Vacaciones en tren de alta velocidad | Hotel Evergreen Phoenix Yilan (Jiaoxi) 2 días | Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Garantía de habitación para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y opción de regreso tardío en tren de alta velocidad.
- La aplicación T-EX del tren de alta velocidad y las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia permiten recoger los billetes del tren de alta velocidad en 24 horas de forma sencilla, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en el tren de alta velocidad a 300 km/h, acortando el tiempo de transporte hasta el destino
- Alójese en el Hotel Evergreen Phoenix y disfrute de una maravillosa noche
- Baño termal japonés
- Habitación estilo occidental superior
- habitación familiar de lujo
- Restaurante buffet Laurel
- Costilla de res preparada por el chef con receta especial
Día 2
- Disfrute de un abundante desayuno en el hotel
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la salida y solo podrá realizar una modificación; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los billetes del tren de alta velocidad solo pueden reservarse con hasta 29 días de antelación (incluido el día del viaje), el día 29, si cae en viernes o sábado, se permite reservar de manera flexible hasta el billete del domingo. Si la fecha de su itinerario supera el plazo de reserva, el personal encargado del pedido reservará prioritariamente el tren solicitado una vez que se abra la venta, pero la confirmación dependerá de la disponibilidad real de asientos que el personal pueda obtener.
- Debido a las diferencias en las políticas regionales y de los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Le trasladaremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel. Lamentamos las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel y el pago adicional en el sitio se regirá por las normas del hotel.
- Al seleccionar la opción para niños sin cama, solo se incluyen el seguro y las tarifas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá abonarse in situ.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, por favor acérquese a la ventanilla de venta de boletos de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicio de reserva de asientos de silla de ruedas; agradecemos su comprensión.
Recordatorios
【Código de reserva de alta velocidad y código de identificación del boleto】Se proporcionará en el comprobante de pedido 7 días antes de la salida; los viajeros que usen billete electrónico o recojan el boleto en tienda deben hacerlo dentro del plazo; los que elijan billete de papel, este será enviado por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como representante, con la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero; no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes compren el "Boleto de Cortesía/Boleto para Personas Mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de facilitar la verificación del personal de la estación del THSR. Si durante la verificación del THSR no se presenta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro boleto del THSR para poder viajar. El boleto original del paquete vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Nangang, Taipéi, Banqiao: estas tres estaciones no son válidas como estación de salida ni de llegada (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde las estaciones de Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de vagón estándar de tren de alta velocidad para cada persona; la fecha de viaje debe ser la misma que la fecha de check-in del hotel o la fecha de inicio del itinerario. Un pedido solo puede tener el mismo punto de entrada y salida para la estación de salida y la estación de destino, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de transporte de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El proyecto es un boleto de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Este paquete incluye billete de tren de alta velocidad a precio promocional, válido solo para la fecha y turno especificados, sin nombre del titular; no se reexpide si se pierde, por lo que debe guardarse adecuadamente. Cualquier alteración, daño que dificulte su identificación o fotocopia lo invalidan.
Si el itinerario incluye alojamiento, la hora de entrada y salida dependerá de las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles con precio promocional es limitada; el tipo de habitación realmente disponible dependerá de las condiciones de venta y no se puede cambiar por otro tipo.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique en la "Nota del pedido" 2 o 3 trenes de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta; el tren finalmente asignado dependerá de la confirmación del servicio de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, tarifa reducida, número de personas y demás detalles, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo referenciales; la situación real se confirma en el sitio. Algunas imágenes de los destinos provienen de la editorial Mokok Publishing Co., Ltd.; no se permite su reproducción o copia sin autorización.
La empresa Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Si este proyecto o cualquiera de sus productos cambia (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.), se anunciará en el sitio web oficial de vacaciones de la alta velocidad y en KKday, sin notificación adicional.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "huésped que realiza la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto, comuníquese con el servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, comuníquese activamente con el servicio al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
- Las reservas de alta velocidad solo están abiertas para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de ese período, la reserva y el envío se realizarán después de la fecha de apertura.
- En el mismo pedido, cada pasajero debe abordar y bajar en la misma parada; no es posible hacerlo en paradas diferentes.
- El paquete de vacaciones en tren de alta velocidad es un billete especial que tiene restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino, y si pasa de la estación indicada, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Hotel Evergreen Resort Yilan
- Por favor, presente este comprobante en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todas las cancelaciones deben gestionarse con la ayuda de KKday; en las ventanillas de venta de billetes de alta velocidad no se pueden realizar devoluciones ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido un billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida), se aplicará una penalización del 70 % del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota: para conocer el plazo detallado consulte «Cómo usar»
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Evergreen Laurel Yilan (Jiaoxi)
Dirección: No. 77, Saludable Road, Jiaoxi, condado de YilanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
