【Código de reserva de HSR y código de identificación de recogida de billetes】 Se proporcionará 7 días antes de la salida en el cupón del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de HSR o recojan billetes en tiendas de conveniencia deben recogerlos dentro del plazo; para los pasajeros que elijan billetes físicos, los billetes se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de solicitar este producto, lea atentamente las condiciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante, lo que significa que está obligada a informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las condiciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero una vez que se haga clic en "Aceptar", y no se aceptarán posteriormente como defensa por parte del viajero por motivos de desconocimiento o falta de comprensión.
Para la compra de boletos “de corazón/para personas mayores”, lleve el documento de identidad válido el día de salida para pasar el control en la estación; si el personal del tren de alta velocidad verifica la falta de documento o detecta irregularidades, el tren tiene derecho a negar su viaje y deberá adquirir un nuevo boleto para poder viajar, sin posibilidad de reembolso o devolución del boleto original.
Nankang, Taipei y Banqiao, estas tres estaciones no son aplicables como estación de salida y llegada simultáneamente (por ejemplo, itinerario con estación de llegada en Taipei no aplica Nankang ni Banqiao como estaciones de salida).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta en coche estándar con asiento asignado en el tren de alta velocidad, un boleto completo por trayecto; el día de viaje debe coincidir con la fecha de entrada al hotel o el inicio del itinerario, y cada orden única solo permite entrar y salir en la misma estación de partida y destino, viajando en el mismo tren. Si se necesita extender el regreso, el servicio de traslado del hotel de regreso será responsabilidad del viajero. El proyecto corresponde a boletos de ida y vuelta, no se permite el reembolso de boletos de solo ida.
Este boleto de tren de alta velocidad es una tarifa promocional, válida solo para el día y turno correspondiente, y es intransferible en caso de pérdida no se emitirá uno nuevo, guárdelo cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que impida su identificación o copia fotográfica lo invalidará.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada; el tipo de habitación realmente disponible depende de la situación de ventas y no se puede cambiar por otro tipo de habitación.
Preventa para salidas después del día 29, por favor indique en «Nota del pedido» 2~3 trenes de alta velocidad para cada tramo de ida y vuelta; los trenes asignados serán los confirmados por el personal de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, póngase en contacto con el servicio al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros lugares de salida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, póngase en contacto con el servicio al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por MoKe Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización.
La empresa Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Si el proyecto o cualquiera de sus productos sufren cambios (incluidos, pero no limitados a ajustes de precio, contenido, etc.), se anunciarán en el sitio oficial de High Speed Rail Holiday y en KKday, sin notificación adicional.
Para los cambios de itinerario, reembolsos y demás procedimientos relacionados con los boletos de tren de este proyecto, por favor contacte al servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, comuníquese proactivamente con el servicio al cliente de KKday.
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