ha Long con Sung Sot y Ti Top | Guía turístico en varios idiomas | Traslado en limusina opcional

ー TÉRMINOS DE USO ー 

(1) Utilizamos un autobús limusina como traslado y este podría ser sustituido por un autobús de 35 asientos si solo hay 2 participantes en total o si reserva un día antes de la fecha de salida y el autobús limusina está completo. Le informaremos en el momento de la confirmación de la reserva.

(2) Si el crucero está completo al enviar la reserva a nuestro sistema, nos pondremos en contacto con usted para aconsejarle cambiar la fecha de salida o cambiar a otros cruceros que aún tengan disponibilidad.

(3) En cuanto a las opciones de kayak de mar o bote de remos, por razones de seguridad, recomendamos los botes de remos para viajeros con niños o bebés. 

ー POLÍTICA DE CANCELACIÓN ー Dependiendo de las malas condiciones climáticas o la decisión de la autoridad local, el crucero puede ser cancelado. 

(1) Si el crucero se cancela a la hora de salida, el itinerario se cambiará a Hoa Lu - Tam Coc - Hang Mua o un tour similar. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. 

(2) Si el crucero se cancela después de la hora de salida, regresará a Hanói sin ningún cargo. 

(3) Si el crucero se cancela después de la hora de salida y ya está a bordo y ha almorzado, le cobraremos el almuerzo + traslado de ida y vuelta + entradas (70%), le reembolsaremos el 30% restante del costo de la reserva.

ー PREGUNTAS FRECUENTES ー 

P: ¿El autobús me recoge a la hora programada? 

R: Intentaremos llegar a tiempo, sin embargo, el tráfico en Hanói es muy intenso por la mañana y el autobús del tour grupal necesita recoger a otros clientes. También depende de la puntualidad de otros clientes. Por favor, comprenda esto y tenga paciencia esperando el autobús en el vestíbulo del hotel para ser recogido.

P: Me gustaría saber si el alojamiento es elegible para recogida y devolución.

A: No podemos hacer ninguna garantía en este momento, ya que podría cambiar según la cantidad de participantes y el horario del día de la participación. Una vez que haya realizado su reserva, la empresa operadora local se comunicará con usted cuando su reserva esté confirmada. Consulte su correo electrónico de confirmación de reserva (vale). 

P: ¿Es posible que una persona participe en un crucero normal? 

R: Es posible hacer una reserva, pero dado que el número mínimo de participantes es inferior a 10, si no hay otros participantes en la fecha programada, le informaremos de otra fecha o cancelaremos su reserva. (*Básicamente, las respuestas se darán al menos 2 días antes de la fecha de participación) 

P: ¿Qué tipo de vestimenta debo usar para participar en el tour?

A: Use ropa y calzado cómodos para moverse. Si desea practicar kayak de mar durante el recorrido, traiga su traje de baño y toalla. *Lo guiaremos a un área para cambiarse. *Es posible que se moje los pantalones durante la experiencia de kayak de mar. 

P: ¿Dónde debería practicar kayak/remo? 

R: La ubicación de la experiencia de kayak es alrededor de la Cueva Luon.

P: ¿El kayak de mar o el bote de remos son gratuitos?

A: Los kayaks de mar y los botes de remos son opcionales; si se unen, pueden pagarle al guía para que lo organice por ustedes. 

1. Un bote de remos puede albergar a 4 personas y no se mojará los pantalones. Para quienes no son buenos en la actividad física o desean un paseo tranquilo, recomendamos tomar una balsa de bambú remada por un lugareño. 

2. El kayak es un poco difícil si no eres físicamente fuerte, ya que tienes que remar tú mismo. El kayak de mar es para dos personas y tus pantalones se mojarán, por lo que se recomienda que traigas ropa de cambio. Si usas un kayak de mar, puedes dejar tu equipaje en la silla del barco, como tu teléfono móvil o cámara, pero si quieres llevar tu billetera, tendrás que llevarla tú mismo. Al experimentar el kayak de mar, puedes quitarte los zapatos y participar descalzo. No se requieren sandalias.