【Airalo China, Hong Kong eSIM】Plan de datos total de 1~20 GB y plan de datos ilimitado para China y Hong Kong eSIM
- ¡Elija entre destinos turísticos en China y Hong Kong, con múltiples planes y operadores de telecomunicaciones para elegir!
- Reciba el cupón, escanee para instalar y usar, sin necesidad de ir y venir a recoger una tarjeta física o esperar el envío físico.
- Ecológico, sin consumibles, sin gastos de envío, sin cambio de tarjeta, sin riesgo de pérdida.
- Navegue por Internet sin VPN, navegue fácilmente por aplicaciones de comunicación como FB y LINE.
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
- Proceso de instalación de eSIM
Para dispositivos iOS, consulte este enlace o las imágenes y el video a continuación; para dispositivos Android, consulte este enlace o las imágenes a continuación.
- Modelos de dispositivos compatibles con eSIM
Consulte la lista completa de modelos de dispositivos compatibles con eSIM en este enlace. Antes de realizar el pedido, siga también los pasos del tutorial (iOS / Android) para comprobar si su teléfono es compatible con la función eSIM.
- Avisos importantes
- Los iPhone comprados en China no son compatibles con la función eSIM. Los iPhone de Hong Kong y Macao solo son compatibles con eSIM en los modelos iPhone 12 mini, iPhone SE2 y iPhone XS; el resto de modelos no son compatibles. Antes de realizar el pedido, verifique el lugar de compra del teléfono.
- Los modelos Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en Estados Unidos no son compatibles con la función eSIM.
- Los modelos Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en Hong Kong no son compatibles con la función eSIM.
- El modelo Samsung Note 20 comprado en Corea no es compatible con la función eSIM.
- Aunque el Samsung Galaxy Z Flip3 tiene desarrollada la función eSIM, esta aún no es estable, por lo que no se recomienda su compra a los clientes.
Modelos de teléfono compatibles con eSIM
Proceso de instalación y activación de eSIM
Sistema iOS: Proceso de instalación y activación de eSIM
Aviso de compra
- Verifique que la versión y el modelo del teléfono móvil sean compatibles con este producto; si no se confirma y no puede usarse, no se realizará reembolso.
- Los teléfonos Samsung pueden variar según el país de compra; antes de adquirirlos, consulte la lista de países que admiten eSIM.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior; los iPhone vendidos en China no tienen habilitada la función eSIM, y algunos modelos de Hong Kong y Macao tampoco la tienen disponible.
Recordatorios
Un código QR solo se puede escanear una vez por teléfono y no se puede cambiar ni eliminar después de la vinculación.
Para finalizar el uso de un plan eSIM en tu teléfono, toca "Eliminar plan móvil" en la parte inferior.
El uso de la red está sujeto a la Política de Uso Justo (FUP). Si el uso excesivo en un corto período de tiempo provoca un aumento repentino del tráfico de datos, el operador tiene derecho a imponer restricciones, lo que puede provocar una reducción temporal de la velocidad o una interrupción de la red. Se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones y la reproducción automática de vídeos en su teléfono.
Términos de uso justo internacionales Para garantizar que todos los usuarios puedan utilizar los servicios de red móvil de manera justa en todo momento, cada operador de telecomunicaciones tiene un acuerdo de uso justo individual para supervisar el uso justo de la red. Cuando un usuario utiliza una cantidad excesiva de datos en un área concurrida en un corto período de tiempo, lo que impide que otros usuarios utilicen la red con normalidad, el operador de telecomunicaciones puede imponer una limitación de velocidad temporal. Nuestra empresa no podrá intervenir y su red móvil puede verse afectada temporalmente.
La calidad de la conexión a Internet puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, el bloqueo de edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas. Tenga en cuenta que esto puede afectar la calidad de la conexión a Internet.
Recuerde desactivar la itinerancia de datos de su tarjeta SIM original para evitar incurrir en altos cargos de itinerancia por el uso de la red móvil de su tarjeta SIM original.
Cómo usar
Si tiene problemas con el uso de la eSIM, puede contactar al servicio técnico del proveedor a través de los siguientes medios
- Correo electrónico: support@airalo.com
- WhatsApp: https://wa.me/19842247256
- LINE: https://line.me/R/ti/p/@098zonxn?oat_content=ur
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
