Vacaciones en tren de alta velocidad | HOTEL A Tainan 2 días | Salida en julio‑agosto con regalo adicional de helado Fami!ce para toda la familia
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- Cerca del animado distrito comercial de Guohua, a solo 5 minutos a pie del Parque Creativo Lanshaitu, es la mejor opción para explorar Tainan durante su viaje.
Información del producto
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se garantiza la continuidad de los asientos, ni es posible elegir asiento o vagón; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del itinerario que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas; no obstante, la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias regionales y a la naturaleza de los sistemas hoteleros, si tiene alguna solicitud especial (como una cama king/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor, háganosla saber al confirmar su pedido. Haremos la solicitud al hotel por usted, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel al momento del check-in. Lamentamos cualquier inconveniente.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
- Al seleccionar la opción de niños sin cama, solo se incluye el seguro y la tarifa administrativa. Si se necesita un billete de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para silla de ruedas en el tren, consulte en las ventanillas de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
[Código de reserva de HSR y código de recogida de billetes] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el cupón del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de HSR o recojan billetes en tiendas de conveniencia, recojan sus billetes dentro del plazo establecido; para los pasajeros que elijan billetes físicos en papel, los billetes se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de solicitar este producto, lea atentamente las condiciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante, lo que significa que está obligada a informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las condiciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero una vez que se haga clic en "Aceptar", y no se aceptarán posteriormente como defensa por parte del viajero por motivos de desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes compren el 'Boleto de cortesía/Boleto para personas mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para ingresar y salir de la estación, a fin de que el personal de THSR pueda verificarlo. Si THSR verifica que no se lleva el documento o hay alguna discrepancia, THSR se reserva el derecho de denegar el abordaje, y será necesario comprar otro boleto de THSR para poder viajar; el boleto original de Vacaciones THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá realizar la devolución.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estación de salida y de llegada en ninguna combinación de dos estaciones (por ejemplo, un viaje con llegada a la estación de Taipéi no es válido si se sale desde las estaciones de Nangang o Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta por persona en clase estándar con asiento reservado de THSR; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o de salida del itinerario. Cada pedido solo permite la entrada y salida en la misma estación de origen y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión de regreso, el servicio de traslado de regreso desde el hotel corre por cuenta del pasajero. El proyecto incluye boletos de ida y vuelta, no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los boletos de THSRC de este proyecto tienen tarifa promocional, son válidos solo para el día y tren designados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se repondrán; consérvelos cuidadosamente. Cualquier alteración, mancha que dificulte la identificación o copia será inválida.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check‑in y check‑out dependen de la normativa de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, el precio promocional está limitado a la cantidad disponible por tipo de habitación; la disponibilidad real dependerá de la venta y no se podrá cambiar a otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, complete en «Notas del pedido» 2 o 3 trenes THSR deseados para la ida y la vuelta. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del personal de atención al cliente.
Para contenidos detallados de cada producto, métodos plazos de pago y derechos de los viajeros, consulte directamente al servicio al cliente de KKday. Para información sobre otros puntos de salida, clases de vagón, identidades de descuento, número de viajeros y demás detalles, precios y regulaciones, consulte directamente al servicio al cliente de KKday.
La foto es solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. La fuente de algunas imágenes de atracciones en este sitio web es proporcionada por Mo Ke Publishing Co., Ltd. No se permite ninguna forma de reproducción o copia sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones del THSR y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario,embolsos y demás procedimientos del billete de tren de alta velocidad de este proyecto, por favor gestione con el servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, contacte proactivamente al servicio al cliente de KKday.
Cómo usar
- Modo de uso del Paquete de Tren de Alta Velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
- En un mismo pedido, todos los pasajeros deben subir y bajar en la misma parada; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Los boletos del proyecto de vacaciones en el tren de alta velocidad son billetes especiales y tienen normas para la estación de origen y de destino, por ejemplo: si se elige partir desde la estación de Taipei y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipei a Zuoying y el de regreso de Zuoying a Taipei. No se reembolsa si se baja del tren a mitad de camino, y si se pasa la estación es necesario pagar la diferencia según el precio anunciado oficialmente por el tren de alta velocidad.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- HOTEL A Tainan
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- La normativa de los billetes del viaje en tren de alta velocidad no permite la devolución de ningún trayecto sencillo.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden tramitar devoluciones ni cambios de billetes.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se ha emitido un billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de salida, si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 100 % del costo total.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: consulte los plazos detallados en “Cómo usar”
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Tainan HOTEL A
Dirección: No. 23, Sección 2, Ximen Road, Distrito Oeste-Centro, TainanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
