Tarjeta eSIM para Europa | Tarjeta eSIM para varios países de Europa
- Pida en cualquier momento sin preocuparse por el envío
- Selección de días flexible, compre solo los días que necesite, sin desperdicio
- Sin tarjeta física, conveniente y ecológica
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
－ Descripción del paquete －
34 países europeos: Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Lituania, Letonia, Estonia, Polonia, Alemania, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Bulgaria, Turquía, Eslovenia, Liechtenstein, Grecia, Países Bajos, Bélgica, Francia, España, Hungría, Croacia, Italia, Venecia, Rumanía, Suiza, República Checa, Eslovaquia, Austria, Reino Unido
Modelos de teléfonos compatibles con eSIM
Proceso de instalación y activación de eSIM (código QR)
Proceso de instalación y activación de eSIM (entrada manual) (no aplicable a 45 países de Europa)
Especificaciones de la tarjeta SIM
| Especificaciones de uso de datos | Datos ilimitados, 500MB, 1GB |
| Especificaciones de transmisión | 4G |
| Área de cobertura de señal | Latvia, Slovenia, Bulgaria, France, Slovakia, Romania, United Kingdom, Italy, Germany, Czechia, Portugal, Spain, Netherlands, Turkey, Austria, Poland, Ireland, Hungary, Croatia, Lithuania, Estonia, Sweden, Norway, Malta, Greece, Belgium, Denmark, Finland, Switzerland, Iceland, Cyprus, Luxembourg, Liechtenstein, Venecia |
| Operador móvil | Varía según la región |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | Disponible |
| Frecuencias compatibles (4G) | B1（2100 MHz） |
| Disponibilidad de recarga | Recarga no disponible |
| No incluye | Llamadas de voz, Mensajes de texto |
| No compatible | Dispositivo bloqueado por SIM, Dispositivo personalizado por el operador, Punto de acceso móvil, teléfonos modificados, teléfonos 3G, traductores |
Aviso de compra
- El uso compartido de puntos de acceso consume ancho de banda y la velocidad de Internet varía según el dispositivo terminal y la ubicación geográfica, por lo que no se garantiza una velocidad mínima de Internet. Confirme antes de realizar el pedido.
- Para mantener la calidad de la red, las compañías de telecomunicaciones cumplen estrictamente el principio de uso equitativo de las comunicaciones de red. Se aplicarán controles al uso de grandes volúmenes de tráfico de red en un corto período de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de acceder a Internet o una reducción de la velocidad de Internet.
- Se aplicarán controles a los usuarios con tráfico de red anómalo (un uso diario de 2 a 5 GB puede activar esta norma), lo que puede provocar la imposibilidad de acceder a Internet o una reducción de la velocidad de Internet.
- Para evitar infringir el principio de uso equitativo, se recomienda realizar actividades que requieran un gran volumen de datos en un entorno wifi, como se indica a continuación:
- Transferencia de archivos de gran volumen (carga/descarga), visualización de vídeos, (visualización de) transmisiones en directo, juegos en línea, redes sociales compuestas principalmente por vídeos y fotos. El uso hasta cierto punto equivale a ver muchos vídeos. Al mismo tiempo, se recomienda desactivar las funciones de actualización y copia de seguridad automáticas, la función de reproducción automática de redes sociales, el modo de navegación de mapas por satélite (se puede utilizar el modo normal para la navegación) y la función de transferencia de datos del disco duro en la nube.
Incluye/No incluye
- eSIM
- Instrucciones de uso
Recordatorios
Asegúrese de activar la eSIM dentro de los 90 días posteriores a su recepción
Antes de instalar la eSIM, asegúrese de estar conectado a Wi‑Fi o a datos móviles para escanear el código QR o introducir los datos manualmente y añadir el plan móvil
Guarde este código QR, ya que caducará una vez escaneado y no se podrá emitir de nuevo. Instale según las instrucciones y no salga de la pantalla durante el proceso para evitar que el teléfono interprete erróneamente y elimine el plan eSIM
Un código QR solo puede escanearse una vez con un teléfono; una vez vinculado no se puede cambiar
Para iPhone, elimine el perfil (pasos de verificación: Configuración -> General, desplácese hasta el final; si no hay perfil, es normal) para evitar problemas de uso
Si el plan eSIM no se ha utilizado por completo o se elimina sin la determinación del personal de atención al cliente de DJB, no se podrá reexpedir ni reembolsar
Cálculo de los días: si la activación es el día 1 a las 09:00, el día 1 termina a las 23:59; la tarjeta caduca a las 12 a. m. de la noche del día seleccionado, según la hora local
La calidad de la red móvil varía entre países; la densidad de estaciones base no es tan alta como en Taiwán, y cada país tiene características de cobertura diferentes, por lo que no se pueden exigir reembolsos por señal deficiente en zonas aisladas
Cómo usar
- Si tiene problemas técnicos, contacte al servicio de atención al cliente en línea de DJB proporcionando el número de pedido; le ofrecemos servicio las 24 horas del día.
- Después de realizar el pago del pedido, recibirá en un plazo de 1 hora el correo con el código QR de la eSIM y la información de activación.
- Proporcione un correo electrónico correcto para asegurarse de recibir el contenido de activación de la eSIM.
- Al añadir el plan móvil de la eSIM, asegúrese de estar conectado a una red WiFi.
- Pasos de instalación:
- Ajustes -> Datos móviles -> Añadir plan celular
- Escanee el código QR anterior, o introduzca manualmente la dirección y el código de verificación, y luego pulse «Siguiente»
- Confirme la ventana «Verificar plan celular»
- Una vez añadido, aparecerá la etiqueta del plan eSIM (secundario); puede cambiar el nombre si lo desea
- Active el servicio del plan añadido al llegar al destino
- Pasos de activación
- Active el servicio del plan eSIM al llegar al destino
- Cambie el nombre de la etiqueta del plan en «Datos móviles»
- Active la «Itinerancia de datos»
- Si el teléfono no puede conectarse directamente a la red, siga la configuración APN anterior (Ajustes - Datos móviles - Red de datos móviles)
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
