High Speed Rail Holiday｜Hotel Internacional Kaohsiung Shui Jing Zhan (H2O Hotel) 2 noches｜Salidas en julio‑agosto con regalo adicional de helado Fami!ce para toda la familia
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Garantía de habitación para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y opción de regreso tardío en tren de alta velocidad.
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- El H2O Hotel Internacional está cerca de la estación de tren de alta velocidad de Zuoying y de la estación de metro de la Arena, así como del mercado nocturno Ruifeng y del centro comercial Hanshin Arena. Es la mejor opción para su alojamiento en Kaohsiung.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaja en el ferrocarril de alta velocidad a 300 km/h y reduce el tiempo de traslado a tu destino.
- Alójese en el Hotel Internacional H2O de Kaohsiung y disfrute de una maravillosa noche
- Habitación de lujo
- Habitación de lujo (2 camas individuales)
- habitación familiar de lujo
- Jingzhan Huiguan
- Gimnasio
- Piscina
Día 2
- Disfrute de un abundante desayuno en el hotel
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de boleto, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del boleto sean correctos al momento de hacer la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se garantiza la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Para cambiar el tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a las diferencias en las regiones y las características del sistema del hotel, si tiene necesidades especiales (como cama king / dos camas individuales; cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Le trasladaremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel en el momento del check-in. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
- Quienes adquieran la opción de niños sin cama, solo incluye seguro y gastos administrativos. Si se necesita boleto de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de boletos. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de capacidad, consulte la definición de niño de cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Después de reservar el paquete, no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal encargado procese el pedido y emita el comprobante, lo que indica que la compra ha sido exitosa. Si tiene dudas, no realice la reserva.
- Para reservar asientos para silla de ruedas en el tren, consulte en las ventanillas de billetes de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva de tren de alta velocidad y código de identificación de recogida】Se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la salida; los viajeros que usen billete electrónico de tren de alta velocidad o recogida en tienda deben recogerlo dentro del plazo; los que elijan billete físico recibirán el billete por correo 7 días antes de la salida a la dirección indicada. ¡Más información de recogida y preguntas frecuentes en el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de realizar el pedido de este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que está obligado a informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Las instrucciones de pedido y las restricciones acordadas tendrán efecto legal sobre el propio viajero una vez que se haga clic en "Aceptar", y no se aceptarán objeciones posteriores del viajero basadas en "no saber" o "no entender".
Quienes adquieran el 'Billete de Compasión/Billete para Personas Mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de facilitar la inspección del personal de la estación del THSRC. Si la inspección del THSRC determina que no se porta el documento o que este es incorrecto, el THSRC se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario adquirir otro billete de THSRC para poder viajar; el billete original del Paquete Turístico THSRC no podrá ser reembolsado ni se devolverá su importe.
Las estaciones Nangang, Taipéi y Banqiao no se aplican como estaciones de origen y destino (por ejemplo, para itinerarios con la estación Taipéi como estación de destino, las estaciones Nangang y Banqiao no se aplican como estaciones de origen).
El precio incluye billete estándar de alta velocidad con asiento asignado ida y vuelta; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check‑in del hotel o el inicio del itinerario, y cada orden única solo permite entrada y salida en la misma estación de origen y destino, viajando en el mismo tren. Si se necesita extender el itinerario, el traslado de regreso del hotel será responsabilidad del viajero. El proyecto cubre billetes de ida y vuelta, no se permite cancelación de un solo tramo
Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son tarifas promocionales, válidos únicamente para el día y el tren indicados, y son intransferibles. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados, por lo que debe conservarlos cuidadosamente. Cualquier billete alterado, manchado hasta quedar ilegible o fotocopiado será considerado inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones con el tipo de oferta promocional es limitada; el tipo de habitación realmente disponible dependerá de la situación de ventas y no se puede cambiar por otro tipo.
Reserva previa para salidas después del día 29, por favor indique en “Nota del pedido” los 2–3 trenes de alta velocidad que desea tomar en cada sentido; el tren asignado será el confirmado por el personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas y demás detalles, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo para referencia, la situación real está sujeta a la escena. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mokke Publishing Co., Ltd. y no pueden ser reproducidas o copiadas en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, finalizar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y en KKday, sin previo aviso.
Al hacer el registro en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, cancelaciones y otros procedimientos relacionados con los boletos de THSR de este paquete, por favor gestione con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, contacte activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Forma de uso del tren de alta velocidad en vacaciones －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- H2O Hotel Kaohsiung
- Presente este comprobante en el mostrador del hotel.
－ Avisos de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad －
- Según las normas del billete de viaje del tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Los reembolsos deben gestionarse siempre con la ayuda de KKday; las ventanillas de ticket en todas las estaciones de alta velocidad no pueden efectuar devoluciones ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
－ Política de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero al servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido un billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida), se aplicará una penalización del 70 % del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- El día de salida, se aplicará una tarifa de cancelación del 100% del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- (Por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancelación antes del 11/30, cancelación gratuita; del 12/1~4 gestionas cambios o cancelación, se cobrará una comisión del 30 %; del 12/5~7 gestionas cambios o cancelación, se cobrará una comisión del 70 %).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Para ver los detalles del período de validez, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel H2O de Kaohsiung
Dirección: 366 Minghua Road, Gushan District, Kaohsiung CityPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
