El [código de reserva del tren de alta velocidad y código de identificación para recoger el billete] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del tren de alta velocidad o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo. Los pasajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo a la dirección indicada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de realizar la compra de este producto, asegúrese de leer detenidamente los términos de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante, lo que implica la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Los términos de compra y las restricciones, una vez aceptados, tendrán efectos legales sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes adquieran el 'Boleto de Asistencia/Boleto para Personas Mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de salida para ingresar y salir de la estación, a fin de facilitar la verificación del personal del THSR. Si el THSR verifica que no se porta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el abordaje, y será necesario comprar otro boleto del THSR para poder viajar; el boleto original del Paquete Vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estaciones de salida y llegada en ninguna combinación de dos estaciones (por ejemplo, los viajes con llegada a la estación de Taipéi no son válidos si la salida es desde las estaciones de Nangang o Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de adulto con asiento reservado en clase estándar del THSR; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de inicio del itinerario. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión de la fecha de regreso, el servicio de traslado de regreso desde el hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye boletos de ida y vuelta, no se permite la devolución de un solo trayecto.
Este boleto de tren THSR del proyecto es un boleto con tarifa promocional, válido solo para el día y el tren indicados, y es intransferible. En caso de pérdida, no se emitirá un duplicado, por lo que debe conservarse cuidadosamente. Cualquier alteración, mancha que dificulte su identificación o copia será considerada inválida.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la tarifa promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependen de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique en la "Nota del pedido" 2 o 3 trenes del THSR de ida y vuelta que desee tomar; los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del personal de atención al cliente.
Consulte con el servicio de atención al cliente de KKday para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero. Consulte con el servicio de atención al cliente de KKday para obtener información detallada sobre otros puntos de salida, tipos de vagón, descuentos por estatus, número de personas, precios y normativas relacionadas.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por MOOK Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización previa.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, finalizar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de THSR Holiday y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y este debe ser mayor de 20 años.
Los procedimientos de cambio de itinerario, devolución, etc., relacionados con los boletos de tren del THSR de este paquete, deben gestionarse con el servicio de atención al cliente de KKday. Si es necesario cancelar el pedido, comuníquese proactivamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad -
- Aviso de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -