Vacaciones del THSR｜Hotel Golden Tulip Glory Fine de Tainan 2 días｜Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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- ¡Exclusiva del mercado! Garantía de habitación si sale dentro de 14 días; cancelación gratuita hasta 9 días antes y posibilidad de elegir la devolución prolongada del tren de alta velocidad.
- Aplicación T-EX del tren de alta velocidad y los cuatro grandes supermercados permiten recoger el billete de tren de alta velocidad las 24 horas, ¡ahorrando tiempo y esfuerzo para que disfrutes sin complicaciones!
- Para más ofertas de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos, consulte el sitio de la campaña, acumule simultáneamente puntos de miembro TGo del tren de alta velocidad y obtenga recompensas exclusivas de KKday Points.
- Ubicado cerca de Chihkan Tower, el Templo de Confucio y centros comerciales, le permite explorar a fondo la belleza de la antigua ciudad de Tainan.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h para acortar el tiempo de traslado al destino
- Alójese en el Hotel Golden Tulip Glory de Tainan y disfrute de una maravillosa noche
- Cama king estándar
- Cama doble de lujo
- Doble de Lujo con Dos Camas Individuales
- Lobby del hotel
- Centro de negocios
- Gimnasio
Día 2
- Disfrute de un abundante desayuno en el hotel
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de notas; la asignación real dependerá del resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de asientos para el tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden realizar pedidos con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos.
- Los billetes del tren de alta velocidad solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día del viaje). Si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final dependerá de la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king / dos camas individuales; cuna, etc.), indíquelo al realizar el pedido. Le transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- La definición de niño varía según el hotel, y el suplemento en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños seleccionados sin cama, solo se incluye el seguro y la tarifa de gestión administrativa. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede adquirirlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá abonarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño de cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas, uso de instalaciones ni amenities del hotel.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para que la compra sea exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva del THSR y código de recogida de billetes】 Se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del THSR o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo. Los pasajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo a la dirección indicada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de realizar el pedido de este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de pedido y las condiciones relacionadas. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante, con la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de pedido y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en desconocimiento o falta de comprensión como defensa.
Los pasajeros que adquieran el billete de "Tarifa Solidaria/Tarifa para Mayores" deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de salida para entrar y salir de las estaciones, a fin de facilitar la verificación por parte del personal del THSRC. Si el THSRC comprueba que no se lleva el documento o hay alguna discrepancia, el THSRC se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de THSRC para poder viajar. El billete original del paquete vacacional del THSRC no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estación de salida y llegada en ninguna combinación (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no se aplican las salidas desde Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta en clase estándar del tren de alta velocidad, con asiento numerado, para cada trayecto; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o de inicio del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión de la estancia, el servicio de traslado de regreso al hotel deberá ser gestionado por el pasajero. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta, y no se permite la devolución de un solo trayecto.
Este billete de THSRC del proyecto es una tarifa promocional, válida únicamente para el día y el tren especificados, y no es nominativo. En caso de pérdida, no se emitirá un duplicado; consérvelo adecuadamente. Cualquier billete que haya sido alterado, manchado hasta el punto de ser ilegible, o fotocopiado, se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones con precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependen de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida 29 días o más después, por favor, indique 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta en las "Notas del pedido". Los horarios reales obtenidos estarán sujetos a la respuesta del personal de servicio al cliente.
Para conocer los detalles de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte al servicio de atención al cliente de KKday. Para conocer los detalles, precios y normativas de otras estaciones de salida, tipos de vagón, identidades con descuento, número de personas, etc., consulte al servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo a modo de referencia; la situación real se basa en lo que se observe en el sitio. Algunas imágenes de los lugares en este sitio provienen de Mokke Publishing Co., Ltd.; no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial del paquete de vacaciones del THSR y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, debe presentar una identificación válida del “huesped reservado” y tener al menos 20 años de edad.
Los procedimientos relacionados con cambios de itinerario, reembolsos y demás gestiones de boletos de alta velocidad de este proyecto deben gestionarse con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar la reserva, comuníquese proactivamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad -
- Ferrocarril de alta velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- En el mismo pedido, cada pasajero debe subir y bajar en la misma parada; no es posible subir y bajar en paradas diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Este proyecto ofrece billetes de alta velocidad con descuento, válidos únicamente para los trenes designados del día.
- Hotel Tainan Rongxing Golden Tulip
- Presente este comprobante en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Los reembolsos deben ser gestionados con la ayuda de KKday; en las ventanillas de venta de boletos de todas las estaciones del tren de alta velocidad no se pueden tramitar devoluciones o cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
－ Política de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), ocho días o más, cancelación gratuita. ・Día de salida (no incluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, notificar cambios o cancelar el pedido conlleva un cargo de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: consulte "Cómo usar" para conocer los plazos detallados
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Golden Tulip Rongxing Tainan
Dirección: No. 128, Sec. 2, Minzu Rd., Centro-Oeste Dist., Ciudad de TainanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
