Normativa legal de Taiwán: los niños menores de 4 años deben usar obligatoriamente una cuna o silla de seguridad; los pasajeros deben indicar la fecha de nacimiento, altura y peso del niño al reservar. Se pueden alquilar por una tarifa de NT$ 200 por día por silla.
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 22:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Si el clima es desfavorable, con nubes que cubran la luna o condiciones peor, se cancelará el tour de observación de estrellas según la situación, y se decidirá el 12/25 según el pronóstico del tiempo.
Por favor, espere en el punto de encuentro con antelación. El vehículo esperará un máximo de 5 minutos después de su llegada. No se permitirán modificaciones, cancelaciones o reembolsos por retraso o ausencia.
El servicio de transporte compartido debe detenerse en cada estación para recoger a los pasajeros. Además, hay mucha gente en la víspera de Año Nuevo, y es fácil verse afectado por las condiciones de la carretera ese día. El tiempo real de recogida puede retrasarse entre 15 y 20 minutos antes o después de la hora reservada. El conductor y el servicio al cliente se pondrán en contacto para informarle.
Este itinerario es solo referencia antes de la salida; si hay condiciones especiales por clima o tráfico, el conductor ajustará el recorrido según sea necesario. Por favor, tenga en cuenta.
En caso de epidemia, mal tiempo o factores de fuerza mayor, el proveedor se reserva el derecho de cancelar o modificar el itinerario; cualquier cancelación o cambio será notificado por el proveedor con un día de antelación.
Las condiciones de observación de estrellas están sujetas a factores climáticos. Si el paisaje no cumple con las expectativas debido a nubes u otros factores, no se podrá utilizar como motivo de reembolso o queja. Por favor, considere si puede aceptar este riesgo antes de realizar la reserva.
La disposición del itinerario se ajustará ligeramente antes y después de la llegada. Si hay cambios, prevalecerá la situación real del día.
Si el destino no puede llegar a tiempo debido a factores de fuerza mayor como congestión del tráfico, accidentes de tráfico o desastres naturales, no se realizarán reembolsos ni compensaciones.
Debido a la imprevisibilidad del tráfico en zonas montañosas durante la Nochevieja, si no se ha subido al vehículo a la hora de salida, se considerará una renuncia voluntaria; el vehículo no esperará más y no se realizará reembolso.
Se espera que Hehuanshan atraiga a una gran cantidad de personas y vehículos en la víspera de Año Nuevo. Antes de registrarse, debe comprender que si las malas condiciones de la carretera o la congestión del tráfico afectan el itinerario de observación de estrellas u otras actividades posteriores, el organizador no será responsable ni podrá utilizarse como motivo de reembolso.