En el popular Itinerario y experiencia de Laponia

和聖誕老公公有個約會 馴鹿太可愛了 但是聖誕節當天就超級無敵多人喔

雖然沒有看到極光，但是有滿天的星星非常震撼同團的團員來自不同的國家，大家都非常友善。圍著火爐的時候還可以用熱飲跟餅乾吃，烤棉花糖很好玩！

原本預訂是中文導覽，但變成英文😅 可是領隊很會帶氣氛，講話也很有趣，所以整個旅程都充滿歡笑聲。 當天天氣不好在下雪，一上車領隊就很直接的說可能看不到極光，算是給所有旅客打預防針了😂，雖然沒有極光但在佈滿雪的森林中生火烤肉也是很特別的體驗。 除了吃喝之外，領隊會講解極光的產生、當地的歷史、在地的飲食，是個受益良多的夜晚。 在篝火/營火旁烤肉、取暖還可以認識同行的旅客，可能是英文導覽的關係，當晚的旅客真的是來自世界各地，算是一種小確幸！ 結論就是…去到Rovaniemi 除了聖誕老人村當然也要嘗試一下野地烤肉啦！🤩

1.沒有按要求安排中文導遊 2.桑拿房設施不夠熱，等候時間過長，享用時間只有一小時完結，並沒有補時 3.全程導遊沒有通知天氣情況是否能看到極光，桑拿後安排司機送我們回程，透過司機才得知天氣情況多雲，沒有看到極光的機會，當時極度不滿及失望 4.行程內容是3.5-4小時的，結果7:30出發到回程10:30落車，只是用了3小時，貨不對辦 5.沒有按回程地點送返酒店，只是送我們到集合地點，需自行想辦法返回酒店 本人對於這個行程表示極度失望不滿及作出投訴，但仍未收到Kkday的回覆，現決定向消委會投訴

This experience is very special . Even though the schedule was delayed around 1 hr, we still had a lit of fun.

我們在集合地點附近，所以不安排接送服務。 但工作人員很細心，知道天氣冷所以主動叫我們穿保溫衣服，雖然很多人，工作人員應接不下，我們見很多國內朋友，所以站在屋外，並載上口罩。 一共有2架旅遊巴，我的是A巴土，上車才点名，為何不上車前做？ 到步後安排拍照，及下載，而且又有 BBQ. 見到工作人員Tina 在準備飲料時在火中取煲，又燒傷手，實在心痛。 他們敬業樂業的精神，實在可嘉。👍

Nice place and view. Also the tour is very nice. Thanks Kkday

我們的導遊Malcolm人非常好又非常專業，登山過程非常順利，得到了很多有趣的知識，還吃了烤得剛剛好的德國香腸，景色真的奇美，太棒了