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Número de artículo #134808
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Un café helado en un vaso negro para llevar representa un cupón de canje de café en Taiwán.
Un cupón de café de Taiwán muestra un vaso negro de café helado para llevar, con logotipos impresos.
La imagen de un vale de café de tienda de conveniencia en Taiwán muestra café recién preparado en un vaso negro, sobre fondo blanco.

Compra y usa al instante | Taiwán | Tienda de conveniencia FamilyMart | Cupón de canje de café Let's Café de FamilyMart y helado de FamilyMart

4.8Excelente
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Información del producto

- Presentación de la marca -

FamilyMart es el sistema operativo de la cadena multinacional japonesa de tiendas de conveniencia FamilyMart en Taiwán. Se estableció el 18 de agosto de 1988 y fue la primera sucursal de FamilyMart fuera de Japón. Fue operada conjuntamente por FamilyMart Japan y Taishan Enterprise, y su principal estrategia comercial desde el principio fue operar a través de franquicias.

- Instrucciones de uso -

  • Tarjeta de regalo familiar

  1. Para usar este cupón, preséntelo directamente en el mostrador de una tienda de conveniencia FamilyMart y escanee el código para canjearlo (ajuste el brillo de la pantalla al máximo).

  2. Consulta de saldo de la tarjeta de regalo familiar: Puede consultar su saldo en cualquier terminal FamiPort de FamilyMart en Taiwán. También puede consultar el saldo restante en los detalles de la transacción (o factura electrónica) de los artículos canjeados con la tarjeta de regalo.

  3. Para consultar tu saldo usando la aplicación MyFamiPort: Ve a MyFamiPort → Recargar → Tarjeta de regalo → Consulta de saldo → Ingresa el primer segmento del código de barras de la tarjeta de regalo (que contiene 16 letras y números) o escanea el primer segmento del código de barras de la tarjeta de regalo (que contiene 16 letras y números).

  4. Esta tarjeta no tiene fecha de vencimiento. Se puede usar en múltiples transacciones y combinar con otras tarjetas. Esta tarjeta de regalo se puede canjear en las tiendas de conveniencia FamilyMart en todo Taiwán. Sin embargo, no se puede usar para pago contra entrega, productos de tabaco, ventas en consignación (como entrega a domicilio, recogida en tienda, etc.) ni servicios de venta en consignación que no emitan facturas (como pagos de facturas, boletos y recargas de EasyCard).

  5. La tarjeta de regalo también se puede usar en los restaurantes Otoya, bb.q CHICKEN e IKIGAI BBQ en todo Taiwán (excepto en algunas tiendas; consulte el sitio web oficial de FamilyMart para obtener más detalles).

  6. Una vez que una tarjeta de regalo se transfiere a una billetera Fami, se considera canjeada y no se puede devolver a la tarjeta original.

  7. Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de las tarjetas de regalo, consulte los anuncios en el sitio web de tarjetas de regalo de FamilyMart.

  8. Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de las tarjetas de regalo, consulte los anuncios en el sitio web de tarjetas de regalo de FamilyMart.

  9. Emisor: FamilyMart Inc.

  10. Dirección de contacto: 7F, No. 61, Sección 2, Zhongshan North Road, Distrito de Zhongshan, Ciudad de Taipéi

  11. Persona a cargo: Ye Rongting; Número unificado: 23060248

  12. Capital desembolsado: 2.232.200 (miles de yuanes)

  13. El importe otorgado por esta tarjeta regalo está garantizado por Taishin Bank durante un período de 18 meses a partir de la fecha de emisión. Transcurrido dicho período de garantía, el emisor seguirá siendo responsable del cumplimiento de la obligación.

  14. El sitio web para consultar los certificados regalo con garantía de rendimiento aprobados por Taishin Bank es: http://www.taishinbank.com.tw/b2b/

  15. Línea directa de atención al cliente: 0800221363. Para otros asuntos que resulten difíciles de describir en detalle, consulte nuestro sitio web : http://www.family.com.tw/


  • Vales de regalo de FamilyMart

  1. Para usar este cupón, preséntelo directamente en el mostrador de una tienda de conveniencia FamilyMart y escanee el código para canjearlo (ajuste el brillo de la pantalla al máximo).

  2. Para reactivar/imprimir un cupón de canje: Diríjase a la máquina FamiPort en la tienda, seleccione Bonus → Bonus PIN Code → PIN Code Reactivation → Ingrese el PIN de activación/número de serie → Confirme la activación → Ingrese el PIN de activación/número de serie → Confirme el artículo que desea canjear → Imprima el cupón de canje. Para obtener instrucciones detalladas, consulte https://www.edenred.com.tw/familymart.html

  3. Cada número de serie está limitado a una sola reimpresión. Canjee el papel térmico antes de la fecha de vencimiento y guárdelo en un lugar seguro para evitar daños, pérdidas o la imposibilidad de canjearlo debido a un almacenamiento inadecuado.

  4. El producto debe ajustarse a la marca y las especificaciones indicadas en este cupón al momento de su uso. Una vez canjeado, el producto no se puede devolver ni cambiar.

  5. El cupón no es válido en tiendas especiales que no emiten facturas de FamilyMart (como los ferrocarriles de Taiwán, algunas escuelas, oficinas de fábricas y centros comerciales).

  6. El cupón no es aplicable a servicios de recogida/venta, productos de tabaco y alcohol, ni a valores almacenados (como EasyCard) para los que no se requiere una factura uniforme.

  7. Las entradas no se pueden canjear por dinero en efectivo ni se da cambio. Úselas todas a la vez; no se pueden reutilizar.

  8. Las entradas no podrán utilizarse junto con otras actividades de marketing.

  9. El importe registrado en el certificado de regalo electrónico está garantizado por DBS (Taiwan) Commercial Bank Co., Ltd. desde la fecha de venta/depósito, y el período de garantía es de un año a partir de la fecha de venta/depósito.

  10. Si este cupón no se utiliza o caduca dentro del plazo de validez del producto o servicio (fecha de caducidad indicada en el número de serie), el comprador original podrá solicitar el reembolso a través del canal online donde realizó la compra, presentando la factura. En caso de que se apruebe el reembolso, el emisor se reserva el derecho de cobrar una comisión de gestión del tres por ciento del importe reembolsado.

  11. Las entradas son anónimas y pueden ser utilizadas por cualquier persona. Por favor, guárdelas en un lugar seguro. En caso de robo, no se emitirán nuevas entradas ni se reembolsará el dinero.

  12. Se emite una factura única al vender el boleto. No se emitirá ninguna otra factura por los productos canjeados ni por el importe descontado del consumo. Sin embargo, en caso de circunstancias especiales, se actuará de conformidad con las leyes y normativas vigentes.

  13. La validez de un boleto se determina según el estado registrado en el sistema de emisión del emisor. En caso de retraso del sistema debido a problemas de conectividad de red, prevalecerá la información del sistema del comercio que realiza el canje.

  14. Las entradas son garantías; por favor, no las falsifique ni las altere sin autorización para evitar responsabilidades penales.

  15. El precio nominal del boleto es el precio real (con descuento).

  16. Si el emisor cambia su mecanismo de garantía de rendimiento, el período de garantía de rendimiento continuará y el emisor publicará un anuncio antes de que el cambio del mecanismo de garantía de rendimiento entre en vigor: https://www.dbs.com.tw/personal-zh/latest-news/default.page .


  • Información del editor:
    Nombre de la empresa: Edenred Taiwan (Sucursal en Taiwán de Singapore Edenred Smart Co., Ltd.) Dirección: Sala A1, 2.º piso, n.º 106, sección 5, Xinyi Rd., distrito de Xinyi, Taipéi 110, Taiwán IOU: 70770620
    Persona a cargo: Wu Zonghan; Capital desembolsado: 130.000.000

    Línea directa de atención al cliente: (02) 6639-1012
    Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]
    Horario de atención al cliente: [ Servicio al cliente de Yirui Smart ] De lunes a viernes, de 10:00 a 18:00, excepto festivos nacionales y días libres anunciados por organismos gubernamentales.

Información de compra

Recordatorios

  • Los reembolsos por pedidos cancelados se procesarán en un plazo de 7 días hábiles, y el tiempo real de abono dependerá del tiempo de procesamiento de cada banco o plataforma de pago.

  • Al pagar, presente este código de barras del teléfono para canjear (no se aceptan números de serie escritos a mano ni dichos verbalmente). Una vez canjeado, caduca y no se puede reutilizar.

  • Excepto la tarjeta de regalo, que no tiene fecha de caducidad y se puede usar en varias ocasiones y combinar con otras tarjetas, los demás vales electrónicos de canje de productos tienen fecha de caducidad. Deben usarse dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de compra; después de ese plazo, no se podrán usar.

  • Si este cupón no se usa o supera el período de suministro del producto/servicio especificado (vigencia del número de serie), el comprador original puede solicitar la devolución al canal de compra en línea presentando la factura. Si se confirma la devolución, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday; se aplicará una tarifa de procesamiento del 3% antes del reembolso. Le rogamos tenerlo en cuenta.

  • Un solo miembro solo puede comprar un máximo de 40 unidades en un período de 2 meses; si se supera el límite de compra, KKday se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar, le rogamos tenga en cuenta.

  • Tenga en cuenta que, si KKday detecta que usted ha hecho un uso malintencionado o inadecuado de los cupones de descuento o códigos promocionales de KKday (como ofertas limitadas por nacionalidad, usar el descuento cambiando la nacionalidad, ofertas exclusivas para titulares de tarjetas bancarias, crear múltiples cuentas de miembro para disfrutar repetidamente de descuentos, etc.), KKday, a su criterio, cancelará los pedidos realizados con dichos cupones o códigos promocionales de manera malintencionada o inadecuada, y podrá eliminar su cuenta de miembro de KKday en cualquier momento, sin previo aviso, y también podrá solicitarle una indemnización. Por favor, antes de usar los cupones de descuento o códigos promocionales, preste atención a las reglas de uso de la actividad correspondiente para evitar que se vean afectados sus derechos.

Cómo usar

Cómo usar su cupón

  • Presente el cupón electrónico en el lugar
Abre el enlace URL y genera un código de barras de certificado; escanéalo en cualquier tienda FamilyMart para canjear (ajusta el brillo de la pantalla al máximo).

Política de cancelación

  • La cancelación gratuita está disponible para los cupones no utilizados
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

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