Vacaciones en tren de alta velocidad｜Hotel Rujix en Taipei 2 días｜Salida en julio‑agosto con regalo adicional de helado familiar Fami!ce.
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- ¡Exclusivo del mercado! Salida en un plazo de 14 días con alojamiento y billete de tren de alta velocidad garantizados. Cancelación gratuita hasta 9 días antes. También puede elegir la opción de regreso retrasado del tren de alta velocidad.
- Obtenga fácilmente los billetes del tren de alta velocidad a través de la APP T-EX del tren de alta velocidad o en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia las 24 horas, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
- Para más descuentos de tarjetas de crédito y ofertas exclusivas, consulte el sitio web de la promoción. Acumule puntos como miembro TGo del tren de alta velocidad y disfrute además de forma exclusiva de la recompensa de KKday Points.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h, reduciendo el tiempo de viaje al destino
- Hospédese en el Hotel Dynasty para disfrutar de una agradable noche
- Habitación Grand
- Piscina exterior
- El centro de fitness está ubicado en el quinto piso del hotel, con instalaciones como gimnasio, sala de vapor y horno, para satisfacer las necesidades de ejercicio y relajación de los huéspedes.
Día 2
- Disfrute de un abundante desayuno en el hotel.
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Para cambiar el horario del tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio; no se aceptarán modificaciones dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con hasta 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del itinerario que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas; no obstante, la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre los asientos realmente obtenidos.
- Para otros asuntos no cubiertos, consulte las notas de precaución.
- Debido a las diferencias en las regiones y las políticas de los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Le transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel y el pago adicional en el sitio se regirá por las normas del hotel.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de tren adaptados para silla de ruedas, consulte en la ventanilla de boletos de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas; agradecemos su comprensión.
Recordatorios
【Código de Reserva de Tren de Alta Velocidad y Código de Identificación para Recoger Boletos】Se proporcionará 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido. Los pasajeros que utilicen boletos electrónicos de tren de alta velocidad o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo establecido; para los pasajeros que elijan boletos físicos, estos se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante, lo que implica la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como motivo de defensa.
Al comprar el “boleto de corazón/boleta para personas mayores”, por favor lleve el documento válido el día de salida para pasar el control de la estación; si el personal del tren de alta velocidad verifica la falta de documento o detecta irregularidades, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de negar su embarque, debiendo adquirir un nuevo billete para viajar, y el billete original de vacaciones no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Estaciones Nangang, Taipéi, Banqiao, estas tres estaciones no se aplican como estación de origen y estación de destino (por ejemplo: para viajes con estación de destino Taipéi, las estaciones de origen Nangang y Banqiao no se aplican).
Algunos días festivos o períodos especiales requieren un recargo; las fechas no aplicables al precio de este proyecto se definen según lo estipulado por cada hotel, proveedor de itinerarios y las normas de KKday.
El precio incluye un billete de ida y vuelta completo en coche estándar con asiento asignado del tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de ingreso al hotel o el inicio del itinerario, y cada orden única solo permite entrar y salir en la misma estación de salida y destino, viajando en el mismo tren. Si se requiere regresar, el servicio de traslado del hotel de regreso será a cargo del viajero. El proyecto cubre billetes de ida y vuelta y no reembolso de billetes de un solo trayecto.
Los billetes de alta velocidad de este proyecto tienen un precio de oferta, son válidos solo para el día y el tren especificados, no son personales y no se reemitirán en caso de pérdida, por lo que deben guardarse cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que dificulte la identificación o copia se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se basan en las regulaciones de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la promoción es limitada, y las habitaciones reales disponibles dependen del estado de las ventas, no se pueden cambiar por otras habitaciones.
Si los acompañantes llevan bebé, consulte directamente a KKday sobre el seguro.
Para preventas con salida a partir del día 29, por favor indique en la "Nota del pedido" de 2 a 3 números de trenes de alta velocidad deseados para cada trayecto de ida y vuelta. Los números de trenes reales confirmados estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo para referencia, la situación real prevalecerá en el sitio. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Moké Publishing Co., Ltd. No se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Co., Ltd. se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Si hay cambios en este proyecto y cada producto (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.), se anunciarán en el sitio web oficial de HSR Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, debe presentar una identificación válida del "comprador" y tener 20 años o más.
Los procedimientos de cambio de itinerario y cancelación de los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto deben gestionarse con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar un pedido, comuníquese activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Este proyecto no permite agregar personas ni camas adicionales.
, en respuesta a la promoción internacional del desarrollo sostenible y la protección ecológica, a partir de ahora las habitaciones ya no ofrecerán artículos de aseo de un solo uso (solo se proporcionan gel de baño, champú, acondicionador y toallas de baño), para que juntos, con los consumidores, cuidemos nuestro medio ambiente.
Horario de apertura de la piscina exterior del hotel: 06:30~19:00. Para mantener la calidad del agua y la higiene pública, se requiere el uso de traje de baño y gorro para entrar a la piscina. Solo se permiten brazaletes o salvavidas sujetos al cuerpo dentro de la piscina; se prohíbe traer cualquier tipo de flotador o artículo para jugar en el agua. Los niños menores de 120 cm sin la compañía de un adulto tienen prohibido el acceso a la piscina.
Cómo usar
－ Cómo usar el Paquete de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Al ingresar a la estación del tren de alta velocidad, utilice un billete físico o un billete electrónico en el teléfono móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, le reservaremos y enviaremos el billete una vez que esté disponible.
- Todos los pasajeros en una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible hacerlo en estaciones diferentes.
- El Paquete de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad es un billete especial con estaciones de salida y llegada fijas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino; si se pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad.
- Este billete especial del tren de alta velocidad es un boleto con descuento y solo es válido para el tren y horario especificados en la fecha indicada.
- Hotel Rui Xi Taipéi
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
－ Avisos importantes sobre cancelaciones del Paquete de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad －
- Según la normativa de los billetes del Paquete de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Las devoluciones y cambios de billetes deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones del tren de alta velocidad no pueden realizar estos trámites.
- Para devoluciones o cambios, debe realizarlo 7 días antes de la fecha de salida (sin incluir el día de salida). Notifique al servicio de atención al cliente con antelación para solicitar el cambio. Deberá devolver el billete original en físico (incluyendo billetes impresos en tiendas de conveniencia y billetes en papel del Paquete de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad) a KKday antes de la fecha de salida (sin incluir el día de salida). Para billetes electrónicos en el móvil, deberá reorganizar la pantalla en la aplicación "T-EX" y enviar una captura de pantalla del billete a devolver a KKday para poder realizar el cambio. Si la modificación se solicita dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida, contacte con el servicio de atención al cliente para que intentemos ayudarle en la medida de lo posible (debido a la dificultad del envío postal de los billetes). Para solicitar un reembolso, también deberá enviar el billete original en físico a KKday para poder procesar la devolución y el reembolso (se aplicarán cargos por cancelación según la normativa).
- Aviso: Según la normativa de los billetes del Paquete de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad, si varias personas reservan juntas en un mismo pedido y necesitan devolver o cambiar billetes, deben hacerlo todas juntas; no se puede realizar la devolución o cambio de forma individual. Se cobrará la tarifa de gestión de devolución o cambio a todas las personas. Disculpe las molestias.
－ Política de cancelación del Paquete de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad －
- Si necesita cancelar un pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá por la siguiente descripción de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si se notifica un cambio o cancelación del pedido con 8 días o más de antelación a la fecha de salida (sin incluir el día de salida), se cobrará una tarifa de gestión de 50 NTD por persona.
- Si se notifica un cambio o cancelación del pedido entre 7 y 4 días antes de la fecha de salida (sin incluir el día de salida), se cobrará una tarifa de gestión del 30% del costo total.
- Si se notifica un cambio o cancelación del pedido dentro de los 3 días anteriores a la fecha de salida (sin incluir el día de salida), se cobrará una tarifa de gestión del 70% del costo total.
- Si se notifica un cambio o cancelación del pedido el mismo día de la salida, se cobrará una tarifa de gestión del 100% del costo total.
- Ejemplo: Para una salida el 20/10, si la solicitud se presenta antes de las 16:00 del 12/10, se cobrará una tarifa de gestión de 50 NTD por persona; si se presenta después de las 16:01 del 12/10, se cobrará una tarifa del 30%, y así sucesivamente.
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Para conocer los detalles de los plazos, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel ILLUME Taipéi
Dirección: N.º 100, Dunhua North Road, Distrito de Songshan, Ciudad de TaipéiPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
