Vacaciones en tren de alta velocidad | Yilan Jiaoxi Jingquan Fenglv 2 días | Salida en julio‑agosto con regalo adicional de helado Fami!ce para toda la familia
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Garantía de habitación para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y opción de regreso tardío en tren de alta velocidad.
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h para acortar el tiempo de viaje a su destino
- Alojamiento en el hotel Jingshan Resort Yilan Jiaoxi
Día 2
- Disfrute del desayuno del hotel.
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h para acortar el tiempo de viaje a su destino
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar el horario del tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de asientos del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Puede crear un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de un asiento en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a que las políticas de cada zona y de cada hotel son diferentes, si tiene requisitos especiales (como una cama grande/dos camas individuales, cuna, etc.), por favor solicítelos al crear la reserva. Nosotros los transmitiremos al hotel, pero la disponibilidad dependerá de la ocupación del mismo. Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un cargo adicional en el sitio, se aplicará la normativa del hotel.
- Al seleccionar la opción para niños sin cama, solo se incluyen el seguro y las tarifas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá abonarse in situ.
- Los niños no ocupan la cama: es decir, los niños no ocupan una plaza en la cama. Si se decide que dos niños compartan una cama, seleccione la opción “1 niño + 1 niño sin ocupar cama”; el máximo de niños sin ocupar cama es 2 personas (si hay restricciones adicionales de número, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni suministros.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- El autobús de Kamalan requiere que los pasajeros informen los horarios de ida y vuelta deseados para hacer la reserva, pero no garantiza asientos. Todo depende de la confirmación emitida por la agencia de viajes. Si no hay asientos disponibles por estar completo, se procesará el reembolso completo del pedido.
- Para reservar asientos para silla de ruedas en el tren, consulte en las ventanillas de billetes de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas; disculpe las molestias.
Recordatorios
El [Código de reserva del tren de alta velocidad y código de identificación para recoger el billete] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del tren de alta velocidad o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo. Los pasajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo en la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de comprar este producto, lea detenidamente los términos de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente y tendrá la obligación de informar al viajero sobre cada detalle del itinerario. Los términos de compra y las limitaciones, una vez aceptados, tendrán plena validez legal para el viajero; no se aceptarán como excusa posteriores desconocimientos o falta de comprensión por parte del viajero.
Los compradores de "boletos de amor / boletos para personas mayores" deben llevar su identificación válida para entrar y salir de la estación el día de la salida, para que el personal de la estación del tren de alta velocidad pueda verificarla. Si el tren de alta velocidad verifica que no lleva identificación o que hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un billete de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el billete original de "Vacaciones en Tren de Alta Velocidad" no podrá ser reembolsado.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Los billetes no son aplicables entre dos estaciones cualesquiera de las tres mencionadas como punto de partida y llegada (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no se aplican las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye billetes de ida y vuelta de clase estándar con asiento asignado de alta velocidad para adultos; la fecha de viaje debe ser la misma que la fecha de check-in en el hotel o la fecha de salida del itinerario, un solo pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel debe ser organizado por el pasajero. El proyecto es para billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Este billete de tren de alta velocidad es una tarifa promocional, válida solo para el día y el turno indicados, y es anónimo; en caso de pérdida no se emitirá reposición, por lo que debe conservarse con cuidado. Cualquier alteración, daño que dificulte su identificación o fotocopia lo invalidará.
Si el itinerario incluye alojamiento, el horario de check‑in y check‑out dependerá de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, el precio promocional está limitado a la cantidad de habitaciones disponibles según el tipo de habitación; la disponibilidad real de habitaciones a la venta dependerá de la demanda y no se podrán cambiar por otros tipos de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, por favor, indique en las "Notas del pedido" 2-3 horarios de trenes de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta. Los horarios reales estarán sujetos a la confirmación del personal de atención al cliente.
Para obtener detalles de cada producto, métodos de pago, plazos y derechos del viajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, condiciones de descuento, número de personas, precios y regulaciones, también consulte con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd., y no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Taiwan High Speed Rail Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "comprador de la reserva" y tener 20 años o más.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice el billete físico o el ticket electrónico en el móvil para ingresar.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- Las vacaciones en tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi.
- No se realizarán reembolsos por bajarse a mitad de camino; si se pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Hotel Wellspring by Silks, Jiaoxi, Yilan
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Los reembolsos deben ser gestionados con la ayuda de KKday; las ventanillas de venta de billetes en todas las estaciones de alta velocidad no pueden tramitar devoluciones ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya ha emitido el billete de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (el billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes)
- Día de salida (excluido), ocho días o más, cancelación gratuita. ・Día de salida (excluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de salida, si se notifica un cambio o la cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 100 % del costo total.
- (por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancelaciones antes del 30/11, la cancelación es gratuita; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una comisión del 30 %; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una comisión del 70 %).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de validez
- El cupón debe usarse en la fecha seleccionada y dentro del horario; no válido tras la caducidad
- Para conocer los detalles del período de validez, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Yilan Jiaoxi Jingquan Fenglv
Dirección: Nº 67, Wenquan Rd., Jiaoxi Township, Condado de Yilan, 262Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
