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Product #529401
【国内にお住まいの方限定】びわ湖バレイ 施設利用券（雪あそび / びわ湖テラス）
Free cancellation 2 day(s) prior to experience date
Please present your QR code on-site
- 本ページは、日本国内にお住まいの方限定の、「びわ湖バレイ 施設利用券」購入ページです。
※場内ご利用の際、国内住所が確認できる身分証のご提示をお願いする場合がございます。
※本商品の購入は、「クレジットカード」または「PayPay」での決済のみとなります。 - スキーをご利用される方は「施設利用券（スキー / スノーボード用）」が必要です。（雪あそび / びわ湖テラス）では、スキー / スノーボードのご利用はできません。
- 内訳：ロープウェイ（往復）＋リフト＋びわ湖テラス
- リフトは、打見リフト、ホーライリフトを【各1往復】ご利用いただけます。
- 使用方法・変更・キャンセルポリ シーなど重要事項をご確認のうえ購 入画面にお進みください。
- 天候などを始め、諸条件により営業期間、営業内容を変更する場合がございます。ご出発前にホームページ「現在の営業状況」
と「本日の営業状況」をご確認のうえ、お出かけください。
Package Options
What You Can Expect
Purchase Notice
- ロープウェイは、車椅子またはベビーカーもそのままご利用 いただけます。
- 冬季営業期間中は、ペットのご入場をご遠慮いただいております。
▶︎ペットについて - 荒天や諸事情によりびわ湖バレイ都合で営業開始時間までに営業を中止した場合、 キャンセル料は請求いたしません。 なお、現地までの旅費などの賠償には応じかねます。
- 営業時間中に強風や雷によって、お客様の安全確保のため運休する場合がありますが、ご利用され たチケットは返金いたしかねます。
中止の際は、キャンセルメールを配信いたします。中止理由は、びわ湖バレイ公式サイトをご確認ください。 - 週末や連休などは周辺道路が大変混雑いたします。利用時間までにご到着できない場合でも払い戻しはできませんので、お時間には余裕をもってお越しください。
- Web前売りチケットの転売、換金、他サービス券との併用はできません。
- 転売は禁止です。転売トラブルには一切対応いたしかねます。
- 障害者割引は、Webチケットは購入せず、各種手帳をロープウェイチケット売場でご提示の上現地でご購入ください。
【日付変更について】
- "ご利用日前日の18:00まで"可能です。
- 変更手続きについては、KKdayカスタマーサービスへお問い合わせください。
- 1購入につき2回まで変更可能です。
- 日程変更による差額分は返金させていただきます。
- 日程により、追加料金が発生する場合がございます。
- 各シーズンの営業期間内で変更可能です。
Includes/Excludes
- Consumption tax
- ロープウェイ（往復）＋リフト（打見・ホーライリフト1往復）＋びわ湖テラス
- Other expenses not mentioned above
Redemption Location
Available for Redemption
びわ湖バレイ ロープウェイ山麓駅
Address Info: 〒520-0514 滋賀県大津市木戸1547-1How to Get There
Web前売チケットは、当日ロープウェイ山麓駅にて自動発券機でICカードへお引き換えください。
How to Use
レンタル・売店ご利用の方はロープウェイ乗車前にお済ませください。
【QRコード電子チケット（バウチャー）のご使用方法】
- Web前売チケットは、当日ロープウェイ山麓駅にて自動発券機でICカードへお引き換えください。
※場内ご利用の際、国内住所が確認できる身分証のご提示をお願いする場合がございます。
【ICカードチケットについて】
- ロープウェイ改札やリフト改札はオートゲートになっておりますので、ICカードはウエアの左側ポケットに入れてください
- グループのお客様もお一人様1枚づつお持ちください。
- お帰りの際、ロープウェイ山頂駅「改札スタッフ」にご返却ください。
【ご予約後のお客様カスタマーサービスお問い合わせ先】
- お電話の場合
・利用時間：月曜〜金曜 09:00〜18:00 ※日本時間
・カスタマーサービス電話番号（日本語）：03-6161-6768
※土日祝日や混雑時は以下記載のKKdayアプリもしくはメールにてお問い合わせ願います。 - KKdayアプリの電話機能を利用の場合（4ヵ国語対応）
・利用時間：月曜〜日曜 08:00-22:00 ※日本時間
・利用方法：
1.KKdayアプリをダウンロード し「予約管理」を開く
2.「お問い合わせ」をクリック
3.右上の「電話」マークをクリックすると無料インターネット通話が可能 - KKdayアプリのメッセージ機能を利用の場合
・利用時間：月曜〜日曜08:00-22:00 ※日本時間
・利用方法：会員ページにログイン後、予約管理内のお問い合わせよりメッセージの送信が可能です。 - メールの場合
・利用時間：月曜〜日曜 08:00-22:00 ※日本時間
・メールのお問い合わせ先：[email protected]
How to Use Your Voucher
- Please present your QR code on-site
ロープウェイ山麓駅にて自動発券機でICカードへお引き換えください。お帰りの際にロープウェイ山頂駅のスタッフへICチケットをご返却ください。
Voucher Redemption Period
- The voucher must be redeemed on the selected date and within operating hours; Invalid after expiration
Experience Location
Location Name: びわ湖バレイ ※必ず公式ホームページの「アクセス」をご確認ください
Address: 〒520-0514 滋賀県大津市木戸1547-1Cancellation Policy
- Cancellations 2 day(s) (inclusive) before the selected date are allowed. Unused orders can be canceled for free
- For cancellations made 1 to 1 days prior to selected date, a cancellation fee of 30% will apply
- Cancellation is not allowed between 0–0 days from the selected date. Orders cannot be canceled or modified, and refunds will not be granted.
NOTE
- Due to time zone differences, the confirmed cancellation date is based on the supplier’s local time. Please allow 2–5 business days to process your cancellation request, after which the cancellation fee will be charged according to the product’s cancellation policy. Once your refund request is confirmed, KKday will initiate the refund to your original payment method within 15 days. The actual refund timing depends on your card-issuing bank’s policy.
