Popular Tours & Experiences in Osaka

天橋立、美山風景都讓人驚豔，還有搭觀光船餵食海鷗有趣的體驗，領隊小湯親切專業的介紹行程，整個旅程輕鬆愉快，很讚！

此次旅遊很充實，很謝謝導遊 LEE，還幫忙訂午餐，也很會介紹景點，很棒，大推。下次有機會還會選擇KKday,謝謝

導遊實在是太專業又盡心盡力，KKday 讓我刷新的感受，非常好的體驗

感謝司機先生與導遊先生。讓旅程很開心。後來下大雨，司機先生還不怕麻煩的來接我們。非常的感謝。後來雨中團友們還是衝下去拍照，真的超瘋狂的。

行程設計從一開始就存在嚴重問題。從大阪出發到伊根舟屋，實際車程需超過3小時15分以上，卻宣稱可於11:15抵達，當天實際接近12點才到。抵達後只剩匆匆拍照時間，完全無法自由漫步漁村、參觀舟屋、體驗推薦的INE Café。天橋立沙洲與迴旋橋也僅能遠遠一瞥，根本無時間騎行或步行探訪，完全沒有舒適悠閒的感受。 而且，週四為伊根多數商家固定公休日，當地餐廳與咖啡館大多關閉，但行程資訊完全未提前告知，抵達後只見一片冷清。 更惡劣的是，儘管出發延誤、行程大幅壓縮，卻仍在16:20準時收團，並未補足任何活動時間。回程抵達大阪也未如行程標示的18:30，而是接近19:10。以交通時間推算，本就無可能18:30抵達。 貴公司事後竟試圖推卸責任至現場導遊與司機，稱自由時間不足是現場問題。但事實上，以行程安排本身，無論現場人員多努力，都不可能讓旅客完成廣告承諾的活動內容。根本是源自行程規劃失當，非現場失職所致。 貴公司未主動通知其他同車受害旅客，顯示對消費者權益的輕忽。此行程應立即下架，避免更多旅客受害，也呼籲其他旅客購買類似行程時，自己使用google maps 確認車程時長以免受騙。

선착장 도착해서 바우처 QR 켜고 보여주는데 티켓이 이미 사용됨으로 뜬다고 티켓파는직원은 안된다고 혼내듯이 옆으로 비키라고만 하고 고객센터에 급하게 연락해서 다시 바우처 보내주거나 현장구매하게 환불해달랬더니 그건 안된다네요 ? 일단 바우처가 안된다고 하면 당장 처리를 해줘야하는데 그 상황을 설명해달라고만 반복하고 아무런 대책도 대응도 안해주네요 선착장에서 고객센터랑 연락하면서 일단 기다리라고해서 1시간넘게 기다렸는데 결국 제가 무슨 버튼을 잘못 눌러가지고 그게 사용된걸로 바뀌었다고 사용된거래요 그냥 .. 그렇게 허술한시스템이면 미리 공지라도 해놨어야죠.. 상황 설명을 듣고 계속 대기중인걸 알고있으면 일단 두말할거없이 배를 타게 만들어 주는게 이런 여행관련 사업을 하는 회사의 기본 아닌가요 ? 바우처 다시 보내주거나 환불은 결국 안됐습니다. 결국 돈만 결제하고 배는 타지도 못하고 일행들은 기분만 잡치고 그냥 현장결제 하세요 어차피 결제하고가도 줄서서 표 받아야 되고 버튼잘못누르면 사용하지도 못하고 돈만날려요 저희처럼 여행 망치지 않기를 ㅡㅡ

集合的時候沒有我們的名單，最後才讓我們勉強上車 領隊在車上賣酸痛藥膏跟眼藥水 當然有人有需要就會購買，但是第一次遇到感覺也是奇怪

帶爸媽跟小孩（1歲跟6歲）一起參加行程，當天是滿車的大巴，司機開車很穩一路上都很舒服（1歲小孩很好睡）。導遊王旭幽默風趣。行程時間上是稍稍緊湊了一點，但3個景點的景色都讓人驚豔而滿足，尤其搭船喂海鷗又看到老鷹小孩玩的很開心。

這次導遊非常的貼心，常常在遊覽車外面等我們，深怕我們找不到車子，但是其實外面天氣超級冷的，謝謝他一路中英文翻譯給我們知道許多地方由來，還照顧著我們，從最前頭跑到最後頭跟我們說路怎麼走，集合時間也很詳細，笑容也很溫暖，謝謝Maggie的用心，謝謝KKday給我們這麼好的導遊。

Ms haru san is our tour guide and she exceeded our expectations. She really helped us understand and enjoyed our trip.