Paquete de alta velocidad | Hotel Kenting Howard Resort 2 días | Salidas en julio-agosto con regalo adicional de helado Fami!ce
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Habitación garantizada para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y puede elegir la extensión del regreso en tren de alta velocidad.
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h para reducir el tiempo de transporte al destino
- Hospédese en el Hotel Fuhua Resort en Kenting y disfrute de una maravillosa noche
- Habitación doble de lujo
- Gimnasio
- Piscina de Kenting Howard Beach
- Zona de juegos acuáticos para niños
- Zona de juegos para niños
- Sala de billar
- Sala de ping-pong
Día 2
- Disfrute de un abundante desayuno en el hotel
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los billetes de alta velocidad solo pueden reservarse con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), el día 29, si cae en viernes o sábado, se puede extender la reserva de forma flexible hasta el billete del domingo. Si la fecha de su itinerario supera el límite de reserva, el personal encargado del pedido reservará, en cuanto se abra la venta, el tren que necesite con prioridad, aunque la confirmación dependerá de la disponibilidad real de asientos que el personal pueda obtener.
- Debido a las diferencias regionales y a la naturaleza de los sistemas hoteleros, si tiene alguna solicitud especial (como una cama king/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor, háganosla saber al confirmar su pedido. Haremos la solicitud al hotel por usted, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel al momento del check-in. Lamentamos cualquier inconveniente.
- La definición de niño varía según el hotel y el pago adicional en el sitio se regirá por las normas del hotel.
- Quienes compren la opción de niño sin cama, solo incluye seguro y gastos administrativos. Si se necesita boleto de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de boletos. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niños sin cama: Los niños no ocupan una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- Hacer el pedido de un paquete no equivale a que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento confirme y emita el comprobante para indicar que la compra ha sido exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, por favor, acérquese a las taquillas de las estaciones o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicios de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
【Código de reserva de alta velocidad y código de identificación de ticket】se proporcionará en el comprobante de la orden siete días antes de la salida; los viajeros que usen ticket electrónico o recogida en tienda deben recogerlo dentro del plazo; los que elijan ticket impreso recibirán el billete por correo a la dirección indicada siete días antes de la salida. Más información sobre la recogida de tickets y preguntas frecuentes en el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como representante, con la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del viaje. Las instrucciones de compra y las restricciones, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes compren el "Boleto para personas mayores/con discapacidad" deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para que el personal de la estación del Tren de Alta Velocidad (THSR) pueda verificarlo. Si no llevan el documento o si este no es válido, el THSR se reserva el derecho de rechazar su embarque. En ese caso, deberán comprar un nuevo boleto de THSR para poder viajar, y el boleto original de THSR Holiday no será reembolsable.
Nangang, Taipéi, Banqiao: estas tres estaciones no son válidas como estación de salida y de llegada (por ejemplo, los viajes con destino a la estación de Taipéi no son válidos si se sale de Nangang o Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado para THSR; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de salida del itinerario. Por pedido, la estación de salida y la estación de destino deben ser las mismas, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de transporte de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye boletos de ida y vuelta, no se permite el reembolso de boletos de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad para este paquete son tarifas preferenciales, válidos solo para el día y el tren especificados, no son al portador y no se reemitirán en caso de pérdida. Por favor, guárdelos bien. Cualquier alteración, daño que dificulte la identificación o fotocopia se considerará nulo.[
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se rigen por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones promocionales disponibles es limitada, y las habitaciones realmente disponibles dependen del estado de las ventas; no se pueden cambiar por otras habitaciones.
Si reserva para viajar después del día 29, por favor, indique en las "Notas del pedido" 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta. Los horarios reales confirmados estarán sujetos a la respuesta del personal de servicio al cliente.[
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte con el servicio al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, identidades con descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte con el servicio al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia, la situación real está sujeta a la escena. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mokke Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia de ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Si hay cambios en este proyecto o en cualquiera de sus productos (incluyendo pero no limitándose a ajustes de precios, contenido, etc.), se anunciarán en el sitio oficial de High Speed Rail Vacation y en KKday, sin notificación adicional.
al registrarse en el hotel debe presentar un documento válido del “huesped reservado” y tener al menos 20 años de edad.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los boletos de tren de alta velocidad de este paquete, póngase en contacto con el servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- Las reservas en el tren de alta velocidad solo están abiertas para fechas dentro de los 29 días anteriores al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de ese rango, la reserva y el envío se realizarán después de la fecha de apertura.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir en una estación y bajar en otra diferente.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Resort Fullon Kenting
- Presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Nota: Según las normas de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad, si varias personas reservan el mismo pedido simultáneamente y desean cambiar o reembolsar el billete, deberán hacerlo conjuntamente; no se permite gestionarlo de forma individual, y se cobrará la tarifa de cambio o reembolso para todas las personas. Lamentamos los inconvenientes.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: consulte "Cómo usar" para conocer los detalles del período de validez
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Kenting Fu-Hwa
Dirección: N.º 2, Calle Kenting, Distrito Hengchun, Condado de PingtungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
