Vacaciones en tren de alta velocidad | Viaje de 2 días al complejo turístico Little Kenting
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Información del producto
[Introducción a las vacaciones en tren de alta velocidad]
- Presentación del hotel -
- Ubicado en Manzhou, una región conocida por sus pastizales, el complejo es un hermoso pueblo enclavado entre exuberantes montañas y bosques. Cuenta con más de 300 cabañas de madera tratada con fitoncidas, construidas con troncos importados, y un club de campo que abarca más de 2000 metros cuadrados.
- Información del hotel -
- Nombre del hotel: Little Kenting Resort
- Número de teléfono del hotel: (08)8802880
- Horarios de entrada y salida: Entrada después de las 15:00, salida antes de las 11:00.
- Dirección: N.º 205, calle Zhongshan, municipio de Manzhou, condado de Pingtung
- Servicio de transporte: Tome el autobús Kenting Express por su cuenta hasta la estación de Hengchun [Ruta: 9189, Estación de tren de alta velocidad de Zuoying - Estación de transferencia de Hengchun]. El complejo ofrece un servicio de transporte gratuito para los huéspedes, con reserva previa.
Precauciones con el autobús de enlace:
1. Línea directa para reservas de autobuses: 08-8802353, ext. 5002, 5008 o 5009.
2. Por favor, haga su reserva para el servicio de transporte por teléfono con el hotel con al menos un día de antelación a su llegada. No se aceptan reservas para el mismo día.
3. El servicio de transporte es válido desde el día de entrada hasta el día de salida.
4. Cada turno está limitado a 20 personas. No se aceptarán reservas una vez alcanzado este límite.
5. Los horarios del servicio de autobús lanzadera están sujetos a los anuncios publicados en el sitio web de Little Kenting Resort. Si el horario se modifica debido a fuerza mayor, no se dará aviso previo. - Definición de niño: Los niños menores de 114 cm de altura se alojan gratis en el hotel sin ocupar cama. Los niños de entre 115 cm y 150 cm de altura que se registren sin ocupar cama deberán abonar un suplemento en el establecimiento. Los niños de 6 años o más deben registrarse para ocupar cama.
- Precauciones:
1. Al agregar un huésped al tipo de habitación en este proyecto, solo se aplica a agregar un huésped y no incluye una cama adicional (incluye los detalles del proyecto).
2. Todas las instalaciones recreativas del club requieren reserva previa, la cual puede realizarse al momento del registro de entrada.
3. El precio de una villa acogedora se basa en 2 personas. Si se alojan 3 o 4 personas, por favor, reserve como persona adicional. El precio de una villa familiar se basa en 4 personas. Si se alojan 5 o 6 personas, por favor, reserve como persona adicional.
4. Si elige el paquete del Museo Nacional de Biología Marina y Acuario, este incluye las entradas al Museo Nacional de Biología Marina y Acuario (proporcionadas en función del número de personas que ocupen una cama; las entradas se pueden recoger en la taquilla del Museo Nacional de Biología Marina y Acuario presentando un documento de identificación).
5. De acuerdo con las políticas de protección ambiental, los alojamientos ya no proporcionarán artículos de aseo desechables. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.
6. Los horarios de entrada y salida están sujetos a las normas de cada hotel.
- Actualmente en oferta -
- Programa del evento:
Si elige el "Paquete Regular", este no incluirá las actividades del "Período Promocional Vigente". Por favor, seleccione el paquete que mejor se adapte a sus necesidades. Gracias por su comprensión y colaboración.
- Descuento por reserva anticipada con 29 días de antelación: Este precio especial se aplica a los pedidos realizados con más de 29 días de antelación a la salida.
- Introducción a los tipos de billetes de tren de alta velocidad -
- Adultos: Boletos que deben comprar los pasajeros mayores de 12 años.
- Boleto para personas mayores: Los solicitantes deben tener 65 años o más (según la fecha del viaje) y poseer un documento nacional de identidad o un documento emitido por el gobierno que incluya una foto, número de identificación y fecha de nacimiento para acreditar su identidad.
- Boleto con descuento: Para ciudadanos con certificado de discapacidad (rosa). (Solo quienes tengan en su certificado de discapacidad la indicación "Transporte público nacional" en la sección "Descuento para acompañantes esenciales" del reverso podrán optar a un boleto con descuento para un acompañante esencial).
- Entradas infantiles: Los niños menores de 12 años pueden comprar entradas infantiles, pero los menores de 12 años que midan más de 150 cm deberán presentar un documento de identificación.
- Niños que viajan gratis: Los niños que midan menos de 115 cm o que midan más de 115 cm pero tengan menos de 6 años (según se acredite), pueden entrar gratis si no ocupan asiento. (Quienes ocupen asiento deben comprar un billete infantil). Los niños que viajan gratis deben ir acompañados de un adulto, y cada adulto puede llevar un máximo de dos niños que viajen gratis.
- Preguntas frecuentes -
Consulte la sección de "Preguntas frecuentes" que se encuentra al final del sitio web del evento.
Vista aérea del spa
Vista aérea de Kenting Menor
Cabaña
Cabaña
Restaurante Occidental Jialeshui
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de boleto, la categoría de habitación, etc. Por favor, verifique al hacer el pedido que el número de personas y las especificaciones del boleto sean correctas antes de confirmar. Gracias por su comprensión.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Si desea cambiar el número de tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la salida y solo se permite un cambio; no se aceptarán modificaciones dentro de los 7 días previos a la salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del viaje que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la respuesta final estará sujeta a la disponibilidad real de asientos que el personal de procesamiento de pedidos pueda obtener.
- Debido a las diferencias en las políticas y características de cada región y hotel, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna para bebé, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel en el momento del check-in. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel y el pago adicional en el sitio se regirá por las normas del hotel.
- Al seleccionar la opción para niños sin cama, solo se incluyen el seguro y las tarifas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá abonarse in situ.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Realizar un pedido de paquete no equivale a que la reserva esté completada; debe esperar a que el personal encargado del procesamiento confirme y emita el comprobante, lo cual indica que la compra ha sido exitosa. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para silla de ruedas en el tren, consulte en las ventanillas de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas; le rogamos disculpe las molestias.
Recordatorios
El [código de reserva del tren de alta velocidad y código de identificación para recoger boletos] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el boleto electrónico del tren de alta velocidad o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo. Los pasajeros que elijan boletos físicos en papel recibirán el boleto por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de pedir este producto, asegúrese de leer atentamente las instrucciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que está obligado a informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las instrucciones de pedido y las restricciones acordadas tendrán efecto legal sobre el propio viajero una vez que se haga clic en "Aceptar", y no se aceptarán posteriormente como motivo de defensa por parte del propio viajero por desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes compren el 'Boleto de Cortesía/Boleto para Personas Mayores' deben, el día de la salida, llevar consigo un documento de identidad válido para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal del THSR pueda verificarlo. Si el THSR verifica que no se lleva el documento o que hay alguna irregularidad, el THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro boleto del THSR para poder abordar. El boleto original del paquete vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni se devolverá el importe.
Nangang, Taipéi, Banqiao, las tres estaciones anteriores no se pueden usar como estación de salida y llegada (por ejemplo: para un itinerario con estación de llegada en Taipéi, las estaciones de Nangang y Banqiao no se pueden usar como estación de salida)
El precio incluye un billete de ida y vuelta en clase estándar del tren de alta velocidad, con asiento numerado, para cada trayecto; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o de inicio del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y debe ser en el mismo tren. Si el itinerario requiere extender el regreso, el servicio de traslado de vuelta al hotel deberá ser gestionado por el pasajero. Este paquete corresponde a billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los billetes de Tren de Alta Velocidad de este paquete tienen una tarifa promocional y son válidos solo para el día y el tren indicados. No son nominativos. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados; guárdelos con cuidado. Cualquier billete alterado, manchado que dificulte su identificación, o fotocopiado, será inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, el horario de check-in y check-out se regirá por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada, y las habitaciones reales disponibles dependerán de la situación de ventas, no se podrán cambiar por otras habitaciones.
Para los niños que no ocupan cama, solo se incluye el seguro. Si se necesita el billete de ida y vuelta del tren de alta velocidad, se puede añadir al seleccionar la cantidad de billetes. Los traslados in situ y otros gastos relacionados con las normas del hotel correrán por cuenta del cliente. Si hay un bebé entre los acompañantes, consulte directamente con KKday sobre el seguro.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique en la "Nota del pedido" 2 o 3 trenes de alta velocidad de ida y vuelta que desee tomar; el tren realmente asignado dependerá de la respuesta del servicio de atención al cliente.
para más detalles como otros lugares de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Para obtener detalles sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de lugares turísticos en este sitio web son proporcionadas por Mo Ke Publishing Co., Ltd.; no se permite ninguna forma de reproducción o copia sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Company se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y en cada producto (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y en KKday, sin previo aviso.
Para cambios de itinerario, cancelaciones u otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, por favor gestione con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar un pedido, comuníquese activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Forma de uso del tren de alta velocidad durante las vacaciones －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
- Las reservas de alta velocidad solo están abiertas para fechas dentro de los 29 días previos al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de ese periodo, la reserva y el envío se realizarán después de la fecha de apertura.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- El paquete de tren de alta velocidad es un billete especial con restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino; si pasa de la estación indicada, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Pequeño Kenting Resort
Presente este comprobante en el mostrador del hotel.
－ Avisos de cancelación del feriado del tren de alta velocidad －
- Según la normativa de los billetes de alta velocidad para vacaciones, no se permite la devolución de ningún tramo de ida.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar devoluciones ni cambios de billetes.
- Aviso: según las normas de los billetes de vacaciones de alta velocidad, si varias personas reservan simultáneamente el mismo pedido y desean cambiar o reembolsar los billetes, deberán hacerlo conjuntamente; no se permite gestionarlo de manera individual, y se aplicará la tarifa de cambio o reembolso a todos los pasajeros. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de gestión administrativa, la política de cancelación se regirá según la descripción que aparece a continuación en KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 h cada día; si la solicitud se presenta fuera de ese horario, se considerará como una petición realizada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido un boleto de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por boleto (los boletos de ida y vuelta cuentan como 2 boletos).
- Fecha de salida (no incluida), más de ocho días, cancelación gratuita. • Fecha de salida (no incluida), dentro de los siete a cuatro días anteriores, para notificar cambios o cancelar el pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida), cualquier notificación de cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 70 % del costo total.
- El día de salida, si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará el 100 % del costo total como tarifa de cancelación.
- (Por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancel antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 12/1 y el 4, se cobrará una tarifa del 30 %; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 12/5 y el 7, se cobrará una tarifa del 70 %).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Pequeño Kenting Resort
Dirección: No. 205, Zhongshan Road, Manzhou Township, Pingtung CountyPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
