【Oferta esencial para el hemisferio sur 50 % DESCUENTO】 eSIM universal NZ‑AU | compatible con múltiples aplicaciones de IA | plan específico incluye voz
- 【Preferido por usuarios de iOS: instalación con un solo clic, sin introducción manual!】
Actualiza a iOS 17.4 o superior y usa la última versión de la app KKday para completar rápidamente la instalación de eSIM, eliminando el paso manual y facilitando el acceso a internet en el extranjero.
⚠️ Los usuarios de Android que tengan soporte para eSIM pueden contactar al servicio al cliente para obtener un enlace de instalación con un solo clic.
- Canje inmediato, sin esperas
Una vez confirmada la reserva, se envía el código QR al instante, sin necesidad de envío postal ni de una tarjeta física; compra cuando quieras y viaja cuando quieras.
- No pierdas tu número original
La eSIM coexiste con la tarjeta física, sin necesidad de cambiarla, manteniendo tu número y permitiendo recibir mensajes y llamadas importantes en todo momento.
Seleccionar plan
Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
【Selección de plan】
- Plan de itinerancia universal Nueva Zelanda‑Australia
Con el servicio de itinerancia ofrecido por los operadores locales de NZ y AU, puedes acceder a Internet tanto en Nueva Zelanda como en Australia y mantener la conexión fácilmente durante el viaje.
- Plan de itinerancia de voz para Nueva Zelanda (solo iPhone)
También se ofrece un plan de voz para Nueva Zelanda, que incluye 10 GB de datos de alta velocidad + 100 minutos de llamadas locales, facilitando el contacto con hoteles, empresas de alquiler de coches u otros servicios locales.
⚠️ Este plan se recomienda actualmente para iPhone; los dispositivos Android pueden presentar problemas de compatibilidad
Especificaciones de la tarjeta SIM
| Especificaciones de uso de datos | Datos ilimitados, 500MB, 1GB, 2GB, 10GB |
| Especificaciones de transmisión | 5G/4G |
| Área de cobertura de señal | Australia, New Zealand |
| Operador móvil | Plan combinado de Nueva Zelanda y Australia: Spark / Optus. Plan de llamadas de Nueva Zelanda: One NZ. |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | Disponible |
| Frecuencias compatibles (4G) | B1（2100 MHz） |
| Disponibilidad de recarga | Recarga no disponible |
| No compatible | Dispositivo bloqueado por SIM, Dispositivo personalizado por el operador, Punto de acceso móvil |
Aviso de compra
- Se admite compartir hotspot, pero su uso continuo puede afectar la velocidad y la experiencia de navegación; se recomienda que cada dispositivo utilice una eSIM. Si varias personas comparten el hotspot o se ve contenido de alta calidad durante mucho tiempo, se aconseja adquirir un «plan de datos ilimitado», para disfrutar de una asignación de datos más generosa.
- La distribución de torres de los operadores varía según el país y, debido a la topografía, los edificios o la gran afluencia de personas, la señal puede fluctuar brevemente. El sistema del móvil cambiará automáticamente a la mejor banda según el entorno; si la señal 5G es débil, pasará automáticamente a 4G/LTE para mantener la conexión estable. Si la velocidad es anormal, se recomienda cambiar de posición, activar el «modo avión» para buscar de nuevo la torre, o contactar al servicio de atención al cliente en línea para asistencia.
- Para preguntas frecuentes sobre eSIM, consulte la sección de ayuda.
Incluye/No incluye
- eSIM
Recordatorios
Para instalar la eSIM, debe conectarse a una red Wi-Fi o inalámbrica. Se recomienda completar la instalación antes de la salida, o hacerlo al llegar al aeropuerto usando la red Wi-Fi gratuita.
Al escanear el código QR para instalar, imprima el comprobante antes de la salida o prepare otro dispositivo que pueda mostrar el comprobante.
Para añadir manualmente la eSIM, consulte los detalles de la eSIM en "Recordatorios antes del viaje", copie y pegue <SM-DP_Address> y <Activation Code> en los cuadros. No es necesario introducir el <código de confirmación>.
Activa la “roaming de datos” y la “búsqueda automática de red” en la eSIM, y verifica que el VPN esté desactivado y que hayas eliminado los perfiles antiguos (Configuración > General > VPN y gestión de dispositivos). Espera de 1 a 3 minutos para que la red se conecte automáticamente.
Esta eSIM debe activarse después de su asignación: el plan combinado de Nueva Zelanda y Australia debe activarse en un plazo de 90 días, y el plan de llamadas de Nueva Zelanda en un plazo de 30 días. Se recomienda activarla lo antes posible tras llegar al destino para garantizar los derechos de uso.
Al usar la función de llamadas de voz, habilita VoLTE en la configuración del móvil para poder realizar y recibir llamadas; si no lo activas, podrías no poder comunicarte.
Instrucciones del plan de llamadas de Nueva Zelanda: para llamar a números de Nueva Zelanda, marque el código de país +64; si el número comienza con 0, elimine el 0 antes de marcar (ejemplo: 021 123 4567 → +64 21 123 4567). Este plan proporciona un número que comienza con +44; las llamadas entrantes pueden considerarse internacionales según el operador de quien llama.
Estado de flujo y de instalación de la eSIM: ingresa el número de pedido que comienza con 26KK para consultar https://search.t-sim.hk/dataplan/order (los planes de voz no están disponibles para consulta)
Cálculo de la duración: formato de 24 horas (el usuario compra un plan de 3 días, se instala y activa a las 10:00 a.m. del 1/9, y el plan finaliza a las 9:59 a.m. del 4/9)
Algunas aplicaciones (como pagos móviles, banca en línea, streaming de video, videos cortos o IA) pueden estar restringidas según la IP regional o normas de seguridad; son restricciones de la propia aplicación, no fallos de conexión. Se recomienda verificar antes del viaje el soporte de roaming de las apps que usas habitualmente para garantizar un uso fluido.
La experiencia de navegación durante la itinerancia puede variar ligeramente debido a la ubicación, el terreno, la cobertura de edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas, lo cual es normal. Si la velocidad de la red es anormal, se recomienda cambiar de ubicación o activar el modo avión para volver a buscar la estación base, o contactar al servicio de atención al cliente en línea para obtener ayuda.
Soporta compartir hotspot, pero mantener el hotspot activo puede afectar la experiencia de navegación; se recomienda usar una eSIM distinta por dispositivo. Si planeas ver videos durante períodos largos o descargar/subir mucho contenido en poco tiempo, considera usarla moderadamente o adquirir un plan de volumen total para mantener una navegación fluida.
Cómo usar
- Si compras un plan de llamadas de 100 minutos, al marcar debes añadir el código de país de Nueva Zelanda 64. Si el número de teléfono comienza con “0”, quita el “0” inicial antes de marcar. Por ejemplo: para el número 021 123 4567, marca 64 21 123 4567.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
