| Tipo de entrada | Billete electrónico (entrada directa) |
| Tipo de atracción | Zoológicos |
| Paisaje natural | Montañas |
| Servicio e instalación adicionales | Consigna de equipaje |
P. ¿Puedo unirme más tarde o asistir en otra ocasión si llego tarde?
R. No.
P. ¿Puedo reingresar si me retiro temporalmente?
R. Antes de salir del parque, se sellará su boleto de entrada con un sello de reingreso.
P. ¿Hasta qué edad los niños entran gratis?
R. Los niños de 0 a 2 años entran gratis.
P. Servicio de guardaequipaje
R. Hay casilleros disponibles.
Los espectáculos con animales pueden cambiar de programa o cancelarse sin previo aviso debido a la condición física de los animales, entre otros motivos.
La interacción con oseznos finaliza cuando se acaben los tickets numerados.
El helicóptero panorámico puede suspenderse debido al mal tiempo, entre otras razones. No se aceptan reservas.
Consulte la página web oficial para conocer los horarios de uso de las instalaciones dentro del parque, etc.
No se puede combinar con otros descuentos.
Aunque es una instalación al aire libre, actualmente es obligatorio usar mascarilla para ingresar al parque.