Vacaciones en tren de alta velocidad | Hotel Indigo Kaohsiung Central Park 2 días | ¡Regalo adicional de helado Fami!ce para salidas en julio-agosto
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- ¡Exclusivo en el mercado! ¡Garantía de habitación para salidas en 14 días! Cancelación gratuita hasta 9 días antes. ¡Y puede elegir extender su regreso en tren de alta velocidad.
- ¡Recoja fácilmente sus billetes de tren de alta velocidad las 24 horas del día en la aplicación T-EX del tren de alta velocidad y en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia, ahorrando tiempo y esfuerzo para un viaje fácil!
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- Ubicado en el centro de la ciudad de Kaohsiung, a solo 1 minuto a pie de la salida 2 de la estación de metro Central Park, con un transporte conveniente y a poca distancia a pie del distrito comercial de Xinjuejiang.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h, reduciendo el tiempo de transporte al destino
- Alójese en el Hotel Indigo Kaohsiung Central Park y disfrute de una maravillosa noche
- Habitación de lujo con vista a la ciudad
- Habitación de lujo
Día 2
- Disfrute del desayuno en el hotel
- Salida a las 12:00
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva no se pueden cambiar la fecha, el número de personas, el tipo de boleto, la categoría de habitación, etc... Por favor, al hacer la reserva verifique que el número de personas y las especificaciones de los boletos sean correctas antes de confirmar. Gracias por su comprensión.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema; no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni designar un asiento o un vagón específico. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios, pero la asignación final dependerá del resultado de la asignación automática del sistema.
- Para cambiar el tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a las diferencias regionales y a la naturaleza de los sistemas hoteleros, si tiene alguna solicitud especial (como una cama king/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor, háganosla saber al realizar el pedido. Haremos la solicitud al hotel, pero la confirmación dependerá de la disponibilidad del hotel en el momento del check-in. Lamentamos cualquier inconveniente.
- Al seleccionar niños que no ocupen cama, solo se incluye el seguro y la tarifa administrativa. Si se necesita boleto de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de boletos. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niños sin cama: Los niños no ocupan una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
- Definición de niño en el Hotel Ingledy Central Park: gratis para menores de 5 años, de 6 años en adelante se considera ocupación de cama y se cobra, el desayuno se proporciona según el número de ocupantes de cama.
- Realizar un pedido de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita un certificado para indicar que el pedido ha sido exitoso. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, por favor, acérquese a las taquillas de las estaciones o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicios de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
El [Código de reserva del THSR y Código de identificación para la recogida de billetes] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del THSR o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo a la dirección designada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de solicitar este producto, asegúrese de leer detenidamente las condiciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante y tendrá la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las condiciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero una vez que se haga clic en "Aceptar", y no se aceptarán posteriormente reclamaciones del viajero por desconocimiento o falta de comprensión.
Los pasajeros que compren boletos de "Tarifa Solidaria/Tarifa para Personas Mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de facilitar la verificación por parte del personal del THSRC. Si el THSRC verifica que no se lleva el documento o hay alguna discrepancia, el THSRC se reserva el derecho de denegar el embarque, y será necesario comprar otro boleto de THSRC para poder viajar. El boleto original del paquete vacacional THSRC no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Nangang, Taipéi y Banqiao: estas tres estaciones no son válidas como estación de salida ni de llegada en ningún par de estaciones (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde las estaciones de Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta en asiento reservado de clase estándar del tren de alta velocidad. El día de viaje debe ser el mismo que el día de check-in del hotel o el día de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad de este paquete son tarifas promocionales, válidos únicamente para el día y el tren indicados, y son intransferibles. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados; guárdelos cuidadosamente. Cualquier billete alterado, dañado que dificulte su identificación o fotocopiado será inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, el horario de check-in y check-out se regirá por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada; las habitaciones reales disponibles dependerán de la situación de ventas y no se podrán cambiar por otras habitaciones.
Para reservas con salida a partir del día 29, por favor, indique en las "Notas del pedido" 2-3 horarios de trenes de alta velocidad deseados para cada trayecto (ida y vuelta). Los horarios reales confirmados estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo para referencia, la situación real está sujeta a lo que encuentre en el lugar. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mokke Publishing Co., Ltd. No se permite la reimpresión o copia en ninguna forma sin permiso.
La empresa Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Si este proyecto o sus productos cambian (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio o contenido), se anunciará en el sitio web oficial de vacaciones del tren de alta velocidad y en KKday, sin notificación adicional
Para cambios de itinerario, cancelaciones y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Al registrarse en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del viajero para la identificación en la recepción del hotel.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- El billete de alta velocidad de este proyecto es una tarifa promocional, limitada solo al servicio designado del día.
- Hotel Indigo Central Park
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Aviso de cancelación del paquete de tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todas las devoluciones de boletos deben gestionarse con la ayuda de KKday; las ventanillas de compra en las estaciones de alta velocidad no pueden realizar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
－ Política de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar el pedido, por favor contacte primero al personal de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (excluido), ocho días o más, cancelación gratuita. ・Día de salida (excluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- El día de salida (excluido), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido dentro de los tres días anteriores, se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del coste total.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancelaciones antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 12/1 y el 4, se cobrará una tarifa del 30 %; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 12/5 y el 7, se cobrará una tarifa del 70 %)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- El plazo detallado puede consultarse en «Cómo usar»
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Indigo Kaohsiung Central Park
Dirección: No. 4, Zhongshan 1st Road, Distrito de Xinxing, Ciudad de Kaohsiung
Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
