Guía de viaje
Después de pagar la tarifa, nuestra empresa protegerá sus derechos conforme al 【Contrato Estandarizado de Viaje Individual al Extranjero】 establecido por la Oficina de Turismo. KKday se reserva el derecho de ajustar los precios.
Recordatorio de documentos de viaje para viajes al extranjero: El día de la salida, los pasajeros deben llevar consigo los documentos necesarios para salir del país: validez del pasaporte, validez de los visados correspondientes, sello de servicio militar, estatus especial, entrada/salida de extranjeros, restricciones de salida, etc. La validez del pasaporte original debe ser superior a seis meses después de la fecha de regreso. Los gastos relacionados con la imposibilidad de entrar o salir del país debido a una validez insuficiente correrán a cargo del pasajero. Visados para los países de destino (tratar según las normativas del país de destino). Para más detalles, consulte las notas sobre cada país del Departamento de Asuntos Consulares del Ministerio de Asuntos Exteriores: https://www.boca.gov.tw/mp-1.html
En caso de tifón, tormenta de nieve u otras condiciones climáticas adversas, se decidirá si se cancela el grupo 1 día antes de la salida (12:00 hora local), y se notificará por correo electrónico.
El itinerario anterior es solo de referencia. El contenido correcto del itinerario, los horarios de vuelo y las ciudades de aterrizaje se basarán en la información proporcionada en la reunión informativa previa al viaje. Durante el recorrido, el guía turístico puede ajustar el orden y los horarios del itinerario debido al clima, el tráfico u otros factores, pero se garantiza que se completarán todos los recorridos. Tenga esto en cuenta al realizar la reserva.
Si la aerolínea realiza cambios de último momento en los vuelos, la agencia de viajes no puede recibir la información correspondiente a tiempo; se recomienda que verifique nuevamente los horarios de salida y llegada en el sitio web oficial de la aerolínea antes de abordar.
Para garantizar sus derechos y evitar posibles riesgos durante los viajes al extranjero, le recomendamos que adquiera un seguro de viaje y un seguro de inconvenientes de viaje según sea necesario.
En caso de retraso o cancelación del vuelo, aparte de las soluciones proporcionadas por la aerolínea, nuestra empresa no podrá ayudar a reprogramar, transferir a otra aerolínea, organizar alojamiento para los pasajeros ni ofrecer ninguna otra compensación adicional. Si aún desea viajar según lo planeado, deberá reservar boletos de otra aerolínea por su cuenta, y todos los gastos adicionales correrán por su cuenta. Gracias por su comprensión.
En caso de retraso o cancelación del vuelo, si ha reservado productos de componentes de KKday (alquiler de coches/tours de un día/traslados al aeropuerto… etc.) y no puede utilizarlos, se aplicarán las tarifas de cancelación según la política del producto.
Si necesita utilizar servicios adicionales con tarjeta de crédito (por ejemplo: traslado al aeropuerto, estacionamiento en el aeropuerto, seguro de viaje, etc.) y el método de pago es a través de LINE Pay, JKO Pay u otros sistemas de pago de terceros, comuníquese primero con el banco emisor de su tarjeta para consultar si el uso de la tarjeta de crédito a través de un pago de terceros está dentro de la cobertura antes de realizar el pedido.
El itinerario solo puede seleccionarse y organizarse según las opciones disponibles en la página del producto; no se permite cambiar por otros recorridos adicionales. Si tiene otras necesidades, consulte con el personal de atención al cliente para obtener un presupuesto aparte.
Si solicita la cancelación del pedido 31 días antes de la fecha de salida especificada, dado que KKday ya ha pagado los boletos aéreos y los costos del hotel, y estos no son reembolsables, esto generará una pérdida para KKday. De acuerdo con las regulaciones del contrato de viajes al extranjero, KKday podrá proporcionar un comprobante de pago y reembolsará el monto restante después de deducir los costos de los artículos correspondientes.