Vacaciones en tren de alta velocidad｜Hotel del Gran Dome de Kaohsiung 2 días｜Salida julio‑agosto con regalo adicional de helado Fami!ce para toda la familia
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Salida garantizada con disponibilidad dentro de 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y opción de extender la estancia con tren de alta velocidad en el regreso.
- La app T‑EX del tren de alta velocidad y las cuatro principales tiendas de conveniencia abiertas 24 horas permiten recoger fácilmente los boletos del tren de alta velocidad, ¡ahorrando tiempo y esfuerzo para que puedas disfrutar sin complicaciones!
- Consulte más ofertas de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos.Sitio web del eventoy acumule puntos TGo de THSR al mismo tiempo, ¡y disfrute de un reembolso exclusivo de KKday Points!
- A poca distancia a pie del Kaohsiung Arena, cerca del Mercado Nocturno Ruifeng, con transporte conveniente, alojamiento de alta relación calidad-precio, ¡la mejor opción para alojarse durante conciertos!
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en el tren de alta velocidad a 300 km/h, reduciendo el tiempo de tránsito al destino
- Alójese en el Hotel Kaohsiung Arena y disfrute de una maravillosa noche
Día 2
- Habitación Bamboo Breeze
- Suite familiar del Bosque de Árboles
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la disposición real estará sujeta al resultado de la asignación del sistema.
- Para cambiar el horario del tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán modificaciones dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a que la zona y la categoría del hotel varían, si tiene requisitos especiales (como una cama grande/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor indíquelos al crear la reserva. Nosotros los comunicaremos al hotel, pero su cumplimiento dependerá de la disponibilidad de habitaciones en el momento de su llegada. Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel y el pago adicional en el sitio se regirá por las normas del hotel.
- Al seleccionar la opción para niños sin cama, solo se incluyen el seguro y las tarifas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá abonarse in situ.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni amenities.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de tren accesibles para silla de ruedas, contacte las ventanillas de venta de boletos en cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicio de reserva de asientos para silla de ruedas; agradecemos su comprensión.
Recordatorios
[Código de reserva de HSR y código de recogida de billetes] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el cupón del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de HSR o recojan billetes en tiendas de conveniencia, recojan sus billetes dentro del plazo establecido; para los pasajeros que elijan billetes físicos en papel, los billetes se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de comprar este producto, lea atentamente las condiciones de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actúa como agente y tiene la obligación de informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Las condiciones y restricciones de compra tendrán efecto legal para el viajero una vez se acepte, y no se aceptarán excusas posteriores del viajero alegando desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes compren el 'Boleto de Asistencia/Boleto para Personas Mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de salida para ingresar y salir de la estación, a fin de que el personal del THSR pueda verificarlo. Si el THSR verifica que no se porta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro boleto de THSR para poder abordar. El boleto original de Vacaciones del THSR no podrá ser reembolsado ni se devolverá el importe.
Nangang, Taipéi, Banqiao: estas tres estaciones no aplican como estación de salida y llegada (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no aplican salidas desde Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de clase estándar del tren de alta velocidad, con asiento numerado; el día de viaje debe coincidir con el día de check-in del hotel o el día de inicio del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y debe ser en el mismo tren. Si el itinerario requiere extender el regreso, el servicio de traslado de regreso al hotel deberá ser gestionado por el pasajero. Este paquete incluye boletos de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los boletos del tren de alta velocidad de este paquete tienen un precio especial, son válidos solo para el día y tren indicados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se repondrán; consérvelos cuidadosamente. Cualquier boleto alterado, manchado que dificulte su identificación, o fotocopiado, será inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out están sujetos a las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles con precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles para la venta dependen de la situación de ventas y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para salidas programadas 29 días después, indique en "Notas del pedido" 2~3 números de tren de Alta Velocidad deseados para ida y vuelta. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del agente de atención al cliente.
, por favor consulte directamente al servicio de atención al cliente de KKday. Para información detallada sobre otros puntos de salida, tipos de coche, identidades de descuento, número de personas, precios y normas relacionadas, consulte directamente al servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mojo Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones en Alta Velocidad y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, debe presentar un documento válido del “huesped que realizó la reserva” y tener al menos 20 años de edad.
Para los procedimientos de cambio de itinerario, reembolso, etc., de los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, por favor, gestione con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Modo de uso del tren de alta velocidad －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- Las vacaciones en tren de alta velocidad son billetes de proyecto, con restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de tiempo, y si pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los billetes de alta velocidad de este proyecto son tarifas promocionales, válidos únicamente para el servicio designado del día.
- Hotel Kaohsiung Arena
- Por favor, presente este comprobante en la recepción del hotel.
－ Avisos importantes sobre la cancelación del tren de alta velocidad －
- Según la normativa de los billetes de tren de alta velocidad para vacaciones, no se permite el reembolso de ningún tramo de ida.
- Todas las devoluciones de boletos deben ser gestionadas con la ayuda de KKday; en las ventanillas de venta de boletos de todas las estaciones de tren de alta velocidad no se pueden realizar procesos de reembolso o cambio.
- Aviso: según la normativa de los boletos de vacaciones del tren de alta velocidad, si varias personas reservan simultáneamente el mismo pedido y desean cancelar o cambiar los boletos, deberán hacerlo conjuntamente; no se permite gestionarlos de forma individual y se cobrará la tarifa de cancelación o cambio para todos los pasajeros. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se ha emitido un boleto de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por boleto (los boletos de ida y vuelta cuentan como 2 boletos).
- Fecha de salida (no incluida), más de ocho días, cancelación gratuita. • Fecha de salida (no incluida), dentro de los siete a cuatro días anteriores, para notificar cambios o cancelar el pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Día de salida (excluido), si se notifica el cambio o cancelación del pedido dentro de los tres días anteriores, se aplicará una tarifa de cancelación del 70 % del costo total.
- El día de salida, se aplicará una tarifa de cancelación del 100% del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cancelar o modificar el pedido antes del 11/30 es gratuito; cancelar o modificar entre el 12/1 y el 4 conlleva una comisión del 30%; cancelar o modificar entre el 12/5 y el 7 conlleva una comisión del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Consulte el plazo detallado en “Cómo usar”
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Kaohsiung Arena
Dirección: No. 1, Wenzhong Road, Distrito Gushan, KaohsiungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
