Se requiere un mínimo de 6 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 3 día(s) antes de la fecha de salida
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Presión arterial alta, Enfermedad cardíaca, Asma, Epilepsia
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
La posibilidad de bajar al agua para tomar fotos en el Mar de Leche dependerá de las condiciones de las olas ese día.
Si el participante es menor de 20 años, debe contar con un permiso de los padres o tutores.
Para participar en la experiencia en velero en la Isla Guishan de Yilán, debe preparar su documento de identidad o pasaporte para la inspección aleatoria del personal de la guardia costera.
Si se dañan los equipos del barco durante la experiencia en velero en la Isla Guishan de Yilán, se deberán pagar los costos de las piezas y la instalación correspondientes.
La hora de encuentro real se basará en el aviso previo al viaje del servicio de atención al cliente.
Si el itinerario no puede zarpar debido a factores climáticos, le ofreceremos una fecha alternativa para coordinarla con usted. Si no se puede llegar a un acuerdo, se reembolsará el importe completo.
Debido a que la corriente en el área de Leche es más fuerte, el capitán ajustará el itinerario el mismo día según las condiciones del viento y las olas. Si las condiciones no son adecuadas para la experiencia en el mar, se cambiará a un lugar sin olas en la Cola de la Tortuga para ingresar al agua.
Este tour no es un grupo profesional 1 a 1 de SUP; los equipos acuáticos deben ser utilizados por turnos entre los miembros del grupo.
Si el viaje no se puede realizar por falta de participantes, se puede cambiar de sesión o se reembolsará el importe total sin intereses. Para garantizar los derechos de otros pasajeros, una vez confirmado el grupo, no se podrá cambiar la fecha ni cancelar. Las cancelaciones o cambios de fecha se gestionarán de acuerdo con las normas de reembolso.
Si se ve afectado por factores climáticos como alerta de tifón, vientos fuertes u olas de más de 2 metros, se confirmará definitivamente si se realiza el viaje 2 días antes de la salida, tomando como referencia el pronóstico de la Administración Meteorológica Central. El proveedor del servicio tiene derecho a reprogramar o cancelar el itinerario y reembolsar el importe completo.
Según la programación del vuelo y el estado de las inscripciones, es posible que actualicemos el barco a un yate más grande o un catamarán como embarcación de la actividad. Sin embargo, el contenido de la actividad y la calidad del servicio se mantendrán en el mismo nivel. La hora de encuentro puede ajustarse según factores como la temporada, el número de participantes y la calidad del servicio. Preste atención al aviso previo al viaje (se creará un grupo de Line 3~7 días antes de la salida para notificar), y la hora de encuentro en el aviso previo al viaje será la referencia.
Tres a siete días antes de la salida, se le invitará al grupo de Line y se enviará de manera unificada el aviso de precauciones previas al viaje. Si no recibe la invitación al grupo, comuníquese activamente con el proveedor a través de la función de mensajes de la aplicación.
Para la declaración ante la guardia costera se necesita la siguiente información: por favor, complete en las notas del pedido los números de teléfono móvil de todos los pasajeros, el contacto de emergencia y el número de teléfono del contacto de emergencia.