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Vacaciones en THSRC|Hotel Cambridge Tainan 2 días|Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
Vacaciones en THSRC|Hotel Cambridge Tainan 2 días|Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
Vacaciones en THSRC|Hotel Cambridge Tainan 2 días|Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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Vacaciones en THSRC|Hotel Cambridge Tainan 2 días|Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart


Responder al resultado del pedido a más tardar 8 días antes de la salida.
Duración del itinerario:2 días
9 días antes se puede cancelar gratis.
Presente el cupón electrónico en el lugar

  • Reserve ahora su vacaciones en alta velocidad en KKday, “hotel en Taiwán + ticket de ida y vuelta en tren de alta velocidad”, transporte y alojamiento en una sola compra, ¡más económico que comprar por separado! 
  • ¡Exclusiva del mercado! Garantía de habitación si parte dentro de 14 días. Cancelación gratuita hasta 9 días antes y opción de devolución extendida del tren de alta velocidad. 
  • Aplicación T‑EX del tren de alta velocidad y los cuatro grandes convenientes tiendas 24 horas para recoger fácilmente su boleto, ¡ahorre tiempo y esfuerzo y disfrute sin complicaciones!
  • Para más promociones de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos, visite el sitio de la actividad, acumule simultáneamente puntos de miembro TGo del tren de alta velocidad y obtenga recompensas exclusivas con KKday Points.
  • El Hotel Cambridge, con su ubicación estratégica y excelente conectividad, es la mejor opción para su alojamiento tanto en turismo como en viajes de negocios.
Descarga la app, en la primera compra al pagar ingresa «APP90» y obtén un descuento inmediato de 90 al alcanzar el importe mínimo.

Información del producto

El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.

【Presentación de las Vacaciones en Tren de Alta Velocidad】 

- Introducción del hotel -

  1. Ubicado en el centro de la ciudad de Tainan, justo al otro lado de la calle se encuentra el famoso monumento histórico Chihkan Tower. Muy cerca de la estación de tren, Hayashi Department Store, el recién inaugurado museo de arte, el Museo de Literatura de Taiwán, Shin Kong Mitsukoshi y la calle artística Hai'an Road. Lugares de interés como el Templo de Confucio, el Templo del Cielo, el Templo Marcial, el Templo de la Gran Diosa del Cielo y la centenaria Iglesia Mackay están a poca distancia.
  2. ¡Hay muchos restaurantes cerca! ¡Las famosas tiendas centenarias de comida callejera de Taiwán, como Du Xiaoyue Danzai Noodles, Fusheng Hao Wanguo, Senmao Wanguo, Zaifa Hao Zongzi y Yifeng Winter Melon Tea, están cerca!
  3. El entorno geográfico bien conectado del Hotel Cambridge es sin duda la mejor opción para su alojamiento, ya sea para turismo o viajes de negocios.
  4. El Hotel Cambridge, cadena de establecimientos, ha sido galardonado por la Oficina de Turismo con el premio nacional al Mejor Hotel de Negocios, ha recibido la distinción de Excelencia Superior de la Oficina Provincial de Turismo, ha sido reconocido por la Alcaldía de Tainan como establecimiento sanitario de calidad y hotel ecológico, y ha obtenido las certificaciones internacionales ISO‑9001 y ISO‑9002.



- Información del hotel -

  • Nombre del hotel: Hotel Cambridge Tainan
  • Dirección del hotel: N.º 271, Sección 2, Carretera Minzu, Tainan
  • Teléfono del hotel:06-221-9966
  • Traslado:
    Traslado de cortesía gratuito con reserva en horario y punto fijo.
    1. Tome el tren TRA de la estación Shalun a la estación de tren de Tainan por su cuenta, y luego tome el servicio de transporte gratuito del hotel.
    2. En la salida 2 de la estación de HSR Tainan, tome el autobús lanzadera gratuito de HSR hacia el Ayuntamiento de Tainan, bájese en Jianxing Junior High School y tome el autobús lanzadera gratuito del hotel.
    3. Horario del servicio de transporte: 11:00, 14:20 (salida puntual del hotel, ruta: Hotel → Estación de tren/Escuela secundaria Jianxing/Fábrica de suministros militares → Hotel)
    ※Este servicio de traslado debe reservarse al menos un día antes de la fecha de salida; los asientos son limitados y se agotan una vez completados.
    (Si necesita un horario de traslado diferente al mencionado, consulte directamente con el hotel; la hora límite de recogida no puede ser después de las 21:00).
  • 【Promoción regular, oferta de preventa 29 días antes】Obsequiamos:
    1. Se ofrece un refrigerio de bienvenida con té según el número de personas que ocupen la cama: Peng Bing de Tainan.
    2. Té y aperitivos de bienvenida
    3. De 13:00 a 17:00 se ofrece gratuitamente té de la tarde con pasteles, café, té y helado 
  • Definición de niño:
    Gratuito para menores de 89 cm de altura. Los que midan entre 90 cm y 114 cm y no ocupen cama deberán pagar el desayuno y otros gastos derivados en el lugar. Los que midan más de 115 cm se considerarán adultos y se cobrarán como tales con cama incluida.
  • Aviso importante:
    1. No se pueden añadir personas ni camas adicionales a este proyecto.
    2. Los horarios de entrada y salida deben basarse en lo anunciado en la página web oficial del hotel.
    3. En cumplimiento de la política medioambiental, el alojamiento ya no proporcionará artículos de aseo desechables de forma activa. Disculpe las molestias.
  • Exclusivo para el cumpleañero:
    1. Para las estancias desde hoy hasta el 31/12/2026, los cumpleañeros del mes podrán disfrutar de un obsequio exclusivo: «un pastel de 6 pulgadas (pastelería Puji de Tainan) por habitación». (Sujeto a disponibilidad en el lugar).
    2. Por favor, indique el nombre del cumpleañero del mes en el campo de notas del pedido para que el hotel pueda organizarlo; si no se incluye la nota, no se podrá ofrecer el regalo exclusivo. (El nombre del cumpleañero debe coincidir con la lista de viajeros del pedido)
    3. El obsequio por habitación solo se proporciona una vez; no se repetirá en estancias consecutivas. Si hay más de un cumpleañero por habitación, solo se entregará un obsequio.
    4. Debido a las limitaciones de tiempo de preparación, no se aceptarán solicitudes de obsequios para cumpleañeros realizadas dentro de los 3 días anteriores a la fecha de salida.
    5. Los regalos pueden sustituirse por otros artículos por falta de material u otros motivos; el regalo real será el que proporcione el hotel en el lugar.



— Temporada de ofertas vigente —

  • Período del evento:
    Si selecciona el "Proyecto Normal / Vacaciones en Tainan en Tren de Alta Velocidad", no se incluirán los elementos de contenido de actividades del "Período de Promoción Actual". Se solicita a los viajeros que reserven el proyecto correcto según sus necesidades. Gracias por su comprensión y cooperación.
  1. Descuento en trenes designados
    Fechas de salida: 2026/7/01 - 2026/9/30
    Tren de alta velocidad, tren designado:
    Por favor, seleccione uno de los siguientes horarios sugeridos; otros horarios no son aplicables a esta promoción.
    ► Ida: 825 / 637 / 829 / 841 / 853 / 693
    ►Regreso: 1322/846/854/858/690/294
  2. ¡KKday oferta especial por tiempo limitado!
    Desde ahora hasta el 31/8, al comprar "Paquetes de tren de alta velocidad - Productos de hotel o alquiler de coche" con salida entre el 01/07 y el 31/08, ¡cada habitación/coche recibirá 2 helados Fami!ce de FamilyMart (sin restricciones de sabor)!
    Método de canje: con el comprobante de canje de KKday, diríjase a la tienda FamilyMart para canjear; no es válido en establecimientos especiales que no emitan factura de FamilyMart (por ejemplo: Taiwan Railway, algunas escuelas, oficinas de fábricas y tiendas en centros comerciales).
    Recordatorio de canje: 7 días antes de la salida se enviará el código de canje. Por favor, vaya a "Página de canjeCanjéelo en "".
  3. Oferta de precompra 29 días antes
    Al reservar este itinerario, disfruta del precio de oferta early bird.
  4. Oferta limitada_Museo Chimei|El Rey de Egipto: Faraón
    Fecha de salida: 2026-05-04 ~ 2026-06-30
    Aviso importante:
    1. Recogida de boletos: los boletos se recogen en formato impreso en el mostrador durante el check-in.
    2. Horario: 9:30-17:30 (cerrado los miércoles); última admisión a las 16:30 (por favor, llegue 30 minutos antes para evitar decepciones).
    3. Modo de acceso: los boletos no están limitados a una sesión específica; puede elegir libremente la sesión que desee ver, pero deberá seguir las indicaciones del personal en el lugar, quienes organizarán el orden según la cantidad de visitantes presentes. Se recomienda llegar temprano a la entrada y hacer fila para evitar las horas de mayor afluencia. 4. Reserva de acceso rápido: para facilitar un ingreso ágil, una vez que haya recibido su boleto en papel, deberá reservar su propio horario.ReservarEl servicio de reserva no es obligatorio; si no se ha reservado, también se puede hacer fila en el lugar para ingresar, aunque en horas punta puede haber una larga espera.
    ※ Las normas de uso están sujetas a cambios según los avisos en el lugar.
    Obsequio:
    1. Por habitación se obsequian 2 boletos para la exposición especial «El Rey de Egipto: Faraón» del Museo Chimei.
    2. Se obsequia un elegante colgante egipcio por habitación.
    3. Se ofrecerán té y aperitivos de bienvenida según el número de personas que ocupen cama: ponbing de Tainan.
    4. De 13:00 a 17:00 todos los días se servirán gratuitamente aperitivos de té de la tarde, café, té y helados.
    5. Yushou Guoyi Centro de Bienestar x Hotel Cambridge _ Vaporización de pies 40 minutos (valor 599).
    ➡︎Solo para uso dentro del Hotel Cambridge, se requiere reserva previa (teléfono 06-221-9966).
    ➡︎La vaporización de pies por habitación se ofrece solo para una persona y una vez por estancia, y no se repetirá en caso de prolongar la estadía.
    ➡︎ Los acompañantes o aquellos que deseen repetirlo pueden comprarlo en el lugar.



- Tren de Alta Velocidad de Taiwán -

  1. ¡Viaja rápido de ida y vuelta entre Taipéi y otras ciudades principales de Taiwán en el Tren de Alta Velocidad de Taiwán! Durante tu valioso viaje, espera aprovechar al máximo el tiempo para explorar la ciudad a fondo. Reserva ya las vacaciones en el Tren de Alta Velocidad y podrás completar la reserva de asientos directamente, ¡más económico que comprar los boletos en la estación!
  2. Viaje para explorar la belleza de las ciudades del oeste de Taiwán, de norte a sur; con un máximo de 90 minutos en coche puede llegar al extremo sur de Taiwán y experimentar la belleza de sus ciudades vibrantes.
  3. Este producto es aplicable para la acumulación de puntos de los miembros TGo del tren de alta velocidad. ¡Únase ahora como miembro y disfrute de más beneficios!



— Explicación de los tipos de billete del tren de alta velocidad —

  • Adultos: billete que deben comprar los pasajeros de doce años o más.
  • Tarifa para personas mayores: mayores de 65 años (según la fecha del viaje), ciudadanos que posean un documento de identidad nacional o un documento de identidad emitido por el gobierno con fotografía, número de identificación y fecha de nacimiento (año, mes, día) que acredite su identidad.
  • Boleto de cortesía: para ciudadanos que posean un certificado de discapacidad (de color rosa). (Se otorgará el descuento de boleto de cortesía para un acompañante necesario solo si en el campo "Medidas de descuento para acompañante necesario" del reverso del certificado de discapacidad figura la anotación "Transporte público nacional").
  • Boleto infantil: los niños menores de doce años pueden comprar un boleto infantil, pero aquellos menores de doce años que midan más de 150 cm deberán presentar un documento de identidad.
  • Niños sin boleto: niños con estatura menor a 115 cm, o niños con estatura superior a 115 cm que presenten comprobante de tener menos de seis años, que no ocupen asiento pueden viajar sin boleto. (Quienes ocupen asiento deben comprar boleto infantil). Los niños sin boleto deben ir acompañados de un pasajero adulto, y cada pasajero puede llevar un máximo de dos niños sin boleto.



— Preguntas frecuentes —

  1. Viaje para explorar la belleza de las ciudades del oeste de Taiwán, de norte a sur, el viaje en coche más largo es de 90 minutos para experimentar la belleza de la ciudad más meridional de Taiwán.
  2. Este producto acumula puntos para miembros de TGo del tren de alta velocidad; ¡únete ahora y disfruta de más ventajas!
  • Adulto: billete de viaje que deben adquirir los pasajeros mayores de doce años.
  • Boleto para personas mayores: para mayores de sesenta y cinco años (según el día del viaje), con cédula de identidad nacional o documento oficial emitido por el gobierno que incluya foto, número de identificación y fecha de nacimiento (año, mes y día) como prueba suficiente de identidad.
  • Boleto de amor: Ciudadanos con certificado de discapacidad (rosa). (Solo se ofrecerá un boleto de amor para el acompañante necesario si el campo "Medidas de descuento para acompañantes necesarios" en el reverso del certificado de discapacidad está marcado con las palabras "transporte público nacional").
  • Boleto infantil: los niños menores de doce años pueden comprar un boleto infantil, pero aquellos menores de doce años que midan más de 150 cm deberán presentar un documento de identidad.
  • Niños sin boleto: niños con estatura menor a 115 cm, o niños con estatura superior a 115 cm que presenten comprobante de tener menos de seis años, que no ocupen asiento pueden viajar sin boleto. (Si ocupan asiento, favor de comprar boleto infantil). Los niños sin boleto deben ir acompañados de un pasajero adulto, y cada pasajero puede llevar un máximo de dos niños sin boleto.

Qué puede esperar

Duración: 2 día(s)

Día 1

  • Viaje en el tren de alta velocidad a 300 km/h, acortando el tiempo de traslado al destino
    Viaje en el tren de alta velocidad a 300 km/h, acortando el tiempo de traslado al destino
  • Alojarse en el Gran Hotel Cambridge de Tainan y disfrutar de una noche maravillosa
    Alojarse en el Gran Hotel Cambridge de Tainan y disfrutar de una noche maravillosa
  • Habitación doble de lujo
    Habitación doble de lujo
  • Habitación doble de lujo con dos camas individuales
    Habitación doble de lujo con dos camas individuales
  • habitación cuádruple de lujo
    habitación cuádruple de lujo
  • Cambridge Tainan - Vestíbulo del hotel
    Cambridge Tainan - Vestíbulo del hotel
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Lavandería autoservicio
    Lavandería autoservicio

Día 2

Comidas del día: Desayuno
  • Disfrutar del abundante desayuno del hotel
    Disfrutar del abundante desayuno del hotel

Aviso de compra

  • Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al hacer la reserva. Disculpe las molestias.
  • Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se garantiza la continuidad de los asientos ni es posible elegir asiento o vagón. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones; la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
  • Para cambiar el tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
  • La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
  • Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con hasta 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del itinerario que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre los asientos realmente obtenidos.
  • Debido a que la categoría y los atributos del hotel varían según la región, si tiene alguna solicitud especial (como una cama grande / dos camas pequeñas, cuna, etc.), por favor indíquela al crear la reserva. Nosotros la transmitiremos al hotel, pero la disponibilidad dependerá de la ocupación en el momento de su llegada. Lamentamos cualquier inconveniente.
  • La definición de niño varía según el hotel; los recargos en el lugar se rigen por las normas del hotel.
  • Al seleccionar la opción de niños sin cama, solo se incluye el seguro y la tarifa administrativa. Si se necesita un boleto de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de boletos. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
  • Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niños de cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
  • Realizar un pedido de paquete no equivale a una reserva completada; es necesario que el personal encargado del procesamiento confirme y emita el comprobante para indicar que la compra ha sido exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
  • Para reservar asientos para silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de boletos de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas. Disculpe las molestias.

Recordatorios

  • 【Código de reserva y código de recogida del tren de alta velocidad】 se proporcionará en el comprobante de la orden 7 días antes de la salida; los viajeros que utilicen billete electrónico o recogida en tienda deben recogerlo dentro del plazo indicado; los viajeros que opten por billete impreso lo recibirán por correo 7 días antes de la salida en la dirección especificada. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Antes de realizar el pedido de este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de pedido y las condiciones correspondientes. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante, con la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de pedido y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como motivo de defensa.

  • Para la compra de boletos “de corazón/para personas mayores”, lleve el documento de identidad válido el día de salida para pasar el control en la estación; si el personal del tren de alta velocidad verifica la falta de documento o detecta irregularidades, el tren tiene derecho a negar su viaje y deberá adquirir un nuevo boleto para poder viajar, sin posibilidad de reembolso o devolución del boleto original.

  • Nangang, Taipéi, Banqiao. Estas tres estaciones no se pueden utilizar como estación de salida y llegada entre sí (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no se puede utilizar la salida desde las estaciones de Nangang y Banqiao).

  • El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento asignado en el Tren de Alta Velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in en el hotel o de inicio del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere un regreso retrasado, el servicio de traslado de regreso desde el hotel corre por cuenta del pasajero. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.

  • Este boleto de THSRC del proyecto es una tarifa promocional, válido solo para el día y tren designados, y es intransferible. En caso de pérdida, no se emitirá un duplicado, por lo que debe conservarse cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que dificulte su identificación o copia será considerado inválido.

  • : si el itinerario incluye alojamiento, el horario de check‑in y check‑out se rige por la normativa de cada hotel. Cuando el itinerario incluye alojamiento, el precio promocional está limitado a la cantidad de habitaciones y tipos de habitación disponibles; la disponibilidad real de habitaciones depende de la venta y no se pueden cambiar por otros tipos.

  • Para salidas con 29 días o más de antelación, indique en la "Nota del pedido" de 2 a 3 trenes de Alta Velocidad deseados para la ida y la vuelta. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del servicio de atención al cliente.

  • Para más detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para más detalles sobre otras estaciones de salida, tipo de vagón, descuentos aplicables, número de personas, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.

  • La foto es solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. La fuente de algunas imágenes de atracciones en este sitio web es proporcionada por Mook Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización.

  • Taiwan High Speed Rail Company se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y en cada producto (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de THSR Holiday y en KKday, sin previo aviso.

  • Al registrarse en el hotel, debe presentar un documento válido del “Comprador del alojamiento” y tener al menos 20 años.

  • Para cambios de itinerario, reembolsos u otros trámites relacionados con los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto, por favor contacte al servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, comuníquese proactivamente con el servicio de atención al cliente de KKday.

Cómo usar

- Modo de uso del tren de alta velocidad en vacaciones -

  • Tren de Alta Velocidad de Taiwán
  1. Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
  2. La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
  3. En el mismo pedido, cada pasajero está limitado a subir y bajar en la misma parada; no es posible subir o bajar en paradas diferentes.
  4. El paquete de alta velocidad es un boleto especial con estaciones de salida y llegada fijas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el boleto de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino, y si excede la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del operador del tren de alta velocidad.
  5. Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.


  • Hotel Cambridge Tainan
    Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.


- Aviso de cancelación del paquete de tren de alta velocidad -

  1. Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
  2. Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden tramitar devoluciones ni cambios.
  3. Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.


Política de cancelación del tren de alta velocidad

  • Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday. 
  • Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.  
  • Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
  • Día de salida (no incluido), más de ocho días, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), de siete a cuatro días antes, notificar cambio o cancelación del pedido, se cobrará el 30 % del coste total como cargo de cancelación.
  • Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida esta), se aplicará una penalización del 70% del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
  • El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
  • (por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancelaciones antes del 30/11, la cancelación es gratuita; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una comisión del 30 %; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una comisión del 70 %).

Cómo usar su cupón

  • Presente el cupón electrónico en el lugar
Presente su cupón electrónico de KKday en el mostrador del hotel; para ingresar a la estación de HSR, utilice su boleto físico o pase electrónico móvil

Período de canje del cupón

  • El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
  • Complemento: El plazo detallado se puede consultar en 'Cómo usar'

Ubicación de la experiencia

Nombre de la ubicación: Cambridge Hotel Tainan

Dirección: N.º 271, sección 2, carretera Minzu, ciudad de Tainan


Política de cancelación

  • Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
  • No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Obtener ayuda

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