High-Speed Rail Holiday | Kaohsiung Hotel Kingdom 2 días | ¡Regalo adicional de helado Fami!ce para salidas en julio-agosto
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Habitación garantizada para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y puede elegir la extensión del regreso en tren de alta velocidad.
- Obtenga fácilmente los billetes del tren de alta velocidad las 24 horas en la APP T-EX del tren de alta velocidad y en los cuatro principales supermercados, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje a Kaohsiung en High-Speed Rail, explore Pier-2, el puente Dagang, y dé un paseo en el tren ligero
- Ubicado en la avenida arbolada Sihwei Road, con transporte conveniente
- Vestíbulo de bienvenida
- Piscina cubierta climatizada ubicada en el octavo piso del hotel (horario de apertura 07:00 ~ 22:00)
- Habitación Comercial (1 cama grande)
- Habitación familiar dulce (2 camas grandes)
Día 2
- Desayuno en el salón del jardín del 6.º piso
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se garantiza la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con hasta 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del itinerario que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas; no obstante, la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las regiones y las políticas de los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Gestionaremos su solicitud ante el hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de “niño” varía según el hotel; si se requiere un cargo adicional en el sitio, se aplicará la política del hotel.
- Para los niños que no ocupan cama, solo se incluyen el seguro y las tasas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá ser abonado in situ.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, por favor, acérquese a las taquillas de las estaciones o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicios de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
【Código de reserva y código de recogida del tren de alta velocidad】se proporcionará en el comprobante de la orden 7 días antes de la salida; los viajeros que usen billete electrónico o recogida en tienda deben recogerlo dentro del plazo; los que elijan billete impreso en papel, el billete será enviado por correo a la dirección indicada 7 días antes de la salida. Más información de recogida y preguntas frecuentes consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de comprar este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que tiene la obligación de informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Las instrucciones de pedido y las restricciones tendrán el mismo efecto legal para el propio viajero después de hacer clic en aceptar, y no se aceptarán como motivo de defensa las razones de "no saber" o "no entender" por parte del propio viajero posteriormente.
Quienes compren boletos de "boleto de caridad/boleto para personas mayores", deben llevar su identificación válida el día de la salida para ingresar y salir de la estación, para que el personal de la estación de tren de alta velocidad pueda verificarla. Si el tren de alta velocidad verifica que no lleva identificación o que hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un boleto de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el boleto original del paquete de tren de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Las tres estaciones mencionadas no se pueden utilizar como estación de salida y llegada entre sí (por ejemplo, para itinerarios con estación de llegada en Taipéi, no se aplican las salidas desde Nangang y Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta en asiento reservado de vagón estándar de HSR para cada persona; la fecha de viaje debe ser la misma que la fecha de check-in del hotel o la fecha de inicio del itinerario. Un pedido por transacción está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si se requiere extender el regreso del itinerario, el servicio de transporte de regreso del hotel debe ser gestionado por el pasajero. El proyecto es un boleto de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad para este paquete tienen una tarifa de descuento, son válidos solo para el tren y la fecha especificados, no son personales y no se reemplazarán en caso de pérdida. Por favor, guárdelos bien. Cualquier alteración, daño que impida su identificación o fotocopia invalidará el billete.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check‑in y check‑out se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, el precio promocional depende de la disponibilidad de tipos de habitación; la cantidad real de habitaciones vendibles se determina según situación de venta y no se pueden cambiar por otros tipos de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, por favor, indique en las "Notas del pedido" 2-3 horarios de trenes HSR deseados para el viaje de ida y vuelta. El horario real obtenido estará sujeto a la respuesta del personal de servicio al cliente.
Cada producto, sus detalles, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de coche, identidades de descuento, número de personas, precios y normas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia, la situación real está sujeta a lo que encuentre en el sitio. Algunas de las imágenes de los lugares en este sitio web son proporcionadas por MOKO Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Company se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de HSR Holidays y KKday, sin previo aviso.
Para cambios de itinerario, cancelaciones y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, por favor, gestione con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar un pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice el billete físico o el billete electrónico móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- El billete de tren de alta velocidad de este proyecto es una tarifa promocional, válida solo para los trenes designados del mismo día.
- Hotel Internacional Hanxuan Kaohsiung
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Aviso de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual de ida.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden tramitar devoluciones ni cambios de billetes.
- Aviso: Según las normas de los billetes del paquete de tren de alta velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan realizar una devolución o cambio de billetes, deberán gestionarlo todas juntas; no se permite realizar la devolución o cambio de forma individual, y se cobrarán los gastos de gestión de devolución o cambio de billetes a todas las personas. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- En los tres días previos a la fecha de salida (excluida), si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del costo total.
- El día de salida, si notificas un cambio o cancelación del pedido, se cobrará el 100 % del coste total como tarifa de cancelación.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Para conocer los detalles de los plazos, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Internacional Hanxuan de Kaohsiung
Dirección: No. 33, Sui‑wei 3rd Road, distrito de Lingya, Kaohsiung]]Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
