Vacaciones en tren de alta velocidad | Hotel Kaohsiung Regent, 2 días
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- ¡Oferta exclusiva del mercado! Garantía de habitación si parte dentro de 14 días, cancelación gratuita hasta 9 días antes, y posibilidad de extender el regreso en tren de alta velocidad.
- App T‑EX del tren de alta velocidad y las cuatro grandes tiendas de conveniencia 24 horas para recoger fácilmente su billete de alta velocidad, ¡ahorra tiempo y esfuerzo y disfruta sin complicaciones!
- Más ofertas de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos en el sitio de la actividad, acumule simultáneamente puntos de miembro TGo del tren de alta velocidad y disfrute de una devolución exclusiva de KKday Points.
- Acceso cómodo, a solo 3 minutos en coche de la estación de metro y menos de 10 minutos en coche de la estación de tren, lo que resulta muy práctico tanto para viajeros como para clientes de negocios.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h, reduciendo el tiempo de traslado al destino
- Alójate en el Hotel Kaohsiung Lizun y disfruta de una noche maravillosa
- Habitación Superior 1 cama grande
- Habitación Deluxe 2 camas individuales
- Habitación familiar acogedora
- Habitación de Lujo 1 Cama Grande
- Habitación de Lujo 2 camas pequeñas
Día 2
- Disfrute de un abundante desayuno en el hotel
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al hacer la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar el horario del tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del viaje que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre el tren y los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias regionales y a la naturaleza de los sistemas hoteleros, si tiene alguna solicitud especial (como una cama king/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor, háganosla saber al confirmar su pedido. Haremos la solicitud al hotel por usted, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel al momento del check-in. Lamentamos cualquier inconveniente.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
- Al seleccionar la opción de niño sin cama, solo se incluye el seguro y la tarifa administrativa. Si se necesita un billete de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niños sin cama: Los niños no ocupan una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- Realizar un pedido de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita un certificado para indicar que el pedido ha sido exitoso. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de boletos de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas; le rogamos disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva del tren de alta velocidad y código de identificación para recoger boletos】se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que usen boletos electrónicos del tren de alta velocidad o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan boletos físicos en papel recibirán los boletos por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el viajero, actuará como representante, con la obligación de informar completamente al viajero sobre todos los detalles del viaje. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán excusas posteriores del viajero alegando desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes compren el 'Boleto de cortesía / Boleto para personas mayores', deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal de la estación del tren de alta velocidad pueda verificarlo. Si el tren de alta velocidad verifica que no se lleva el documento o hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad tiene derecho a denegar el viaje, y se deberá comprar otro boleto del tren de alta velocidad para poder viajar. El boleto original del paquete vacacional del tren de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni se podrá realizar la devolución.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Los viajes entre dos de estas tres estaciones como punto de partida y llegada no están disponibles (por ejemplo, los itinerarios con Taipéi como estación de llegada no son aplicables para salidas desde Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar en el tren de alta velocidad, con asiento reservado, uno por trayecto; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de inicio del itinerario. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y destino, y debe ser en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión del regreso, el servicio de traslado de regreso al hotel deberá ser gestionado por el pasajero. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los boletos del tren de alta velocidad de este proyecto tienen tarifa promocional y son válidos únicamente para el día y tren indicados. Son intransferibles y no se repondrán en caso de pérdida. Consérvelos cuidadosamente. Cualquier alteración, mancha que dificulte su identificación o copia los invalidará.
Si el itinerario incluye alojamiento, la hora de check-in y check-out estará sujeta a las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la tarifa promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles para la venta dependerán de la situación de ventas y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, por favor, indique en las "Notas del pedido" entre 2 y 3 horarios de trenes HSR deseados para la ida y la vuelta. Los horarios reales estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, estado de descuento, número de personas y otros detalles, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo a modo de referencia; la situación real se basa en lo que se observe en el sitio. Algunas imágenes de los lugares en este sitio provienen de Mokke Publishing Co., Ltd.; no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial del paquete de tren de alta velocidad y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, debe presentar un documento de identidad válido del "comprador" y tener 20 años o más.
Para los procedimientos de cambio de itinerario, cancelación de boletos, etc., relacionados con los boletos del tren de alta velocidad de este paquete, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de alta velocidad de Taiwán
- Para ingresar a la estación de tren de alta velocidad, utilice un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
- Las reservas en el tren de alta velocidad solo están abiertas para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva y el envío se realizarán después de que se abra el período.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Las vacaciones en tren de alta velocidad son billetes de proyecto especial, con restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de tiempo, y si pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Hotel Lees de Kaohsiung
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Aviso de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes de alta velocidad para vacaciones, no se permite el reembolso de ningún tramo de ida.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden realizar trámites de devolución o cambio de billetes.
- Nota: Según la normativa de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad, si varias personas reservan la misma orden simultáneamente y desean reembolsar o cambiar el billete, deberán hacerlo conjuntamente; no se permite gestionarlo de manera individual y se cobrarán los costos de reembolso o cambio para todas las personas. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión.
－ Política de cancelación del feriado en tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de gestión administrativa, la política de cancelación se regirá por la descripción que aparece a continuación en KKday. Solo se atenderán solicitudes de cancelación de reservas entre las 08:30 y las 16:00 de cada día; si la solicitud se presenta fuera de ese horario, se considerará como una solicitud realizada un día después.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Día de salida (excluido): si avisas el cambio o la cancelación del pedido dentro de los tres días anteriores, se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del costo total.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota: Para más detalles sobre el plazo, consulte «Cómo usar»
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Kaohsiung Lizun
Dirección: No. 105, Wufu 1st Road, Lingya District, Ciudad de KaohsiungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
