Vacaciones en tren de alta velocidad｜Hotel Fushion Resort Taichung Lihpao Land 2 días｜Salida en julio‑agosto con obsequio adicional de helado familiar Fami!ce
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en el tren de alta velocidad a 300 km/h, reduciendo el tiempo de traslado al destino
- Hospédate en el Hotel Fulong, sucursal del Parque Lihpao, y disfruta de una noche maravillosa
- Habitación familiar de lujo
- Habitación familiar de lujo LINE FRIENDS | 2 camas dobles
- Vestíbulo
- Piscina
Día 2
- Disfrute del abundante desayuno del hotel
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido no se pueden cambiar la fecha, el número de personas, el tipo de boleto o la categoría de habitación, etc. Por favor, al hacer la reserva verifique que la cantidad de personas y las especificaciones de los boletos sean correctas antes de confirmar. Gracias por su comprensión.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema; no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni designar asientos o vagones. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación final se basará en el resultado del algoritmo del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva de asiento en el tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida; se puede crear el pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención del asiento.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a las diferencias en las políticas regionales y de los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupan cama, solo se incluyen el seguro y las tasas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá ser abonado in situ.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de capacidad, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra fue exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de tren accesibles para silla de ruedas, comuníquese con la ventanilla de venta de boletos de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicio de reserva de asientos para silla de ruedas; agradecemos su comprensión.
Recordatorios
[Código de reserva de HSR y código de recogida de billetes] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el cupón del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de HSR o recojan billetes en tiendas de conveniencia, recojan sus billetes dentro del plazo establecido; para los pasajeros que elijan billetes físicos en papel, los billetes se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Los billetes de tren de alta velocidad para este paquete son tarifas con descuento y solo son válidos para el tren y el día especificados. No se emitirán duplicados en caso de pérdida. Guárdelos bien (si pierde el tren por algún motivo, puede tomar el asiento libre del tren del mismo día)
Los compradores de "billetes de amor/billetes para personas mayores" deben llevar su documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, para que el personal de la estación de HSR pueda verificarlo. Si el personal de HSR verifica que no lleva el documento de identidad o si hay alguna discrepancia, HSR tiene derecho a rechazar su embarque. Deberá comprar otro billete de HSR para poder embarcar, y el billete original de HSR Holiday no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Las tres estaciones mencionadas no se aplican a dos estaciones cualesquiera como estación de salida y estación de llegada (por ejemplo: para itinerarios con estación de llegada Taipéi, las estaciones de salida Nangang y Banqiao no se aplican).
El precio incluye un billete de ida y vuelta en asiento reservado de clase estándar del tren de alta velocidad. El día de viaje debe ser el mismo que el día de check-in del hotel o el día de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Este boleto de tren de alta velocidad del proyecto tiene una tarifa con descuento, es válido solo para el día y el tren indicados, y es intransferible. En caso de pérdida, no se emitirá un reemplazo, por lo que debe conservarse cuidadosamente. Cualquier boleto que haya sido alterado, dañado hasta el punto de ser ilegible o fotocopiado, será considerado inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, el horario de check-in y check-out se regirá por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la promoción es limitada, y las habitaciones reales disponibles dependerán de la situación de ventas; no se pueden cambiar por otras habitaciones.
Para precompras con salida a partir del día 29, por favor, indique en la "Nota del pedido" 2-3 horarios de trenes de alta velocidad deseados para el viaje de ida y vuelta. Los horarios reales obtenidos estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Consulte con el servicio de atención al cliente de KKday para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros. Consulte con el servicio de atención al cliente de KKday para obtener información detallada sobre otros puntos de salida, tipos de vagón, descuentos por estatus, número de personas, precios y normativas relacionadas.
Las fotos son solo de referencia; la situación real se determinará in situ. Algunas imágenes del sitio provienen de la editorial Mokok Publishing Co., Ltd.; no está permitido reproducirlas ni retransmitirlas sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones en THSRC y en KKday, sin previo aviso.
Para cambios de itinerario, cancelaciones y otros procedimientos relacionados con los billetes de THSR de este paquete, por favor gestione con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, contacte activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un boleto electrónico en su teléfono móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Hotel Fullon Posadas Lihpao
- Presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Avisos de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según las normas del billete de tren de alta velocidad, no se permite el reembolso de ninguna parte del trayecto de ida.
- Los reembolsos deben gestionarse siempre con la ayuda de KKday; en las ventanillas de compra de boletos de las estaciones de alta velocidad no es posible realizar devoluciones ni cambios.
- Aviso: Según las normas de los billetes del paquete de alta velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan cancelar o cambiar los billetes, deberán hacerlo todas juntas; no se permite realizar la cancelación o el cambio de forma individual, y se cobrarán los gastos de gestión de cancelación o cambio a todas las personas. Disculpe las molestias ocasionadas.
— Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad —
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud realizada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido el billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (el billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes)
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Si se notifica el cambio o la cancelación del pedido con menos de tres días antes de la fecha de salida (excluida), se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del costo total.
- El día de salida, si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 100 % del costo total.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8, las modificaciones o cancelaciones realizadas antes del 11/30 serán gratuitas; las realizadas entre el 12/1 y el 12/4 tendrán una tarifa del 30%; las realizadas entre el 12/5 y el 12/7 tendrán una tarifa del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: los plazos detallados pueden consultarse en "Cómo usar".
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Fullon Hotel Taichung Lihpao Resort
Dirección: N.º 88, Fulong Rd., Houli Dist., Taichung CityPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
