Vacaciones en tren de alta velocidad | Hotel Grand Hi-Lai, Kaohsiung (2 días)
- Reserve ahora en KKday sus vacaciones en tren de alta velocidad, “hotel en Taiwán + boleto de ida y vuelta del tren de alta velocidad”, con transporte y alojamiento en una sola compra, ¡más económico que adquirirlos por separado!
- ¡Exclusiva del mercado! Garantía de habitación si sale dentro de 14 días. ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y opción de extender el tren de alta velocidad para el regreso.
- Aplicación T-EX del tren de alta velocidad y las cuatro grandes tiendas de conveniencia permiten recoger el boleto de tren las 24 horas, ¡ahorrando tiempo y esfuerzo para disfrutar fácilmente!
- Para más ofertas de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos, visite el sitio de la actividad, acumule simultáneamente puntos de miembro TGo del tren de alta velocidad y reciba recompensas exclusivas de KKday Points.
- El Hotel Han Lai en Kaohsiung está cerca del río Amor, del Parque Central y, con el tren ligero, es fácil llegar al distrito Bo'ai y a la Bahía Xizi.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Tome el tren de alta velocidad a Kaohsiung, pasee por Pier-2 y el Puente Dagang, y disfrute del paseo en el tranvía ligero.
- El Hotel Hi-Lai le ofrece una sensación de hogar lejos del hogar
- Vestíbulo de bienvenida
- La piscina al aire libre en el 11.º piso
- Habitación estándar | 1 cama grande / 2 camas individuales
- Habitación familiar | 2 camas grandes
- Habitación con vistas al puerto/Habitación familiar Yawan | 2 camas individuales
Día 2
- Disfrute del desayuno en el restaurante buffet Harbour de Han Lai, en el piso 43
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de boleto, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del boleto sean correctos al momento de realizar la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar el tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a que las propiedades de las cadenas hoteleras varían según la región, si tiene requisitos especiales (como una cama doble / dos camas individuales, cuna, etc.), preséntelos al crear la reserva. Nosotros los transmitiremos al hotel, pero la disponibilidad dependerá de la ocupación en el momento del check‑in. Lamentamos cualquier inconveniente.
- La definición de niño varía según el hotel y, si se requiere un recargo adicional en el sitio, se aplicará de acuerdo con las normas del hotel.
- Al seleccionar la opción “niño sin cama”, solo incluye el seguro y los gastos administrativos; si necesita billete de tren de alta velocidad, puede comprarlo al elegir la cantidad de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá pagarse en el lugar.
- Niños sin cama: es decir, niños sin asignación de cama. Si se decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 personas (si hay limitaciones adicionales de número, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni suministros.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Este proyecto es aplicable únicamente a titulares de cédula de identidad nacional de la República de China, pasaporte de Taiwán o tarjeta de residencia para extranjeros. Si no puede presentarlos al momento del check-in, deberá pagar la diferencia de precio según las normas del hotel.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, por favor, acérquese a las taquillas de las estaciones o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicios de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
【Código de reserva del tren de alta velocidad y código de recogida de billetes】se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que usen billetes electrónicos del tren de alta velocidad o recojan billetes en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan billetes físicos en papel recibirán los billetes por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de reservar este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de reserva y las condiciones relacionadas del producto. Si la persona que realiza la reserva no es el pasajero, actuará como representante, con la obligación de informar completamente al pasajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de reserva y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tienen efecto legal sobre el pasajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del pasajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes adquieran boletos de 'Tarifa de cortesía/Tarifa para personas mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal del THSR pueda verificarlo. Si el THSR verifica que no se porta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro boleto de THSR para poder viajar; el boleto original del paquete THSR no podrá ser reembolsado ni se devolverá el importe.
Nangang, Taipéi y Banqiao: estos tres puntos no son válidos como estación de salida y llegada (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no son válidas las salidas desde Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado en el tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in en el hotel o de inicio del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si se necesita extender el regreso, el servicio de traslado de vuelta al hotel corre por cuenta del pasajero. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad de este paquete tienen tarifa promocional, son válidos solo para el día y tren indicados, y son intransferibles. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos adecuadamente. Cualquier billete alterado, dañado que dificulte su identificación o fotocopiado será inválido.
. Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la tarifa promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependen de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, complete en la 'Nota del pedido' 2 o 3 trenes THSR de ida y vuelta que desee tomar. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener información detallada sobre otros puntos de salida, tipo de vagón, descuentos aplicables, número de personas, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
. Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por MoKe Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización previa.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete o sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones del Tren de Alta Velocidad y en KKday, sin previo aviso.
Para cambios o reembolsos de los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Modo de uso del tren de alta velocidad en vacaciones －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, use el billete físico o el billete electrónico móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Hotel Han-Lai Kaohsiung
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
－ Avisos de cancelación para vacaciones en tren de alta velocidad －
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden realizar trámites de devolución o cambio de billetes.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido un billete de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (un billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes)
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se aplicará una penalización del 70 % del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancelaciones antes del 30/11, la cancelación es gratuita; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa del 30 %; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa del 70 %).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: consulte los plazos detallados en 'Cómo usar'
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Grand Hi-Lai Hotel de Kaohsiung
Dirección: No. 266, Chenggong 1st Road, Distrito Qianjin, KaohsiungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
