| Tipo de actividad acuática | Paddle surf (SUP) |
| Actividad acuática especial | Juegos en la orilla |
Se requiere un mínimo de 4 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
El itinerario de la actividad puede ajustarse según el estado de los participantes, las condiciones de las instalaciones o los factores climáticos, priorizando la seguridad y la calidad general como máxima consideración.
Absolutamente no se acerque a las zonas peligrosas fuera del horario del evento para evitar accidentes por falta de supervisión.
Durante la actividad, si el clima o las condiciones en el lugar no son favorables, siga las instrucciones del instructor y del guía.
Muestre espíritu de equipo para ayudar a los compañeros, no se separe del grupo para actuar por su cuenta.
En caso de factores de fuerza mayor como tifones, terremotos, lluvias torrenciales o condiciones de la carretera, la compañía se reserva el derecho de modificar, aplazar o cancelar el itinerario.
Si hay cambios debido al clima o a las condiciones del lugar de la actividad, se notificará por teléfono con antelación.
Por favor, use ropa cómoda. Las personas con miopía deben usar lentes de contacto si es posible.
Lleve su propio medicamento contra el mareo y tómelo 30 minutos antes.
Lleve suficiente agua (2,000 CC), protección solar, repelente de mosquitos, equipo para la lluvia y otros artículos. Lleve ropa de cambio y toalla de baño.
No lleve objetos de valor.
Dentro del período de no cancelación, no se aceptarán aplazamientos ni reembolsos por inasistencia debida a motivos personales (ejemplos de motivos personales: diagnóstico positivo, lesión, período menstrual, accidente de tráfico, quedarse dormido...). Es responsabilidad del participante revisar estos términos antes del pago, y comprender y asumir los riesgos correspondientes por su cuenta.
La actividad se realizará con normalidad en días lluviosos. Si la Agencia Central de Meteorología emite una alerta de tifón marítimo/terrestre o de lluvias torrenciales extremas, la actividad será reprogramada o cancelada.
Si durante el desarrollo de la actividad, las alertas mencionadas anteriormente entran en vigor o el instructor determina que no se puede continuar la actividad de forma segura y se finaliza anticipadamente, no se realizará ningún reembolso ni reprogramación.
Retraso/Inasistencia: A partir de la hora de reunión, si el participante se retrasa más de 20 minutos, la inscripción se cancelará automáticamente sin esperar ni permitir la incorporación durante la actividad. Los participantes que no puedan participar debido a retraso/inasistencia no recibirán reembolso ni reprogramación. En caso de retraso leve (dentro de 20 minutos), notifique al instructor del día entre 15 y 20 minutos antes de la reunión.