Hsinchu | 2-Day Roundtrip Transfer from Simakus | Shenmu Trail, Silifu Waterfall, Observation Deck, and Tribal Tour | Departs from Taipei/Taoyuan/Hsinchu
2026/03/30
時間:時間3/27-28 地點:KKday上的司馬庫斯兩日遊+恩典屋 從一開始的商品說明就完全都不符合。(住:狀況外,吃:訂錯餐,行:遲到又亂飆車) 8:20出發,遲到也不主動聯絡客戶,11點抵達目的地,實際上1:10才到,甚至到最後的16:10下山也與實際不同... 這邊簡單敘述,第一點:到旅遊中心後,董先生與另外一車司機大哥,都搞不清楚在哪裡check in領鑰匙,怎麼會派如此專業的人。第二點:不知道接到何方神聖電話,在那邊大發脾氣說好啊都不要有服務,明明遲到在先,大家也不想破壞氣氛,自己遲到沿途一直停車休息抽煙、吃檳榔卻說要給我們休息,大家都滿臉問號。第三點:雖然只是帶我們包車,但時間點都要另外一車的來發號司令,完全不懂怎麼找如此糟糕的司機。第三點:明明與旅行社+886 981-021-061的簡訊內容已將所訂餐點寫的一清二楚,司機大哥拿到的內容跟我們不一樣,也不處理...還反質問客人搞不清楚自己吃什麼,強迫我吃不是我點的餐(司機有與旅行社的人聯繫過,貴公司與司機卻仍沒有任何處理),這是服務業該有的行為與對客人該有的態度?第四點:下山沿路飆車,大家都頭昏腦脹,還硬跨越對向車道超車,如此不專業也不守法(速限30-40,對向超車飆到70),安全至上人命關天啊!
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